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8/10 Good
Lutz
31 Aug 2024
Das Ferienhaus war innen und außen spinnenverseucht (Spinnen und Netze außen großflächig an alle
Das Ferienhaus war innen und außen spinnenverseucht (Spinnen und Netze außen großflächig an allen Wänden und Dachunterseiten, innen in vielen Ecken sämtlicher Räume). Das deutet auf eine längere Nichtnutzung des Objekts hin. Damit ist offenkundig keine Kontrolle bzw. Vorbereitung für die ordentliche und sachgerechte Übergabe an Feriengäste erfolgt. Im Außenbereich waren viele Sträucher in den Fahr- und Gehweg gewachsen, was den o.g. negativen Eindruck bestätigt. Während unseres Aufenthaltes wurde - wie wir abends feststellten - der Rasen gemäht und dabei kleine Solarsteckleuchten beschädigt. Das sehr gut und hochwertig ausgestattete Ferienhaus und das Anwesen selbst ist sehr zu empfehlen - wir haben uns darin sehr wohl gefühlt. Novasol ist - entgegen anders lautender Angaben auf deren Homepage - tatsächlich an den typischen An- u. Abreisetagen (Freitag bis Sonntag) nicht im Büro in Samsø anzutreffen. Telefonisch- hier angeblich 24-7 Service - war niemand erreichbar. Das zubuchbare Wäschepaket (gute Qualität) musste von uns im Hauptort der Insel abgeholt und wieder zurückgebracht werden. Und dies, obwohl sehr fortschrittlich die Hausschlüssel direkt am Ferienhaus mittels Schlüsselbox bereitgestellt wurden.