Dear Christina, Thank you very much for your comments. We are delighted that you had a good stay with us and that you enjoyed your days in the town. It was a pleasure to welcome and serve you, we hope to see you again soon. Best regards from the whole team.
10/10 超赞
Teague,Boulder City
2023年12月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place to stay when visiting this town.
Teague
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Raquel
与配偶出行
2023年12月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Raquel
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elena
与配偶出行
2023年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent location. Service outstanding. Rooms are super clean an decoration modern and beautiful
Elena
2023 年 10 月入住 2 晚
Hotel Cuevas 于 2023年10月31日 的回复
Thank you very much for your comment Elena!We greatly appreciate your words, they certainly make the work worthwhile.We look forward to seeing you again.Best regards from the whole team.
8/10 还可以
JUAN
2023年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotel Cueva
En líneas generales bien, servicio de recepción y ayuda muy bien, ubicación bien. La ducha pequeña y y estrecha, y como a todas le faltaba elel asidero.
JUAN
2023 年 10 月入住 2 晚
Hotel Cuevas 于 2023年10月31日 的回复
Estimado Juan,Gracias por su comentario. Tenemos en cuenta sus aportaciones.Un saludo!
10/10 超赞
Victoria
2023年10月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
We stay at this hotel a few times a year. Needless to say we stay here because we love this hotel. The staff is absolutely amazing, welcoming and warm. Each stay feels like coming to visit really close friends. Hotel is clean, comfortable and beautifully appointed. Beds are super comfy which is a must for me. Great breakfast. Parking on site available. Easy to get around. If you stay here you will not regret it you will fall in love with this place like we did many years ago. Thank you to all hotel staff for yet another great stay with you!
Victoria
2023 年 10 月入住 2 晚
M 于 2023年10月23日 的回复
Dear Victoria,Thank you very much for your kind comment. It is a pleasure for us to welcome you back, it shows that there is something special about this hotel.We hope to see you again soon.Best regards from all the Cuevas Team.
10/10 超赞
Anne Pernille
2023年10月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Moderne hotel i meget gamle omgivelser
Moderne gennemrenoveret hyggeligt hotel i helt egen stil. Imødekommende personale. Central beliggenhed i gåafstand til den gamle by.
Anne Pernille
2023 年 10 月入住 2 晚
M 于 2023年10月20日 的回复
Dear Customer,We thank you for the time and effort invested in evaluating us. It is very helpful and motivating to read reviews like yours.Receive a cordial greeting!
10/10 超赞
Mario
2023年10月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mario
2023 年 10 月入住 4 晚
M 于 2023年10月9日 的回复
Muchas gracias por su valoración Mario!Esperamos verlos pronto de vueltaUn saludo de parte de todo el Equipo Cuevas
10/10 超赞
Mary
2023年10月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mary
2023 年 9 月入住 1 晚
M 于 2023年10月3日 的回复
Muchas gracias por su valoración Mary.Esperamos volver a verla en un futuro próximo.Un saludo de parte de todo el equipo.
10/10 超赞
Jose
与配偶出行
2023年09月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel Cuevas es un lugar espectacular. Desde su ubicación hasta la limpieza y la atención de su personal. Los muchachos que atienden el restaurante, el area de la piscina y las chicas de la recepción. Todos muy amables. La zona es hermosa y se puede ir a pie a muchos lugares. En fin, es un hotel altamente recomendado!
Jose
2023 年 9 月入住 2 晚
M 于 2023年09月29日 的回复
Buenas tardes Jose,Nos alegra mucho leer que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Esperamos que no sea la última vez y podamos seguir haciéndolos disfrutar.Agradecerle por último tomar parte de su tiempo para compartir su experiencia.Un saludo de parte de todo el equipo.
10/10 超赞
Mariana
团体旅客
2023年09月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A true gem in Santillana del Mar
This hotel is a perfect couples getaway and has everything that you need!
Nice rooms in a modern casona, we enjoyed a
Great indoor jacuzzi in our room, outdoor pool and bar, close to everything.
The staff are all professional and friendly.
Great communication and reasonably priced.
Mariana
2023 年 9 月入住 2 晚
M 于 2023年09月15日 的回复
Dear Mariana,Thank you very much for sharing your experience. It certainly serves as a great motivation for all those who run this hotel to know opinions like yours.We hope to see you again.Best regards
10/10 超赞
Daniel
2023年09月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Daniel
2023 年 9 月入住 1 晚
M 于 2023年09月10日 的回复
Buenas Noches Daniel, un gusto haber cumplido sus expectativas para que nos deje esta excelente puntuación.Ojala hasta pronto Un saludo desde Santillana del Mar
10/10 超赞
Catherine
2023年09月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All excellent
Catherine
2023 年 9 月入住 1 晚
M 于 2023年09月8日 的回复
Dear Catherine,We are glad that your stay was so positive. We hope to see you again so that you can continue to enjoy your stay with us.Best regards from all the Cuevas Team.
10/10 超赞
patrick
2023年08月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Magnifique accueil et superbe séjour.
Sans surprise. Exactement ce que nous cherchions. Calme, propreté, superbes chambres et une équipe incroyablement agréable et serviable. L’hôtel est remarquablement bien placé à 300m du centre de Santillana et de son effervescence.
Il y a même un petit cadeau au moment du départ…
patrick
2023 年 8 月入住 4 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Cher Patrick Nous tenons, dans un premier temps, à vous remercier d'avoir prix le temps d'exprimer votre sentiment au sujet de notre hôtel Cuevas Nous avons été très heureux de vous accueillir et ainsi faire de votre séjour un véritable succès. Nous espérons vous revoir très prochainement pour un voyage tout aussi réussi ! Bien cordialement, Equipe Cuevas
10/10 超赞
MARIAN MUÑOZ
与配偶出行
2023年07月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel es precioso, cuidada decoración, con muy buen gusto. El personal muy amable y atento. Lo recomiendo.
MARIAN MUÑOZ
2023 年 7 月入住 4 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Marian Gracias por valorar su experiencia en el Hotel Cuevas. Es un placer para nosotros saber disfrutó de su estancia y que todos nuestros servicios fueran de su agrado. Esperamos, honestamente, poder darle la bienvenida pronto de nuevo. Saludos Equipo Cuevas
10/10 超赞
Manuel
与家人出行
2023年07月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantástico lugar para conocer Cantabria. El alojamiento es excelente y su personal aún mejor.
Manuel
2023 年 7 月入住 5 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Manuel, nos llena de satisfacción comprobar que todos nuestros esfuerzos tienen recompensa, gracias por acudir a nuestro establecimiento y gracias por darnos su opinión. Un cordial saludo y hasta pronto. Equipo Cuevas
10/10 超赞
Javier
2023年07月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excepcional estancia! El hotel nuevo y todo muy cuidado, muy bien ubicado; la piscina genial y el desayuno espectacular. Y todo el personal muy amable y cordial. Totalmente recomendable. Desde luego volveremos !
Javier
2023 年 7 月入住 1 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Javier, Nos ilusiona mucho saber que han disfrutado de la experiencia! Gracias por elegir nuestro Hotel y dedicar parte de su tiempo a compartir sus impresiones. Esperamos volverles a ver muy pronto!. Un cordial saludo. Equipo Cuevas!
6/10 一般
Lisa
与配偶出行
2023年07月20日
满意:员工和服务
Centrally located and comfortable hotel with helpful staff. The water in the outdoor hot tub was tepid and green, not exactly inviting.
Lisa
2023 年 7 月入住 3 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Dear Lisa Thank you for the review. We are so glad our customer service exceeding your expectations. We apologize for your frustration with our outdoor jacuzzi due to weather conditions it might change its colour but our maintenance person has it all cleared within a day.Best Regards from the entire Team
10/10 超赞
Joanne
与配偶出行
2023年07月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent stay, close to the local village and staff were amazing and helpful.
Joanne
2023 年 7 月入住 4 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Dear JoannaThank you for the outstanding review! We're delighted your experience with us was so wonderful! We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time with us. We aim to please and your praise lets us know we're doing our job!We look forward to sharing another amazing experience with you soon! Warm regards, Team Hotel Cuevas
10/10 超赞
Eddrick
与配偶出行
2023年07月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Entorno rural/campestre muy bonito; el hotel precioso/elegante, aspecto posmoderno con toques clásicos y rurales, coqueto, las zonas comunes una maravilla; muy buen servicio, detallistas.
Eddrick
2023 年 7 月入住 2 晚
M 于 2023年07月16日 的回复
Buenas Tardes Eddrick Nos alegra saber que disfrutaron al máximo de su estancia en el Hotel Cuevas. Agradecer su magnífico comentario, nos hace felices saber que sintió todo perfecto ya que es nuestra meta diaria. MUCHISIMAS GRACIAS. Deseando que vuelvan pronto para seguir haciéndoles disfrutar en nuestra casa. Hasta pronto! Un saludo de parte de todo el Equipo Cuevas
10/10 超赞
Frank
2023年07月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A cute modern hotel at the edge of an ancient town. It was very clean and the staff was always helpful.
Frank
M 于 2023年08月20日 的回复
Dear Frank Thank you for your kind words. We are always delighted to hear that our guests were impressed with the service as well as the cleanliness of the hotel We all look forward to welcoming you back again soon.Best regards, Team Hotel Cuevas
10/10 超赞
Andrew,MERCER ISLAND
2023年07月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice, comfortable hotel very close to the old part of Santillana Del Mar and the Altimira Caves. The front desk staff were extremely friendly and helpful. A good choice if you’re visiting the area.
Andrew
2023 年 6 月入住 2 晚
M 于 2023年08月20日 的回复
Dear Andrew It is always marvelous for us to receive such complimentary reviews like the one you have posted. We really do appreciate the time and effort you have taken to share this opinion of your recent stay. Looking forward to welcoming you again! Best Regards, Team Hotel Cuevas
10/10 超赞
Ayhan
商务旅客
2023年06月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sehr gutes Hotel Empfehlung wert auch von Personal her alle sehr nett.
Ayhan
2023 年 6 月入住 1 晚
M 于 2023年07月16日 的回复
Sehr geehrter Ayhan, Vielen Dank für die netten Worte und das großartige Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihnen Ihr letzter Aufenthalt bei uns im Haus positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir geben Ihr Lob gerne direkt an unser Team weiter, eine bessere Motivation kann man nicht bekommen Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team Cuevas
10/10 超赞
Silvia
2023年06月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un autentico placer
Hemos disfrutado un fin de semana en el Hotel.
Las instalaciones muy buenas y cuidadas hasta el último detalle.
El trato de todo el personal, extraordinario.
Silvia
2023 年 6 月入住 2 晚
M 于 2023年07月16日 的回复
Buenas Tardes Silvia En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario compartido después de su reciente estancia en nuestro hotel y nos complace leer que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias de parte de todo el Equipo!
10/10 超赞
Lorraine,North Miami Beach
团体旅客
2023年05月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This adult only hotel is exactly what we needed after a week of discovering the north of Spain. A boutique style exclusive with jacuzzi inside room to relax. Very clean, comfortable and breakfast was excellent and varied selection with choice to order eggs or french toast included in buffet. Highly recommend.
Lorraine
2023 年 5 月入住 1 晚
M 于 2023年08月25日 的回复
Dear Guest ,Thank you so much for this lovely review! Our goal is always to create memorable experiences for each guest. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Kind regards, Team Cuevas
10/10 超赞
Lana
与配偶出行
2022年11月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We chose a quiet time to travel so found the hotel quiet but exuberantly decorating for Christmas; it’s easy to imagine the fun here in warm weather!
Lana
2022 年 11 月入住 1 晚
M 于 2022年11月27日 的回复
Dear Lana Thank you for your lovely review. It was very rewarding to read that you enjoyed your stay with us . we hope that we will have the pleasure of welcoming you back in many more occasions. Kind regards, Team Cuevas
10/10 超赞
Hugo
与配偶出行
2022年11月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel encantador, decorado con un gusto exquisito, tranquilo, bien situado y con un trato de 10 de sus trabajadores.
Hugo
2022 年 11 月入住 2 晚
M 于 2022年11月19日 的回复
Estimado Hugo Muchas gracias por haber confiado en nuestro establecimiento. Estamos muy orgullosos de sus maravillosas palabras, y nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación y la atención de nuestro personal. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida siempre que lo desee. Saludos cordiales, Equipo Cuevas
10/10 超赞
Valentina
与配偶出行
2022年11月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Maravilloso hotel , salimos encantados .
Valentina
2022 年 11 月入住 2 晚
M 于 2022年11月19日 的回复
Muchas gracias Valentina, nos alegra que haya tenido una buena estancia entre nosotros !Les esperamos pronto por aquí!Un saludo,. Equipo Cuevas
10/10 超赞
Carmen
2022年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
EXPERIENCIA DE 10
Nos ha encantado el hotel. Nos hemos sentido muy mimados!!
Desde el recibimiento a la llegada y a la salida, todo fenomenal. Felicidades al personal del hotel. Hacéis muy buen equipo!!! Gracias por todo! Sin duda volveremos!!!
Carmen
2022 年 10 月入住 3 晚
M 于 2022年11月12日 的回复
Muchas Gracias Carmen Nos hace muy felices que hayan disfrutado de su estancia y que hayamos podido alcanzar las expectativas que buscaban en su estancia con nosotros. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de volver a verles pronto!! Un saludo, Equipo Cuevas
10/10 超赞
Miren
2022年11月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Recomendado.
Miren
M 于 2022年11月8日 的回复
Estimada Miren Muchas gracias por su puntuación nos alegra saber que su estancia en el Hotel Cuevas haya sido una experiencia maravillosa . Sería un placer volver a darle la bienvenida pronto. Un saludo desde Santillana del Mar , Equipo Cuevas
10/10 超赞
James
与配偶出行
2022年11月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A real find, beautifully modern designed hotel, great position for exploring the town. Staf couldn't be more welcoming and kind.
Will definitely be there again.
James
2022 年 11 月入住 1 晚
M 于 2022年11月5日 的回复
Dear James Thank you so much for sharing your experience at Hotel Cuevas with us. We are delighted you had a great time at the hotel and you enjoyed the essence of Santillana del Mar . Our entire team kindly appreciates your wonderful comment. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours Sincerely, Team Cuevas
10/10 超赞
Victoria
2022年10月25日
Victoria
2022 年 10 月入住 5 晚
M 于 2022年10月28日 的回复
Estimada Victoria Muchas gracias por dejarnos su excelente puntuación sobre la satisfactoria experiencia con nosotros . . Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Equipo Cuevas
10/10 超赞
MARCELO
2022年10月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hotel !
Excelente hotel tanto el personal como los servicios
MARCELO
2022 年 10 月入住 1 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Estimado Marcelo, En primer lugar agradecerle que nos haya elegido como hotel para su estancia en Santillana del Mar . Muchas gracias por valorar de forma tan positiva nuestro alojamiento, es sin duda una gran fuente de motivación para todo el personal . Gracias por confiar en nosotros. Estaremos encantados de volver a recibirles pronto. Saludos, Equipo Cuevas
10/10 超赞
julio
2022年10月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente opción. Muy recomendable
Excelente atención e instalaciones. Muchos detalles que hacen muy agradables la estadía
julio
2022 年 10 月入住 1 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Buenas Tardes Julio y Gracias por sus comentarios y fantástica puntuación, para nosotros es muy importante la valoración positiva de nuestros clientes, esto nos hace seguir cada día con la máxima ilusión por un trabajo hecho con nuestra mayor pasión. Confiamos verles pronto con nosotros, para decirles de nuevo BIENVENIDOS A CASA!!!. Un saludo, Equipo Cuevas
10/10 超赞
JUAN
2022年10月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bueno hotel, excelente ubicación, la atención muy buena, ideal para una noche recorriendo la rioja y el país vasco
JUAN
2022 年 10 月入住 1 晚
M 于 2022年10月24日 的回复
Estimado Juan Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos un comentario. Estamos encantados de que disfrutara de su estancia con nosotros y muy agradecidos su excelente puntuación . Esperamos verles de nuevo muy pronto. Un saludo Equipo Cuevas
10/10 超赞
Marcel
2022年10月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel que sabe agradar o cliente
Hotel novo, com estacionamento, a uma curta distancia a pé do casco viejo. Atendimento excelente, com mimos para os hóspedes no check-out. Ampla área externa com piscina. Bom café da manhã. Hotel a que voltariamos, com certeza
Marcel
2022 年 9 月入住 1 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Buenas Tardes MarcelGracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su recién estancia con nosotros. Nos complace saber que pudimos hacer que su estancia fuera placentera y que nuestra hospitalidad e instalaciones alcanzaron sus expectativas. ¡Esperamos poder volver a darle la bienvenida en un futuro cercano! Equipo Cuevas
10/10 超赞
Maria
2022年10月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel especial
Es un excelente hotel de diseño y lleno de detalles en servicio
Se esmeran por hacer la experiencia muy especial.
Cava al llegar con chocolates, gominolas y kit al salir para la carretera, me descrestarán positivamente
Maria
2022 年 10 月入住 1 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Buenas Tardes María, Gracias por visitarnos. Nos sentimos muy contentos de comprobar a través de sus comentarios que realmente han disfrutado de una experiencia agradable en nuestro establecimiento. Fue un placer para todo nuestro equipo haber podido brindarles una estancia tan satisfactoria. En el deseo de volver a darle pronto la bienvenida, reciba nuestros más afectuosos saludos. Equipo Cuevas
10/10 超赞
Jose
2022年10月7日
Jose
2022 年 10 月入住 2 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Muchas gracias por su puntuación Jose Es un placer para todo el equipo crear experiencias tan positivas. ¡Les esperamos!
6/10 一般
Centh
2022年10月3日
满意:员工和服务,清洁度
Lite högt betyg...
Hade sett fram emot detta.. men mögeldoften från badrummet (205) la sordin över det. Madrassen är ok men kuddarna är typiskt Spanskt, Långa korvar med skumgummi. Break a neck... Restaurangen har typ bara bara alternativ hamburgare, pizza etc... Frukosten är ok för ca 10€. Personalen service minded - pratar bra Engelska
Centh
2022 年 9 月入住 1 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Dear Centh , Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear not everything was to you liking. We have taken your comments on board for any future improvements.Best Regards Team Cuevas
10/10 超赞
Guillermo
2022年09月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
11/10 inmejorable
Desde la llegada el trato fue exquisito. Todo el personal esta involucrado en hacerte la estancia magnifica. Todos los detalles que tienen te hacen sentir como en casa. Las instalaciones son perfectas. Muchas gracias por todo. Repetiremos.
Guillermo
2022 年 9 月入住 3 晚
M 于 2022年10月24日 的回复
Estimado Guillermo Muchas gracias por dejarnos su comentario sobre la satisfactoria experiencia con nosotros y su fantástica puntuación. . Estamos encantados de que haya estado agusto entre nosotros. . Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Equipo Cuevas
10/10 超赞
真实旅客
2022年09月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Total recommendation
Absolutely stay, amazing service, jacuzzi in the rooms is a dream 😊
真实旅客
2022 年 8 月入住 1 晚
M 于 2022年10月25日 的回复
Dear Guest ,Thank you so much for this wonderful and lovely review and for recomending us ! We are thrilled we have exceeded your expectations. Our goal is always to create memorable experiences for each guest. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Kind regards, Team Cuevas
10/10 超赞
Susanne
2022年08月26日
Susanne
2022 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
DIMITRIS
2022年08月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice stay
Nice, cozy, modern hotel very close to the center of the city. Very efficient staff, good breakfast, nice touch the free use of e-bicycles.
DIMITRIS
2022 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Raul
2022年08月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Genial!!
El hotel es tranquilo y de buenas calidades, el personal muy amable, la zona de piscina mola, con jacuzzi y terracita guapa. Mención especial a la decoración del hotel.
Raul
2022 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ian
2022年07月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ian
2022 年 6 月入住 1 晚
M 于 2022年07月10日 的回复
Dear Ian, thank you so much for your top score. Hope to have the pleasure to welcoming you back at Hotel Cuevas.
Best Regards, Team Cuevas
8/10 还可以
Elena
2022年06月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Elena
2022 年 6 月入住 1 晚
M 于 2022年07月10日 的回复
Buenas Tardes Elena Muchas gracias por tu comentario y puntuación!
Hasta pronto!
Un saludo, Equipo Cuevas
10/10 超赞
Peter
2022年06月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Peter
2022 年 6 月入住 1 晚
M 于 2022年06月18日 的回复
Dear Peter .
Thank you for choosing us during your stay in Santillana del Mar , we sincerely appreciate your review on and the top score.
We hope to welcome you back.
Best regards, Team Cuevas
10/10 超赞
Victoria
2022年06月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Return trip
This was our second stay within a year. We came back because we absolutely love this property. The staff is what makes this property so special. The hotel itself is small, comfortable and beautiful. Everything is completely comfortable and too of the line. Should be a 5 star hotel. Nothing else compares i to this property in Santillana Del Mar. Book and don’t hesitate. You will not regret a moment of your stay at this hotel.
Victoria
2022 年 5 月入住 3 晚
M 于 2022年06月18日 的回复
Dear Victoria
Thank you for staying with us a Hotel Cuevas for a second time round and for sparing some time to leave feedback.
It is wonderful for us to hear that you've had another perfect stay as well as that you were left impressed by the customer service provided by our brilliant personnel. We always work hard to make all our guests feel welcomed and appreciated during the time they spend with us.
We hope to be able to welcome you back soon.( for a thrid visit)
Best Regards
Team Cuevas
10/10 超赞
Paul
2022年06月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Recommended overnight stop, or longer
A very good hotel that tries hard, and succeeds, to be amongst the best. Enjoyed my stay. Room of a good size and well equipped.
Paul
2022 年 6 月入住 2 晚
M 于 2022年06月18日 的回复
Dear Paul
Thank you so much for your wonderful feedback.
We truly appreciate your feedback and value your business in every possible manner.
The team are extremely delighted to hear that you really enjoyed your stay with us.
Thank you so much for your kind and lovely words.
Kind Regards, Team Cuevas
10/10 超赞
Duncan
2022年05月10日
Duncan
2022 年 5 月入住 2 晚
M 于 2022年05月15日 的回复
Dear Duncan Thank you so much for your stellar review. We look forward to the opportunity of welcoming you back!
Best Regards, Team Cuevas