外觀

沖繩泳池渡假村的評價

2.5 out of 5
沖繩泳池渡假村
Nakama 1765-39, Onna, Okinawa

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;152 則評價中有 74 則" "
8 分評分,不錯;152 則評價中有 47 則" "
6 分評分,一般;152 則評價中有 17 則" "
4 分評分,欠佳;152 則評價中有 11 則" "
2 分評分,很差;152 則評價中有 3 則" "

8.2/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Ming Yin

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
There has some lovely cats around the hotel. Nice view and environment for taking a rest there.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
The Pool Resort OKINAWA 於 2024年1月10日的回應
Thank you very much for visiting The Pool Resort Okinawa.The cats in our hotel are stray cats, but they are adored by the local residents, so please come and see them again.

10/10 優異

Terrence

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點較偏遠,但很舒適,適合一家人活動
於 2023 年 8 月住了 2 晚

4/10 欠佳

chiu ping

家人同遊
不滿:整潔度和職員與服務
6人住宿客房是在2.3樓,沒有電梯只有樓梯,要自己搬行李,廁所很小,網路幾乎搜尋不到沒信號,小孩說泳池大但是不是很乾淨,地點很偏僻,櫃檯英文不是很好所以溝通困難,有膠囊咖啡機但是要去櫃檯買膠囊,一晚快台幣一萬的住宿,連這個都要收費,白天3樓就算開冷氣也不涼,10點就要check out有點太早,停車要收費但是太晚回來還沒車位,只有有泳池是賣點,其他都需要再加強
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

SHI MING

於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Angel

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很喜歡這裡的泳池,有多樣游泳用品可供使用,小朋友玩得好開心。房間乾淨,寧靜,泊車很方便,下次一定會再入住。
於 2023 年 4 月住了 3 晚
ザ・プールリゾート沖縄 フロントスタッフ 於 2023年4月24日的回應
感謝您這次使用我們的酒店。 我很高興您也喜歡游泳池。 期待您的再次光臨。

8/10 不錯

senmin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 3 晚
The poolresort OKINAWA 於 2020年1月9日的回應
Dear senmin Thank you for your valuable opinions. We look forward to all the staff coming again. The poolresort OKINAWA jun kinjo

6/10 一般

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
不滿:住宿狀況
房間很舒適,房間門打開就可以游泳,景色也很美,但木式的房子,隔音效果不好,尤其晚上或一大早樓上的奔跑、跳躍會很大聲
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ho

讚好:整潔度和職員與服務
整體可以,但不算便利
位置較偏遠,不算太便利
於 2019 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

girl (T)

家人同遊
讚好:整潔度和設施服務
有游泳池是其優點, 但以4人房來說, 廁所真是小的很, 光漱口杯都放不下! 最不太能接受是, 停車的地方是自家門口, 卻要另外收費, 沒什麼道理, 若說是一般付費停車場還沒話說.... 這地方滿偏避的, 停車並不難的! 若要加收費用, 建議直接含在住宿費內。 房間還算乾淨, 但沒提供飲用水, 茶包;有咖啡機, 但要自己買咖啡, 都要自助自費...
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

SU MIN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good
於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
隔音不好
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Kitty (Hong Kong)

多人同遊
讚好:職員與服務和設施服務
明明訂兩間4人房,可能知我地其中一間只住3人,就俾左間3張床嘅房,但其中一張竟然只係放喺客廳位加床用嘅褶床,搞到有朋友要做左4晚廳長。 酒店旁有工地,適逢住果幾晚都有落雨,有少少蚊患第一晚已經即刻去買蚊怕水,另房間有蜘蛛網同少少濕霉味。廁所唔係網頁見到果d圖咁,細到好似東橫Inn果d細房嘅廁所咁細。同之前d comment 一樣,隔音較差,一早就俾樓上嘅行路聲嘈醒左。 比較好嘅係床舖都算乾淨,我地住地下果層一出露台就係泳池,每朝起身見到個泳池View 係舒服嘅,另外唔識日文打電話book餐廳,酒店都好快手咁幫我地book左。泊車都好平,2架車泊4晚都只係3000yen. 揸車落山附近有好多食肆同便利店,要搵食唔難。
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
放鬆好地點,適合全家人一起來渡假
於 2019 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Queenie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good❤️❤️❤️
Good view, good service, suitable for big family
於 2019 年 5 月住了 5 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
客服殷勤,房間環境及隔音有待改善
客服殷勤,位置方便,便利店、海灘、餐廳在附近,房間環境及隔音有待改善
於 2019 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

CHIATI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
來沖繩不住這還能住哪啊!
這絕對是一間不得不推薦的優質住宿,有泳池、BBQ、洗衣間等,非常棒,這次住宿還有同仁退房後把眼鏡跟衣服忘了帶,商家非常貼心且非常感謝的將物品送到市區來給我們,真的是大感謝萬分,雖然隔音不佳,但全體同仁一致推薦該住宿!
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Mei-ling

讚好:整潔度
廁所偏小
於 2019 年 3 月住了 1 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2019年4月3日的回應
非常感谢您使用The Pool Resort OKINAWA的众多设施。 对于因浴室造成的不便,我们深表歉意。 我会将其视为未来的任务。 非常感谢您的宝贵意见。 感谢您发帖。

10/10 優異

Yuna

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2019年4月3日的回應
Thank you very much for using The Pool Resort OKINAWA from among a number of facilities. Thank you very much for your valuable opinions and contributions. We look forward to using you again.

10/10 優異

YI-CHUN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
空間很舒適乾淨 一應俱全 下次還會再選擇這裡
於 2019 年 2 月住了 2 晚
ザ・プールリゾート沖縄 於 2019年3月13日的回應
ご宿泊ありがとうございました。 是非、今度はプールが利用できる時期にお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 ザ・プールリゾート沖縄 亀井由美子

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很大,服務人員親切,距離市區較遠,隔音不好
於 2019 年 2 月住了 4 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2019年2月24日的回應
非常感謝您這次使用幾個設施的The Pool Resort OKINAWA。 這只不過是一個顧客似乎在度過了輕鬆的時光後放鬆了。 另外,非常感謝您對員工通信的稱讚。 謝謝你的使用。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境不錯 房間好乾淨 但隔音不太好
於 2018 年 11 月住了 3 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2018年11月16日的回應
非常感谢您这次使用几个设施的The Pool Resort OKINAWA。 关于房间的隔音,对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。 我会将其视为未来的任务。 非常感谢您的宝贵意见。 谢谢你的贡献。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
地點比較偏僻,但環境清幽。
可在池邊 BBQ。 Resort 提供的 車位泊車,每日只需 500円。 房間濶落,有廚房可煮食。 附近有 Lawson 及 居酒屋,車程約3分鐘。 適合一班朋友 gathering。
於 2018 年 10 月住了 3 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2018年10月28日的回應
非常感謝您這次使用幾個設施的The Pool Resort OKINAWA。 燒烤包括燒烤設施使用費也整理和準備讓你享受,直到你回到房間。 好像你很喜歡它,謝謝。 我正等著你從心底回家。

8/10 不錯

CHIA CHIA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Ming Chu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超棒的體驗
於 2018 年 10 月住了 2 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2018年10月10日的回應
非常感谢您使用我们的酒店。 非常感谢你的恭维。 它位于冲绳最好的度假区之一的恩纳村,但我们在一个拥有隐藏氛围的地方经营一家酒店。 最好不要忘记来自城市的喧嚣。

8/10 不錯

Wing (hong kong)

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境及風景不錯,職員親切! 房間到泳池非常方便,如住一樓,更可一出露台便到泳池! 但因位置比較偏僻,故較多昆蟲。
於 2018 年 9 月住了 5 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2018年9月27日的回應
이 이번에는 많은 시설 중보다 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 호텔이나 직원에 대해서도 칭찬의 말씀을 주셔서 감사합니다. T 호텔은 수목에 둘러싸인 풍부한 자연이 펼쳐집니다. 대자연의 혜택 옆 벌레 씨들도 함께 공존하고 있습니다. 따라서 치료 같은 형태가 아닌 가능한 공존 해 나갈 수 있으면이라고 생각하고 있습니다. 싫어하는 고객은 프론트로 연락 주시면 모기향 대출 や虫 분들을 자연으로 돌려 도움을 묻겠습니다. 투고과 사진의 게재 주셔서 감사합니다.

8/10 不錯

Chihmin

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
租車前往,使用車用導航,訂房時只有住址和電話的資訊,沒有map code ,輸入電話號碼又沒有登記於導航系統內,花了點時間找。 因住三晩和對方要map code,一切就都沒問題。
於 2018 年 6 月住了 3 晚
The Pool Resort OKINAWA Yutaka Toguchi 於 2018年8月2日的回應
感謝您預訂我們的酒店。 感謝您對燒烤的稱讚。 非常感謝您對噪音的寶貴意見。 我們將把您寶貴的聲音作為未來的考試科目。 謝謝你的貢獻。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

SHIH-YI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推!
房間很舒適、環境優美、不過稍微偏僻一些、可以先買好食物再入住!
thePoolResortOKINAWA 於 2018年4月30日的回應
感谢您这次从几个设施入住PoolResortOKINAWA。 看起来我们享受了一段愉快的时光,我们也很高兴。 我将来会继续做更多的努力。 来冲绳时请再次使用。 我期待着从心底再次见到你。 感谢您这次从几个设施入住PoolResortOKINAWA。 看起来我们享受了一段愉快的时光,我们也很高兴。 我将来会继续做更多的努力。 来冲绳时请再次使用。 我期待着从心底再次见到你。 感谢您这次从几个设施入住PoolResortOKINAWA。 看起来我们享受了一段愉快的时光,我们也很高兴。 我将来会继续做更多的努力。 来冲绳时请再次使用。 我期待着从心底再次见到你。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置偏僻了點,踏踏米的味道有點重,不過整體還算舒適
The POOL RESORT OKINAWA 於 2018年4月17日的回應
Thank you for your stay. We are looking forward to your next visit. The POOL RESORT OKINAWA

4/10 欠佳

fun fun

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 2 晚
この度は数ある宿泊施設の中からthe Pool Resort OKINAWAをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルはお客様が心地良く過ごせますよう日々邁進している次第でございます。今後もご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。 またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Thank you for choosing the Pool Resort OKINAWA from a number of accommodation facilities. Our hotel is pushing forward as we strive to make you feel comfortable. We appreciate your continued support in the future. We look forward to seeing you again from all the staff. the Pool Resort OKINAWA

8/10 不錯

KUDO

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
GOOD!
於 2024 年 5 月住了 4 晚
The Pool Resort OKINAWA 於 2024年5月9日的回應
Thank you for staying at The Pool Resort Okinawa.Also, thank you for posting your review.We look forward to seeing you again at this hotel.

10/10 優異

Cheryl

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Being our first trip to Okinawa this was most definitely a fabulous place to stay. We had a cottage that suited us perfectly. Although we didn't spend a lot of time there the resort was great for a nightly resting ground :)
於 2024 年 4 月住了 6 晚
The Pool Resort OKINAWA/Nishiyama 於 2024年4月28日的回應
Thank you for staying at The Pool Resort Okinawa.Also, thank you for posting your review.We are glad that you liked the cottage.We look forward to seeing you again at this hotel.

10/10 優異

Raiki

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
素晴らしいホテルだった
於 2024 年 3 月住了 3 晚
ザ・プールリゾート沖縄 西山 於 2024年4月9日的回應
この度はザ・プールリゾート沖縄へご滞在下さいまして誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ホテルについてお褒めのおことばを頂戴し嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。

6/10 一般

ナオミ

不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
値段通りな感じは、受けましたが… あまりにも、調べた時とは違う感じで キッチンとかも無かったし、リビングも無く 思い描いていたものとはかけ離れていました ちょっと、過大評価し過ぎな感じを受けました
於 2024 年 3 月住了 4 晚
ザ・プールリゾート沖縄 西山 於 2024年3月12日的回應
この度はザ・プールリゾート沖縄へご滞在下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご予約前のイメージとの違いがあったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルにはキッチン付きのお部屋とキッチンのないお部屋がございます。洋室メゾネットキッチン付きでございますとリビングにソファがございます。ぜひ次回はキッチン付きのお部屋をご利用いただけますと幸いでございます。この度はありがとうございました。

10/10 優異

Mitsugu

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
また利用したい
於 2024 年 3 月住了 1 晚
ザ・プールリゾート沖縄 西山 於 2024年3月6日的回應
この度はザ・プールリゾート沖縄へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。またご利用になりたいと高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。コテージのお部屋は隣ともお部屋が離れておりますので、プライベートな時間をお過ごしいただけたかと存じます。4月11月のプールで遊泳できる時期も楽しいのでぜひまたお越しください。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
ザ・プールリゾート沖縄 西山 於 2024年3月12日的回應
この度はザ・プールリゾート沖縄へご滞在下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。高評価をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

4/10 欠佳

Satoshi

不滿:職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
ザ・プールリゾート沖縄 於 2024年1月10日的回應
この度は数あるホテルからザ・プールリゾート沖縄をご利用下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Yuuna

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
ザ・プールリゾート沖縄 於 2024年1月10日的回應
この度は数あるホテルからザ・プールリゾート沖縄をご利用下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Kano

於 2023 年 12 月住了 4 晚
ザ・プールリゾート沖縄 於 2024年1月10日的回應
この度は数あるホテルからザ・プールリゾート沖縄をご利用下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

2/10 很差

CHIEMI

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 4 晚
The Pool Resort OKINAWA 於 2024年1月10日的回應
Thank you very much for your stay.We will share your comments with our staff.Thank you very much.

10/10 優異

??

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Naoko

親子同遊
讚好:整潔度和職員與服務
立地は奥まっていてわかりづらいし、コンビニも遠いけれど、施設内は快適。キッチン付きにしたので食後にプールがすぐ楽しめ、子どもは大喜びでした。夜10時までプール使用可なのもありがたい。 宿泊客が多いとプール内もひしめき合い、プールサイドのベットや椅子をずっと場所取りされていて誰も座ってないのに椅子に座れないなどがあったのが気になったところ。 TVはYouTubeも観れたので、出かけなくても遊べる。
於 2023 年 7 月住了 3 晚
The Pool Resort OKINAWA 於 2023年7月17日的回應
この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとご感想をいただき大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたプールサイドのチェアなどのご利用につきましてスタッフが巡回し、皆様に快適にお過ごしいただけますようにして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。ザ・プールリゾート沖縄/亀井

10/10 優異

Yuka

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

tomohito

親子同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
チェックインから最悪だった。 5人家族3泊4日の惨劇。 【チェックイン】 15時前にホテルへ到着し、私たちの直前に到着した家族がチェックイン手続きを開始したが、待てども待てども終わらない。フロントカウンターの中には3名ほどスタッフが見えたが、おそらく季節アルバイトかと思われる。こちらを見ても自分の作業をしている。 10分もすればチェックインのお客様でフロントはごった返す。もともと狭いフロントなのに・・・。見かねたのかアルバイトらしき青年が「チェックインですか?」と声を掛けてきた。いやぁ、ありがたい。到着して15分以上フロントで待ってからチェックインって初体験させていただきました。 さて、私たちのチェックインが終わった頃、私たちの直前に来ていたご家族のチェックインがまだ終わっていません。クレジットが処理できないみたい・・・。「そんなホテルある?」と思っていましたが、後ほど原因が分かりました。だって、ホテルのWifi使えなかったから。おそらく元となるルーターの不具合でしょう。翌日にWifi使えないことをフロントに伝えたら、「今日は使えるでしょう」とあっさりいなされました。さすが沖縄! 【客室】 お部屋は洋間の2階メゾネットタイプ。5人家族でベッド4台とエキストラで布団1セットの貸し出し。結構広くて快適かと思いきや、部屋に入った瞬間の「広い」という印象は一瞬でかき消されました。 なぜかベランダのドアは半開き・・・え?セキュリティ甘くない?それとも部屋の空気を入れ替えてくれてた?いろんな想像はするが、テラスが半開きだったのか、もともと住み着いているのか、とくかく虫が多い。2cm程度のミミズのような虫が床に散乱。しかも、掃除しても翌日またいるし・・・。部屋の玄関に殺虫剤置いてたけど、もうすこし清潔感が欲しかった。子供が寝泊まりする部屋で、そんなに殺虫剤ふりまきたくないし。 結局、毎朝虫を掃除することから始まる日々。 【プール】 プールリゾートと謳うだけあって、プールは施設のど真ん中にしっかりとした存在感を出していました。ジャグジーも2つあるし、見た瞬間に子供たちは大喜び。 長めのチェックインを終えた後、早速子供とプールに入りました。10分ほどして、浮き輪をしているこどもを引っ張っていると足に激痛が!プールの底にある排水口の蓋を踏んだようです。まぁ、重い蓋だし、素足で当たったら痛いよね、程度にスルーしていたが、2回目にその上を通ったら先ほどよりも痛い!しかも尋常じゃない痛み。子供が楽しそうにしているので、そこは我慢しながら部屋に戻ると、足は血だらけ。5cm以上の長い切り傷じゃありませんか! 蓋から針金のようなものが飛び出ていたようで、翌日仲良くなった別の家族の子供も踏んで痛かったと言っていました。 さっそくフロントへ家内がその旨を伝えると、「ああ、そこね・・・大丈夫ですか?」という反応。いやいや、過去にもケガした人絶対いたよねと家内は思ったらしい。しかし、なんとありがたいことに大きな絆創膏2枚と消毒液を渡してくれた!その後、プールで遊ぶ人たちは「蓋に近づくと危ないよ」と皆で注意しあっていた。 なんでもシェアする時代なんだね・・・いやいや、ホテルが蓋の修繕してよ! 【最終日チェックアウト】 なんだかんだとあったが、「終わりよければすべてよし」というじゃありませんか。チェックアウトの際に、直接私にお詫びの一言でもあれば、すべて水に流そうと思っていましたが、家内がカギを渡したら、はい終了! 「ありがとうございました」だってさ。虫の出ない冬がおススメ!

6/10 一般

siroma

親子同遊
讚好:整潔度
かな
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

ひかり

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況

2/10 很差

Uwaba

親子同遊
不滿:整潔度、職員與服務和設施服務
コンテナハウス?に泊まりましたが、二階にゴキブリの潰れた死骸が6匹いました。 嫁に気づかれたら泊まれなくなるので、静かに処理しました。
ザ・プールリゾート沖縄 西山 於 2022年12月19日的回應
この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。またお忙しいところ口コミをご投稿くださいましてありがとうございます。ご滞在の際にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン前のお部屋の確認を徹底いたします。この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

10/10 優異

Tim

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very friendly staff and amenities are plentiful for a great family getaway.
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Kota 於 2022年11月27日的回應
Thank you so much for your review. We are grad to hear it. We hope you have a great time at our hotel.

8/10 不錯

Kazufumi

讚好:整潔度和職員與服務
5人家族としては最高のホテル。部屋の防音が悪く、声が聞こえていることが難点。地元民の宿泊日の週末は危険。パーティ気分だから深夜まで騒いでるので寝れなかった。コテージならば良いと思う。
於 2022 年 11 月住了 3 晚
ザ・プールリゾート沖縄 於 2022年11月24日的回應
Kazufimi様この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。また、周りのお部屋の音が響きゆっくりお休みになれなかったとのことで、おくつろぎいただけず申し訳ありませんでした。お客様へは随時お声かけするようにしておりますが、行き届かない場合がございます。今後もお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、夜間勤務等の体制を見直せればと考えております。コテージは隣のお部屋と離れているため、よりプライベートな時間をお過ごしいただけるかと存じますので、次回はぜひコテージもご検討いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間にご投稿くださいましてありがとうございました。

6/10 一般

TAKAHIRO

家人同遊
讚好:整潔度
部屋に洗濯機と乾燥機があるのはとてもよかった。トイレとバスがセパレートなのもよい。 ただ、コンテナハウスで窓も小さいので、リゾート感はなかった。リゾート感を味わうなら、プールサイドの部屋をお勧めする。
於 2022 年 8 月住了 2 晚
ザ・プールリゾート沖縄 フロントスタッフ 於 2022年9月2日的回應
この度は数あるホテルの中からザ・プールリゾート沖縄をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、口コミまでいただけました事重ねてお礼申し上げます。コテージは一昨年末にアートストリートが完成致しまして小規模なホテルではございますが様々なお部屋タイプが楽しめるホテルとなっております。お客様の求めるリゾートの形とは異なってしまったことは非常に残念に思いますがお部屋自体はお気に召して頂けたようで嬉しく思います。本館に関しましては、古い建物にはなりますがリピートされるお客様も多くいらっしゃいます。1階のベランダからプールへ入れるお部屋はとても人気が高く夏は特に賑やかにはなりますが賑やかな雰囲気を好まれる方にはおすすめでございます。最後に、ザ・プールリゾート沖縄はより一層お客様に満足していただく施設を目指してまいりますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。ザ・プールリゾート沖縄