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关于青岛五四广场海景美仑国际酒店的点评

4 out of 5
青岛五四广场海景美仑国际酒店
市南区香港中路 26 号, 青岛市, 山东省

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。388 条好评，共有 779 条点评" "
8 分 - 还可以。293 条好评，共有 779 条点评" "
6 分 - 一般。64 条好评，共有 779 条点评" "
4 分 - 很差。24 条好评，共有 779 条点评" "
2 分 - 糟糕。10 条好评，共有 779 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

点评

10/10 超赞

CHI HANG

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 2 晚
liu 于 2019年10月28日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

8/10 还可以

Kim Wing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 2 晚
liu 于 2019年10月3日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

8/10 还可以

Wing Yan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 2 晚
liu 于 2019年09月3日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
可居高臨下，夜晚景色優美。
2019 年 8 月入住 4 晚
刘、 于 2019年08月19日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

8/10 还可以

Tin Man

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
No one informed me swimming pool is a charged service. It is not acceptable that I was informed when I just checked in. It should be responsibility of hotel.com and hotel. Breakfast was rubbish. Other than that it is good.
2019 年 7 月入住 3 晚
liu 于 2019年07月18日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality,We only charge for swimming pool in 7.8 months. The fee is RMB 58 per person 。 sincerely look forward to visiting us again!

10/10 超赞

Mei Kun

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間舒適、地點方便
地點方便，鄰近地鐵站及巴士站，附近有大型商場及超市，也鄰近五四廣場及奧帆中心。酒店房間夠大，清潔及舒適。
2019 年 6 月入住 4 晚
刘 于 2019年06月11日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

10/10 超赞

LinMei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
青島市南區很棒的住宿環境
地點就在市政府五四廣場旁，交通購物非常便利，房間空間很大，設備完善。早餐菜色豐富。唯一一點很小的問題是床頭附近都沒有揷電座，手機充電比較麻煩
2019 年 5 月入住 2 晚
刘 于 2019年06月15日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不錯
房間很大 很好
2019 年 4 月入住 2 晚
刘 于 2019年06月14日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

10/10 超赞

Ken

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 4 晚
liu 于 2019年05月5日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

10/10 超赞

CHINGYI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間大，景觀好，下次出差必定再選擇
2019 年 3 月入住 1 晚
刘 于 2019年04月8日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
cp值算高,景色漂亮-交通方便.
2019 年 3 月入住 4 晚
刘 于 2019年03月28日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
房間不銷，乾淨服務也很好
2019 年 2 月入住 3 晚
liu 于 2019年03月5日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 1 晚
liu 于 2019年01月22日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

6/10 一般

MOYO，SHANGHAI

满意：清洁度
不满意：员工和服务
海景房的房型太奇葩了，各种尖角，窗帘都不好拉。开始住的36楼，后来发现wifi用不了，联系前台就找了个服务员来，弄了半天说要不明天等工程人员上班再来修吧，真是气到无语，直接要求换房间，过了好久才有另一个人来给我送房卡，服务意识真是太差了。早餐还可以，就是感觉青岛到处都是思密达，酒店里是，景点也有很多思密达旅行团。青岛还是不错的，小清新，这时候淡季人也不多，可惜就玩了两天。还是建议住老城区，CBD这里没什么好玩的。
2018 年 12 月入住 2 晚
刘 于 2018年12月25日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

8/10 还可以

shuechia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
下次還會續住
安靜乾淨，高樓景佳。非旅遊旺季，性價比不錯。
2018 年 12 月入住 1 晚
刘 于 2018年12月5日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，另外酒店的房间设施都是品牌、环保材质，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

2/10 糟糕

KENGTING

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
未告訴清潔水塔 放出來的水很髒
2018 年 11 月入住 1 晚
刘 于 2018年12月5日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

8/10 还可以

Ching，青島

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
靠近捷運站, 購物飲食都很方便
2018 年 11 月入住 4 晚
刘 于 2018年12月7日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，另外酒店的房间设施都是品牌、环保材质，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

Jacob，香港

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
這次住商務海景房,景觀不錯,可以看到五四廣場及海濱一帶。早上起床便看到偌大的海洋,確實會讓人心曠神怡。此外,房間很大,沒有擠迫的感覺,還可以有廳與房的分隔。
2018 年 11 月入住 2 晚
miya 于 2018年12月2日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，另外酒店的房间设施都是品牌、环保材质，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

10/10 超赞

Chung Ming

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
景觀優美
交通真的很便利。安排的房間景觀又棒！有機會到訪青島會想在入住⋯⋯
2018 年 10 月入住 3 晚
刘 于 2018年12月7日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，另外酒店的房间设施都是品牌、环保材质，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

10/10 超赞

Yiu Hung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
so good
2018 年 10 月入住 2 晚
liu 于 2018年12月5日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

8/10 还可以

kwok hung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 2 晚
liu 于 2018年12月5日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 5 晚
刘 于 2018年12月7日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

10/10 超赞

TING TING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
valuable stay
I stayed here for 6 nights and I feel enjoyable. This hotel room maintains in good condition, spacious, efficient services, have supermarket in 未來廣場, no need to go to Carrefore. Have shuttle bus stop right to next hotel and only cost RMB20. As for breakfast, I think most of the local hotels in China serve similar food like bun, congee, fried veggie, breads, salad... There is nothing special but the environment of the restaurant. It locates on 24/F so we can eat with good scenic. I didnt use the WIFI there so cannot give any comments, and you have to ask for the info of it since the staff wont mention.
2018 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

Henry

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Overall good but WiFi not working
2018 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Chenchi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間有些地方還是有點斑駁了 應該是海風的影響 有需要再整理
2018 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

TE HUA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
續住2天，前台居然把我們鎖卡。告知櫃檯（夜班男性），回應態度不佳。
2018 年 9 月入住 1 晚
miya 于 2018年10月25日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，另外酒店的房间设施都是品牌、环保材质，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

位置不錯，房間很大，冷氣很足。唯一缺點是淋浴間沒有熱水
2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chi Veng

很好！性價比高
2018 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

HSIN I

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務好，叫車服務很棒
面海大片落地窗導致室溫偏高，但住二三天後就習慣了，住了五天很滿意，尤其是叫車服務
2018 年 8 月入住 5 晚
rory 于 2018年08月13日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

Yuk Ming Anna

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

CHIH CHIANG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒
房間非常大且舒適，周圍環境非常好離五四廣場很近很適合散歩，服務人員很親切，房間的視野非常棒，夜景很美還看到雲霧在大樓間，好像在人間仙境中，唯一美中不足的是無法上網
2018 年 6 月入住 3 晚
rory 于 2018年07月11日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

8/10 还可以

CHUEN HING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不過不失
如果早餐每天都更換下就好些！
2018 年 6 月入住 4 晚
rory 于 2018年06月30日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

8/10 还可以

Xiong

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
地理位置好
酒店式公寓，房间面积大多了，服务就简化了许多。地理位置很好，高层景观也很好，以后去还会是我的首选
2018 年 6 月入住 2 晚
rory 于 2018年06月30日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

2/10 糟糕

Lin

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
悪劣
中肯的評論： 地點徍，但整體軟體、装修、服務欠佳，前台人員狡猾不友善，這家飯店在現在的中國飯店服務，己屬末段班了！
2018 年 6 月入住 2 晚
rory 于 2018年06月28日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性價比高的酒店
交通及地理位置十分方便，房間與環境很好，就是峰會前安檢十分嚴格比較不便，下次來還會入住。
2018 年 6 月入住 4 晚
coco 于 2018年06月11日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ming Yin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店可接受
房係大，但唔係間間都一樣，我租四間房都各有參差，整體係可以接受
2018 年 5 月入住 2 晚
coco 于 2018年06月11日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

8/10 还可以

Alice，China

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：住宿条件和设施
整體而言不錯
地理位置優越、交通方便! 不過本來選擇住這裡是因為想游泳，可是泳池水太髒、SPA壞了沒更換。另外浴室沒有化妝鏡、房間沒有連身鏡，以上能改善會更好!
2018 年 5 月入住 3 晚
rory 于 2018年05月28日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

10/10 超赞

Justin，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不錯的酒店公寓
頗新兼有良好保養的酒店,房間具備基本生活需要, 如:煮食爐,洗衣機, 雪櫃等, 酒店職員亦很友善;交通亦方便,鄰近地鐵站, 附近有商場, 食店及大賣場.
2018 年 5 月入住 2 晚
rory 于 2018年05月20日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

KUAN FU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
周遭環境不錯，可以看到海景跟城市，離大型購物中心走路大概10-15分鐘
janacy 于 2018年05月19日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

6/10 一般

Mimi

满意：清洁度
不满意：客房舒适度
飯店沒有冷氣，空調很差很悶熱，也沒提供風扇，櫃台服務員態度冷漠，講話語氣也不大好
rory 于 2018年05月13日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定,很遗憾的看到此次入驻未能达到您的期望,酒店一直以来都非常重视对客服务，感谢您给我们提出的宝贵意见，我们会继续努力，以提高我们的服务效率与服务品质，真诚期待您的再次光临!

10/10 超赞

yu，北京

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
靠近海灘的好飯店
進入房間後落地大玻璃映入眼簾，景色優美，但外牆玻璃有待清潔，房間設施完善，且安靜沒有噪音，房間的棉被跟枕頭也挺好睡的
2018 年 4 月入住 1 晚
rory 于 2018年05月4日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

10/10 超赞

Hsiao-Yin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

King Kwong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點方便, 早餐不錯，但玻璃外牆有待清潔
rory 于 2018年04月21日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
機場巴士可直達， 鄰近地鐵站， 交通方便 入住時樓下的遠雄國際廣場在裝修，所以有一點裝修的氣味
rory 于 2018年04月19日 的回复
Thank you for your support and affirmation.Our hotel has always been attached great importance to customer service, we will continue to work hard and improve our service efficiency and quality, sincerely look forward to visiting us again!

8/10 还可以

Kin Shing

满意：住宿条件和设施，员工和服务
性價比高既酒店
酒店靠近旅遊景點，週邊亦有出名食肆。房間寛敞，牀舗尚算舒適。
rory 于 2018年04月21日 的回复
尊敬的客户您好！感谢您对青岛远雄悦来酒店的支持与肯定。我们酒店地处青岛市中心，位置优越，交通便利，购物、用餐、出行都非常方便，我们会继续努力，以提升我们的服务品质，真诚期待您的再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
大部分情況都很好，以下兩項建議 1 冬天高層非常冷 只能靠長時間（24小時）開著空調調節溫度 建議酒店添設暖氣或其他措拖 2 床軟但枕頭硬 影響睡眠品質和醒來有點酸痛 建議作適當調整
2018 年 2 月入住 3 晚