「It seems like a great hotel. Rooms clean, breakfast amazing. However, there was a very loud wedding organised during our stay. Couldn’t sleep until 1am and reception was gone at 11pm. Should be managed better.」
「Et af de dårligste hoteller vi har besøgt.
Ved indtjekning ringer man på. Herefter blev vi modtaget af en frustreret receptionist der på sit meget dårlige engelsk fik sagt “I er et problem”.
Vi ankom kl 19.30, men skulle have tjekket ind inden kl 18 online (en tjekkisk app, hvor alt stod på tjekkisk). Dette var forklaret i en mail afsendt samme dag også på tjekkisk (den havde vi ikke set).
Hun talte med sin manager og vi fik nøglen - vi var “heldige” overhovedet at få værelset.
Personalet...