「I booked a king room but was given a twin room instead, which affected my comfort and sleep throughout my stay. When I raised the issue, there was no apology or attempt to resolve it, and I was told to contact my travel agent instead.
Management were dismissive and unhelpful when.
Calling to reception and if call was answered by senior staff, on 2 occasions I requesting simple things such as milk and water was responded to rudely & unhelpfully.
The dining experience was also disappointing,...
「Nice property. Dark inside not enough lightning. Magnetic cards work time to time. Staff is friendly. Restaurants on the pricey side. The pool weird configuration and not safe for kids.」
「지난번 호텔을 이용하고 좋은 기억으로 이번 여행에 다시 호텔을 이용 했다. 조용하고 깨끗해서 휴식을 취하기 좋았다. 아침식사는 지난 번 보다 종류도 많아졌다. 특히 호텔에 있는 레스토랑의 음식은 너무 맛있었다. 호텔에 숙박하는 고객에게는 10% 할인 해 주니 참고 하세요.
」
「호텔 사장인 Chris는 친절했습니다. 아침 식사는 호텔 수준에 비해서 좋았습니다. Organic 과일(토마토, 오이)이 인상적이었습니다. 객실은 전체적으로 깨끗했습니다. 직원들은 모두 친절했고 동네 이웃같이 정감이 있었습니다. 수영장은 작았습니다. 수영보다는 일광욕으로 좋은 분위기였습니다.」
改變主意預訂可免費取消的酒店
精挑細選搜尋全球近百萬間住宿
