This hotel has a decent Korean restaurant on 2nd floor. And cafe at the lobby was perfect to have casual meetings.
John
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Winnie 於 2019年12月9日的回應
Hello Mr. John.
Thank you very much for choosing Highton hotel and giving the positive review!
We are happy to know that you enjoyed the stay with facilities . We strive to provide best accommodation, cuisine and service to each guests, therefore your feedback is very important to us.
We are looking forward to welcome you again very soon.
Sincerely,
Hotel management
There are better hotels at this price..
Reception and the hotel staff is not experienced. Conversation is a big issue. They do not understand English
NIshikant
於 2019 年 11 月住了 5 晚
una 於 2019年11月25日的回應
Hello Mr. or Mrs.,
Thank you for choosing Highton Hotel,Shanghai and sharing the point-view on Hotel.com.
Your feedback is very important to us as we strive to provide best hospitality to each of guest. We would like to share with you that we are taking action on improvement of English for the team members.
At meanwhile please feel free to contact us directly upon have any specific inquiry or matter during your stay.
We are looking forward to welcome you again soon.
Sincerely,
Highton Hotel Management
この度はハイトンホテルをお選び頂き誠に有難うございました。
Korean Styleのお部屋は韓国のお客様用にご用意しております。コメントをいただいた通り、そのお部屋の特徴は、窓がございませんので、閉塞的だと感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。そちらのお部屋の雰囲気がお好みでない方には、その上のランクの客室をお勧めいたします。お客様がお部屋を変更することをご希望されれば、それも可能です。但し、価格がややアップとなります。
次回ご来館の際には、より一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Dear Chanhyuk,
Thank you for giving us an excellent rating on Hotels.com. It's definitely a boost for us when receiving positive reviews like this. We are really looking forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely,
- The Hotel Management-
Good location
Everything at same buliding
Only one thing i did not like is shawer water not enough power
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 3 晚
una 於 2019年5月23日的回應
Hello Anonymous,
Thank you for taking your precious time to share with us this message. We are very happy to know that you were satisfied stay with facility & location .Your review is extremely valuable to us, as Highton Hotel, Shanghai strives to improve with each guest's experience. So we would be very much appreciated if reach out us for any assistance. At meanwhile I would like to share with you that we are now upgrading the hardware of hotel inclusive of shower.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Yours sincerely,
The Hotel Management
8/10 不錯
真實旅客
2019年5月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
窓がない部屋でした。
やはり窓があった方が良かったなと思いました。
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚
una 於 2019年5月23日的回應
この度はハイトンホテルをお選び頂き誠に有難うございました。
Korean Style部屋は韓国のお客様に設置しております。特徴はおコメント通り窓がなく閉塞的な感じる部屋,慣れない方は上のカテゴリ高級客室にお勧めいたします。その時お客様は変更ご意思があれば、変更も可能です。但し、価格がややアップとさせて頂きますがご了承くださいませ。ホテルはお客様の要望で少しでも改善の為にフレッシュエア システム導入しましたし全客室に椅子等が既に装備しました。
次回ご来館の際はより一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
8/10 不錯
YOUNGMI
2019年5月19日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
다음에도 사용할 생각
주변에 편의시설이 전무해 좀 불편함.
YOUNGMI
於 2019 年 5 月住了 3 晚
una 於 2019年6月13日的回應
안녕하세요. 하이톤 호텔을 이용해 주셔서 감하합니다. 호텔 1층에 한국편의점이 잇으며 호텔에서 5분 거리에 1699 건물이 있는데 안에 먹거리, 슈퍼,영화관 등이 잇습니다. 향후 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.
6/10 一般
真實旅客
2019年5月17日
讚好:整潔度
Hyper mal situé géographiquement à moins de ne pas trop vouloir se rendre dans le centre et de miser sur la proximité avec l'aéroport et la gare Hongqiao.
Autrement, la localisation gâche les qualités de l'hôtel qui est gérée à la chaîne et avec peu de service personnalisé.
Enfin, l'immeuble est assez vétuste et le quartier totalement fantôme.
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚
una 於 2019年5月22日的回應
Hello Anonymous,
First all, we would like to thank you for choosing Highton Hotel and sharing feedback with the point view on the Expedia.
At meanwhile I would like to share with you that we are now upgrading the hardware of hotel to meet your satisfaction as every guest is the top priority of HIGHTON Hotel, Shanghai.
Regarding the hotel access, inculsive of things to do during stay, please see information hereby for kind reference:
*Foreigner Street of Hong Mei Road (15mins by walking, 1.5km)
Offers various restaurants with international cuisine, bars and boutique shops.
*HongQiao Golf Club (10mins by walking, 1.4km)
* Golden Street (15mins by walking, 1.6km)
Entertainment Street in Gubei, brings peace to the busy city of Shanghai ,being considered as China’s gateway into the world.
* Shanghai Zoo (2.2km)
The large-scale state-level zoo.It exhibits more than 6,000 animals, including giant pandas.
* TAKASHIMAYA (2.2km, Free of charge-Shuttle bus everyday)
One of best shopping mall with 5 star on rate of google. Which contains many luxury makeup and fashion brands as well as various restaurants etc.
* 1699 plaza (3mins by walking, 611m) More information please contact us 0086 021 6113 1888.
We would be very much appreciated you contact us directly for further assistance . We are looking forward to welcoming you again in the near future.
Sincerely, the Hotel Management
6/10 一般
真實旅客
2019年4月14日
讚好:整潔度
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 3 晚
una 於 2019年6月13日的回應
感谢您的点评,我们会努力提高自身,得到您的更高的分数。
4/10 欠佳
真實旅客
商務旅客
2019年3月18日
讚好:設施服務
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Only good thing about this hotel is breakfast buffet.
真實旅客
於 2019 年 3 月住了 3 晚
UNA 於 2019年3月18日的回應
Hello Anonymous,
First all, we would like to thank you for choosing Highton Hotel and sharing feedback with the point view on the Expedia. We are happy to hearing that you enjoyed breakfast. .
At meanwhile I would like to share with you that we are now upgrading the hardware of hotel & we will do improving our service to meet your satisfaction as every guest is the top priority of HIGHTON Hotel, Shanghai.
We look forward to hearing from you soon and welcoming you again in the near future.
Sincerely, the Hotel Management
8/10 不錯
真實旅客
2019年3月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
gooooood
전반적으로 훌륭하였으나, 택시를 부르거나 잡기가 좀 불편했습니다.
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
una 於 2019年3月16日的回應
하이톤 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 향후 많은 이용 바랍니다.
10/10 優異
Daniel
2019年2月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
한국분을 위한 호텔 입니다.
한국분을 위한 호텔 입니다.
조식으로 라면 가능~!
Daniel
於 2018 年 10 月住了 1 晚
una 於 2019年2月11日的回應
상해 하이튼 호텔입니다. 저희 호텔을 이용 하시면서 편안한 휴식을 보내셨길 바라며, 고객님께 만족을 드릴 수 있어서 저희도 대단히 기쁘게 생각 하고 있습니다. 다음에 방문 하실 때에도 변함없이 더 나은 서비스를 제공 해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.
10/10 優異
Daniel
2019年2月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
한국분을 위한 호텔 입니다.
한국분을 위한 호텔 입니다.
Daniel
於 2018 年 12 月住了 4 晚
una 於 2019年2月11日的回應
상해 하이튼 호텔입니다. 먼저 귀중한 시간내어 이용후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 하이튼호텔에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 기쁩니다. 저희는 고객님의 편리함과 편안함을 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 고객님께 가족같은 편안함을 드리기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
Overall, nice hotel: 1) spacious room, 2) quiet neighborhood (15~20 min. walk from closest metro station), 3) free and fast wifi.
Three things though: 1) the staff are not particularly more amicable than other hotels in China, 2) the check-in desk staff can speak English but that seems to end there, and 3) the bed is a bit too stiff.
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 2 晚
una 於 2018年12月21日的回應
Hello Anoymous from Hotels.com) ,
First all, we would like to thank you for choosing Highton Hotel and sharing feedback with the point view on the hotels.com . We are happy to hearing that you were comfortable stay with us and the Hotel facility as well as the convenience on access. .
At meanwhile I would like to share with you that we are now upgrading the hardware of hotel & we will do improving our service to meet your satisfaction as every guest is the top priority of HIGHTON Hotel, Shanghai.
We do appreciate your feedback and look forward to next opportunity to welcome you again.
Sincerely, the Hotel Management
10/10 優異
真實旅客
2018年12月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
한국인들에게 적합한 호텔
한국식당이 좋았습니다.
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
una 於 2018年12月17日的回應
- 상해 하이튼 호텔입니다. 저희 호텔을 이용 하시면서 편안한 휴식을 보내셨길 바라며, 고객님께 만족을 드릴 수 있어서 저희도 대단히 기쁘게 생각 하고 있습니다. 다음에 방문 하실 때에도 변함없이 더 나은 서비스를 제공 해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.
- 상해 하이튼 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께 만족을 드릴 수 있어서 저희도 대단히 기쁘게 생각하고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스, 최적의 서비스를 위해 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.
6/10 一般
真實旅客
2018年11月2日
讚好:客房舒適度
不滿:住宿狀況
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 1 晚
una 於 2018年11月6日的回應
感谢您入住哈一顿大酒店。
10/10 優異
真實旅客
2018年10月27日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
편리한 고급 호텔
시설은 깔끔하고, 레스토랑(중식, 일식, 조식뷔페) 모두 훌륭함.
세탁 서비스, 한국인 매니져를 통한 맞춤횽 서비스 등 한국인이 숙박하기 편리함.
헹스클럽도 소규모이지만 24시간 운영으로 편리하고,
중국 호텔 중 Wi-Fi 속도도 빠른 편임.
Executive room 숙박시 세탁비, 미니바 이용료가 할인되고, 라운지 이용으로 간단한 석식 가능함.
전반적으로 훌륭하며, 근처 식당가 오피스 시설등과 접근성도 용이함.
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 5 晚
una 於 2018年10月30日的回應
상해 하이튼 호텔입니다. 저희 호텔을 이용 하시면서 편안한 휴식을 보내셨길 바라며, 고객님께 만족을 드릴 수 있어서 저희도 대단히 기쁘게 생각 하고 있습니다. 다음에 방문 하실 때에도 변함없이 더 나은 서비스를 제공 해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.