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关于布列塔尼雷恩广场美居酒店的点评

4 out of 5
布列塔尼雷恩广场美居酒店
6, Rue Lanjuinais, Rennes, Ille-et-Vilaine

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。40 条好评，共有 86 条点评" "
8 分 - 还可以。27 条好评，共有 86 条点评" "
6 分 - 一般。11 条好评，共有 86 条点评" "
4 分 - 很差。6 条好评，共有 86 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 86 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

6/10 一般

Ann

团体旅客
Paid in advance for 2 rooms - hotel had only received notice for 1room. Lucky to be another available but 2 floors apart - not convenient. Room not refreshed on 1 of 3 days. Lift painfully slow, wifi had to be reconnected multiple times… all in all not worth the money!
2024 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Melanie，GREENCASTLE

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This hotel was clean, comfortable, and had a good breakfast. The staff were kind and helpful. One piece of advice: don't park in the large lot across from the hotel overnight, when street parking is free. My parking fee was 36 Euros for overnight.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mark

与家人出行
Everything was very nice.
2024 年 5 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Mary

2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Franck

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Arnaud

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Yannick

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel conforme à la marque. Bémol sur l’ascenseur : HS, beaucoup trop de lumière venant de l’extérieur (rideaux pas assez grands et pas de volets). Je trouve qu’il manque des chaînes TV qui sont d’ordinaires présentes chez Mercure (C+Cinéma C+ Sport par exemple). Bon petit déjeuner et bon accueil et bien situé.
2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Harald

2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Philippe

2023 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

GERARD

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Pas digne d’un 4 étoiles
Personnel très aimable et serviable mais Chambre a besoin de rénovation, lumière insuffisante dans la chambre, aucun article de toilette, premier jour : 1 seul café pour deux, aucune lumière dans le parking extérieur. Absolument pas digne d’un 4 étoiles.
2023 年 10 月入住 2 晚

4/10 很差

Patti

2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gilles

2023 年 8 月入住 11 晚

10/10 超赞

Ragnar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Juerg

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Superfreundliches Personal an der Réception! Gute, saubere Zimmer Perfekte Lage
2023 年 6 月入住 1 晚
Lea 于 2023年06月18日 的回复
Dear customer, Thank you very much for your comment! The whole team will be delighted to read it. We look forward to welcoming you again.Best regards, Léa, General Manager

4/10 很差

Marianne

与家人出行, 与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Rooms are spartan and very small, less than a foot between the bed and the wall. Bathroom is fine, but we got only ONE towel for two people. Very very noisy with a restaurant right outside where people partied until late. The parking is a disaster down a vertiginous ramp, only possible with a small car. Find another place to stay.
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Camille

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ki
2023 年 3 月入住 2 晚
Margaux 于 2023年03月28日 的回复
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous revoir très bientôt pour un prochain séjour dans la capitale bretonne! Cordialement, La réception

10/10 超赞

ALAIN

2023 年 2 月入住 1 晚
Hélène 于 2023年03月12日 的回复
Bonjour Alain,Merci pou cette belle note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 1 晚
Reception 于 2023年02月20日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Bien cordialement

8/10 还可以

Anny

2022 年 11 月入住 3 晚
Hélène 于 2022年12月21日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement.

6/10 一般

MEILING

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2022 年 11 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年12月2日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience.Bien cordialement,

10/10 超赞

Florent

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年12月2日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour et de nous avoir attribuer cette très note.A bientôt !

6/10 一般

pascal

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：客房舒适度
un lit de 140 !!!
Un lit de 140 pour 2 !! Nuit trés inconfortable !
2022 年 9 月入住 1 晚
Hélène HODY, Direction 于 2022年10月12日 的回复
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.En effet, nos chambres standard sont équipées de literie allant de 140 à 160cm. N'hésitez pas à demander un plus grand lit. Également, à nous le signifier les moindres problèmes pendant votre séjour, nous aurions pu trouver une solution afin d'éviter votre inconfort.Bien cordialement,

8/10 还可以

Tapio

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年09月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre note.Cordialement.

8/10 还可以

Holm Adolf Willy

2022 年 9 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年09月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre note.Cordialement.

6/10 一般

Brigitte

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotel très bien situé
L hôtel est très bien situé et très agréable. Malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas et nous avons dormi la fenêtre ouverte avec un peu de bruit au matin. La chambre n’était pas tres grande, mais le lit très confortable. Salle de bain également petite. Le parking annoncé ne convient qu’aux petites voitures... nous avons eu la chance de trouver une place juste devant l’hôtel pour laquelle finalement nous avons payé moins que le parking de l’hôtel car nous sommes partis en début de matinée
2022 年 8 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年09月24日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Bien cordialement.

6/10 一般

Alain

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
La réceptionniste nous donne les clés alors que là chambre n’était pas faite. Nous avons dû patienter 1/2 h a l’accueil. On ne nous pas proposé de boissons ni rien pour attendre. Le prix du petit-déjeuner est excessif par rapport à ce qui est proposé
2022 年 8 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年09月24日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.Nous sommes navrés que le séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement.

10/10 超赞

Carmen

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bien situado
Buen hotel, bien situado, nuestras habitaciones eran un poco pequeñas, el parking es complicado, si te toca la planta baja.
2022 年 8 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年09月24日 的回复
Buenos dias,Gracias para su comentario.

10/10 超赞

Christian

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
2022 年 7 月入住 3 晚
Hélène 于 2022年07月31日 的回复
Bonjour, Merci pour cette belle note. A bientôt !

6/10 一般

arnaud

满意：清洁度
2022 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Kathleen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 2 晚
Hélène 于 2022年07月31日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Cordialement

10/10 超赞

Frederic

满意：员工和服务，清洁度
Great location, excellent bed, clean room, nice shower, superb breakfast— couldn’t ask for more!
2022 年 6 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年06月27日 的回复
Dear Frederic, Thank you very much for this really nice comment. We are so glad you liked your stay with us. Hope to see you again soon !

10/10 超赞

peter

2022 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jean François

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tout chester bien passé
2022 年 6 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年06月27日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Merci pour ce beau 10/10. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement ! Bien cordialement.

10/10 超赞

Claire

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Franchement très bien , seul point négatif chambre et lit pas très grands
2022 年 6 月入住 2 晚
Hélène 于 2022年06月27日 的回复
Bonjour Claire, Merci infiniment pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. N'hésitez pas à réserver une chambre de catégorie supérieure pour vos prochains séjours. Excellente journée et à bientôt !

8/10 还可以

KATHLEEN

与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly, helpful staff. Comfortable, clean room. Convient breakfast room.
2022 年 5 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年06月27日 的回复
Dear Kathleen, Thank you for your comment. We are glad you had a great stay. Best regards,

10/10 超赞

Pamelanie，Dyer

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The breakfast was very good, fresh and staff was hospitable. The hotel is new and very clean
2022 年 5 月入住 1 晚
Hélène 于 2022年06月27日 的回复
Dear, Thank you so much for your nice comment. Hope to see you again soon. Best regards,

10/10 超赞

Hasna

2022 年 5 月入住 1 晚
Réception 于 2022年05月22日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. A bientôt,

10/10 超赞

agnes

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Plein centre ville!
Courte étape d’une nuit dans cet établissement très bien situé même si la circulation est compliquée dans ce quartier.
2022 年 4 月入住 1 晚
Réception 于 2022年05月22日 的回复
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir à nouveau à Rennes ! Bien cordialement,

2/10 糟糕

Dmitry

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
My major complaint about this hotel that they failed to provide me with an adequate parking space for my car, even though I gave a call to the hotel before making a booking of the room. I explained that I am driving a relatively big car (Volvo XC90) and I need a parking space that could accommodate it. I was assured that this shouldn't be a problem. On my arrival I was told that there is no space to park my car in the backyard, but I can try to park it in the underground parking. An entrance to the underground parking is not designed for passing bigger than average cars and after several unsuccesful attempts I was told to try my lack and find a parking in the city. I was assured by the staff that it's Saturday evening and it should be free. Eventually I managed to find parking not too far from the hotel; however, it turned out that it is not free at all and I had to pay c.15 EUR for the overnight parking. Had I been honestly told that hotel is not able to accommodate my car I would consider a different hotel and would've avoided a one hour hassle to find a parking space for my car. That was a very disappointing experience!
2022 年 4 月入住 1 晚
Manager 于 2022年05月11日 的回复
Dear Dmitry, Thank you for taking the time to comment your stay. Actually, to ONLY comment your parking experience. Our parking is not bookable in advance so unfortunately for our customers is the first arrive that can have place. It is the same for everyone. Our parking is also at 15.50€ per night, and the public parking is literally in front of our hotel. Regards,

10/10 超赞

Catherine

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Really nice hotel, just be careful with carpark!
I was over-ambitious getting into the *extremely* tight and awkward parking garage, so I warn anyone else doing it with their steering wheel on the wrong side to take it wide and easy, and if you can't get through in one try *do not* try to reposition - just reverse all the way back out and try again! The Hotel is lovely, they were extremely thoughtful and changed me to a family room with 2 singles and a double when I'd booked a double and a single, they were friendly and kind, and have a lift that is *definitely* not haunted :D
2022 年 4 月入住 2 晚
Reception 于 2022年05月22日 的回复
Dear, Thank you ver much for your nice comments about our hotel. We are glad you had a great stay. Hope to receive you again in Rennes. Best regards,

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel céntrico en rennes
La habitación era un poco pequeña pero la cama bien y el baño también. Ubicación ideal para visitar rennes
2022 年 4 月入住 1 晚
Emma, Servicio de reservas 于 2022年04月18日 的回复
Holà, Le agradecemos sus comentarios sobre su estancia con la esperanza de volver a verte pronto en el hotel. Muy cordialmente

10/10 超赞

Karine

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Merci à tous
Une semaine dans l’établissement avec une équipe exceptionnelle de l’accueil au service de chambre, sourire, discrétion, gentillesse, délicat et très professionnelle Un cadre magnifique une literie de super qualité
2022 年 4 月入住 4 晚
Emma, Service réservations 于 2022年04月18日 的回复
Bonjour Karine, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire et cette excellente note de 10/10! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous . En espérant vous revoir prochainement! Bien cordialement,

8/10 还可以

david

2022 年 3 月入住 1 晚
La réception 于 2022年04月18日 的回复
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir fait un retour sur votre séjour. En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement

4/10 很差

Jacqueline

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 3 月入住 1 晚
La direction 于 2022年03月17日 的回复
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Je suis navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à nous détailler ce qui nous vaut cette note afin de nous améliorer pour les prochains séjours. Bien cordialement,

8/10 还可以

JEAN-PIERRE

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel très bien placé, propre et agréable
2022 年 2 月入住 3 晚
La réception 于 2022年03月8日 的回复
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

8/10 还可以

Nassim

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien situé pour sortir dans Rennes.
Excellent accueil : tout etait prêt, mon check-in n'a duré que quelques instants. Une odeur de nourrite planait dans la chambre (remontée de la cuisine ou d'un restaurant au-dessous?), une musique d'un pub ou autre arrivait jusque dans la chambre mais au final la qualité de la chalbre m'a permis de dormir correctement. Petit déjeuner très bon et très varié!
2022 年 1 月入住 1 晚
Emma Service Réservations 于 2022年02月7日 的回复
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes néanmoins navrés pour le bruit occasionné ou les odeurs de nourriture. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 超赞

Damien

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 1 晚
Emma service réservations 于 2022年01月30日 的回复
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note de 10/10 et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour! En espérant vous revoir parmi nous, Bien cordialement,

10/10 超赞

julie

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 2 晚
La réception 于 2022年01月7日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir !

10/10 超赞

Gregory，Weston

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
2021 年 12 月入住 1 晚
La réception 于 2022年01月7日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir !