“Anlage, incl. Bepflanzung, Qualität der Speisen und verkehrsgünstige Lage sehr positiv. Zuständigkeiten, Management, Organisation und Umgang mit Problemen nicht nachvollziehbar (u.a. gebuchtes Zimmer bei Ankunft nicht verfügbar, eine Nacht in anderem Hotel, Glaubwürdigkeit der Auskünfte zur Sache fragwürdig).”