室内游泳池

关于上海浦东丽晶酒店的点评

5 out of 5
上海浦东丽晶酒店
世纪大道 210 号, 浦东新区, 上海市, 上海市

点评

9.6

绝佳

10 分 - 超赞。413 条好评,共有 527 条点评" "
8 分 - 还可以。88 条好评,共有 527 条点评" "
6 分 - 一般。16 条好评,共有 527 条点评" "
4 分 - 很差。7 条好评,共有 527 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 527 条点评" "

9.8/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

6/10 一般

Man Ming

与家人出行
满意:住宿条件和设施
Clean and nicely decorated room, however, for Club Regent, the service was subpar and the breakfast was terrible. The Club Regent staff seemed young and inexperienced.
2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Yihan,San Jose

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
员工很热情,服务很专业,早饭样式繁多并且口感巨好,设施很齐全也比较新,馥马尔的洗浴用品也比较高端,观景效果也不错,就是后面两天因为下雨啥都看不到,一点小小的遗憾,泳池和健身房可玩性也很高。
2024 年 1 月入住 3 晚
酒店总经理 Michael 于 2024年02月7日 的回复
尊敬的宾客您好。感谢您选择入住上海浦东丽晶酒店。我很高兴得知您享受此次入住,并且对酒店早餐的餐品口味、房间的设施体验以员工专业热情的服务感到满意。我一定会将您的赞誉转告至运营同事处。丽晶致力于为宾客缔造怡然自在的住享体验。如果您将来有任何特殊纪念日需求,希望我们能再次接待您的光临并为您提供宾至如归的服务体验。

10/10 超赞

Yan

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Regent Shanghai Pudong 于 2023年10月23日 的回复
Thank you for choosing to stay with us at the Regent Shanghai Pudong. I am delighted to hear that you enjoyed your stay and the room experience. I will be sure to pass your kind words along to our staff. Should your travels bring you back this way, I hope that you will stay with us again.

4/10 很差

Matthew

与家人及幼儿出行
不满意:服务设施,员工和服务
不要去他们的餐厅吃饭
2023 年 4 月入住 3 晚
Regent Pudong 于 2023年06月27日 的回复
酒店回复内容: 尊敬的贵宾您好,感谢您近期入住上海浦东丽晶酒店并给予宝贵意见。我们致力于提供最高品质的丽晶服务。正是有向您一样的真实评论,促使我们不断提高服务水准。得知这次没能给您难忘的入住体验,我感到非常遗憾。您提到的酒店餐厅体验问题我们非常重视并且已经转告相关部门,方便的话请您告知更多细节以便我们进行核查。为您带来了不便,我们深表歉意,酒店期待您的再次光临!

10/10 超赞

Tzuhsuan

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Definitely will be back!!
這次入住城市景觀房,服務態度超級滿意,床墊很舒服很軟,泳池景色也是名不虛傳! 房間首輪mini bar也是免費,唯一美中不足的是浴室蓮蓬頭一直漏水,滴滴答答會有點擾人,其他都非常好!
2023 年 4 月入住 1 晚
Rachel Xu 于 2023年04月7日 的回复
尊敬的贵宾您好,感谢您选择入住上海浦东丽晶酒店。我很高兴了解到您很享受此次住宿,并且对酒店的服务、设施及入住体验感到满意。另外您提到的浴室莲蓬头的问题我们已经转告工程部。我们致力于打造摩登舒适的住宿和用餐体验。如果您将来再到上海旅行或有纪念日需求,希望我们能再次接待您光临,最好的问候!

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
不满意:住宿条件和设施
丽晶住了五天四晚,服务总体比较满意,尤其前台和游泳池的服务,热情周到!入住那天到的早,本想寄存行李,前台热情接待,提前让我入住,也很感激。 酒店迷你吧免费,食品、饮料都很不错,还有红酒,吃完第二天及时补充。每天可免费湿洗三件衣服,清洗速度很快! 比较遗憾的是,入住房间的花洒频频故障,顶上花洒一打开就轰鸣,下面花洒的水管4天换了2次。但丽晶还是很诚恳的道歉了,写了致歉信,送了小礼物,也备注下次入住可以升级房间。 酒店早餐一般,品种选择不多。泳池周末孩子比较多,比较拥挤。 作为洲际的高端品牌,整体服务还是不错的!
2022 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Xun

与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
推荐~很不错入住体验
很不错 无敌景色泳池
2021 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Man Wah Mary

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
愉快的住宿
2020 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Sau Fun Lorna

满意:清洁度
2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hygiene environment of the hotel and the service of the staff are very good
2019 年 12 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Shanghai at Pudong 于 2020年01月3日 的回复
Dear Guest, Thanks for taking the time to write your heartfelt review, and I hope to see you return to us soon to shape your own unique Four Seasons experience. Yours sincerely, Martin Cody General Manager

10/10 超赞

Hui Chun

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好我喜歡
服務一級棒,尤其是客房經理的親切,會再入住四季
2019 年 9 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Shanghai at Pudong 于 2019年09月20日 的回复
尊敬的Hui Chun, 感谢您选择入住上海浦东四季酒店!同时也感谢您在百忙中抽出宝贵时间与我们分享您此次下榻本酒店的感受以及给予我们服务的评价。 四季酒店重在关注每一位客人的需求,能够收到您的服务评价和反馈意见是我们的荣幸。您对酒店服务的肯定,令我们倍感欣慰。 我们真诚地期待您的再次光临! 诚挚地, 赵芳 酒店经理

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 8 月入住 1 晚
Four Seasons Hotel Shanghai at Pudong 于 2019年08月18日 的回复
Dear Valuable Guest, Thank you for staying with us at Four Seasons Hotel Pudong, Shangha. We hope to serve you again on your next visit to Shanghai. Yours sincerely, Martin Cody General Manager

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
大致達到四季酒店品牌的服務水平
訂了2間房,入住時一間房免費upgrade 到東方明珠塔景观套房,另一間要補人民幣1168元一晚才能升级,價格貴了一點,房間OK,行政酒廊早餐款式不多,反而Happy Hour時段食物較多選擇,酒店中菜廳食物有水準,但價格偏貴。 員工英文水平不高,客房服務要重覆多次才能達到要求,要改善。
2019 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Lichin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
太棒了
2018 年 12 月入住 3 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2019年01月7日 的回复
尊敬的客人, 您好! 非常感谢您选择上海浦东四季酒店,并在此与我们分享您的入住体验。 您对酒店环境及服务的赞赏,我们倍感欣慰。我们真挚的邀请您再次莅临上海浦东四季酒店,享受非凡奢华体验。 Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager

10/10 超赞

David

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 3 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2019年01月3日 的回复
Dear valuable Guest, Thank you for staying with us recently. We appreciated your valuable comments and will look into the areas you mentioned. Should your travel brings you back, we hope to have the opportunity to serve you again. Sincerely Yours, Boris Blobel General Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Outstanding
2018 年 12 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年12月19日 的回复
Dear Valuable Guest, It is such a joy to receive such nice compliment on our hotel and service. We are very happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again on your next visit to Shanghai. Sincerely Yours, Boris Blobel General Manager

10/10 超赞

yang

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年12月12日 的回复
Dear Valuable Guest, Thank you for choosing to stay with us at Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai. I am glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely Yours, Boris Blobel General Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2018 年 11 月入住 3 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年11月20日 的回复
Dear Valuable Guest, Thank you so much for your wonderful comments and for choosing to stay with us. We are very happy that you enjoyed your stay, and we will share your compliments with our team. We look forward to having you back at Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai. Sincerely Yours, Boris Blobel General Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年10月25日 的回复
Dear Valuable Guest, Thank you for celebrating your Wedding Anniversary at Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai, and we are pleased to know that you had a wonderful experience. We are so proud as well as most appreciative of your nice comments of our hotel and our service, and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely Yours, Boris Blobel General Manager

10/10 超赞

peiju

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
四季酒店果然有它的水準
品質服務餐點均在水準之上,沒話說
2018 年 10 月入住 1 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年10月30日 的回复
尊敬的客人, 您好!感谢您与我们分享您在上海浦东四季酒店的体验。我们竭诚确保每一位宾客在我们酒店都拥有满意的体验,期待您的再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager

10/10 超赞

CHUN-shan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年08月5日 的回复
尊敬的客人, 您好!感谢您入住上海浦东四季酒店。非常高兴您在此度过了愉快的时光,我们期待您的再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager

10/10 超赞

Ace,无锡

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
我们是晚上十一点左右去办理入住的。即使很晚了,前台的态度还是一如既往的友善!而且在告知是纪念日的情况下,酒店还特意布置了房间!真的是非常的惊喜!很感谢四季的员工,下次还会去光顾!
2018 年 5 月入住 1 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年05月15日 的回复
尊敬的客人, 您好!感谢您对上海浦东四季酒店的钟爱。我们非常高兴您在此度过了愉快的时光。我们期待您的再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager

10/10 超赞

xiaodong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年04月9日 的回复
Dear Valuable Guest, Thank you for your wonderful review, it is so encouraging to receive positive comments on our hotel facilities. We hope to serve you again and thank you for recommending our hotel. Sincerely Yours, Boris Blobel General Manager

10/10 超赞

Crystal,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
行政樓層非常超值!
如果預算較多的話,可以選擇入住行政樓層! 可以尊享行政樓層俱樂部,俱樂部提供的早午晚餐都是包括的! 從俱樂部看出去,就可以見到東方明珠塔!非常美麗! 所有員工都很專業有禮! 一試難忘!
2018 年 3 月入住 2 晚
Four Seasons Hotel Pudong, Shanghai 于 2018年03月26日 的回复
尊贵的客人,您好!非常感谢您下榻上海浦东四季酒店,并于百忙之中与我们分享您的入住体验。我们将始终如一,毫无懈怠的努力,旨在为您打造最美好的入住体验,衷心期待您的再次光临。

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Services
As usual, well maintain in all aspect.
2018 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

CHIN YU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店服務十分優良, 人員也很親切, 飯店地點離地鐵也不遠,走路只要幾分鐘的時間. 附近雖為金融中心但吃飯在附近大樓也十分便利.
2017 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

CHAN HUNG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

Tsung Ying

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good
good service, room, but food...well~ forget it. U won't wanna try it again.
2017 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

SHULUAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
家庭上海游
一切都非常完美,地點方便,住宿舒服,早餐還不錯
2017 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

chinching

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
此次被升等房間到行政樓層套房,享受一個難忘的住宿經驗,四季酒店的住宿經驗總是令人感動,難忘!
2017 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

liu

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常不愉快的体验
这家酒店的位子并不好,不像图片一样能看到东方明珠; 停车场坐电梯出来还得转半天 而且hotel的预定通过express预定,在前台耽误了至少半小时,说是查不到订单…… 酒店的床品不干净,消毒水过重,导致皮肤出疹 估计是因为是积分换购的房间,所以都不太如意
2017 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

LIANG SIONG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
入住安排貼心,打開房門桌上備好精緻的點心,很窩心!窗外景覌好,可看到東方明珠塔和上海大樓,尤其是夜景,景色怡人。
2017 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHOR SHU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Fen-Lan Chang,Taiwan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
員工服務細微親切專業
很好, 下次还会再去
2017 年 7 月入住 10 晚

10/10 超赞

chi,Honolulu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best Hotel in PuDong
Hotel staffs were great ! Room are great ! Good location !
2017 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

A,HK

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel Lobby is good, Staff are helpful and polite. One comment is for the room air conditioner, May be due to the hot temperature outside, one of the booked room temperature is not cool enough.
2017 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店位置很好,去哪打d都非常的方便,房間內景觀也非常漂亮,最值得推薦的就是樓上的泳池,不論是早上或晚上都令人很放鬆,酒店早餐soso~~~~~以五星酒店算種類非常少,而且告知煎蛋的服務人員要太陽蛋,感覺臉上不是很高興,但整體來說下次有蒞臨上海會再考慮居住,但是早餐真的要出去吃比較好
2017 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Amanda,香港

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
國際星級酒店,信心保證
可享行政樓層待遇,超值! 酒店地位置方便,近地鐵站,附近也多餐館,百貨公司,可步行到陸家嘴,明珠塔,一定再次入住。 員工很有禮貌,不愧5星酒店,貴得有道理!服務100分,有機場接送更好

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice and friendly staff. Room is clean and big. Willing to allow early check in and late check out. Excellent experience.

10/10 超赞

yu wei

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

kin

满意:住宿条件和设施,员工和服务
Nice location Pudong hotel
Nice location, expensive food, modern rooms but average size for this location

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Warm Hotel
The manager, Christine Lin, and her teammates has decorated great in our room as this was my hubby's birthday, it is wonderful. The most surprise was the service of Four Seasons, even a birthday card which was signed by her team. Their concern started from my email sending before arrival, the first step in hotel, phone calling to front desk who calling your name, and not end at waiting cab in lobby. Great experience in Four Seasons Pudong.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

Bingjie

不满意:清洁度
不太像四季的品牌
我也是当天预定的房间,想要景观好一点的,就订了一个行政豪华房间。实际上上海没什么好景色,就是那个东方明珠哪里都可以看到。最可笑的就是行政楼层享受的行政早餐几乎可以和如家媲美了,也不知道是不是酒店要节省成本弄这些香肠和乌冬面……后来服务员说一楼大众的早餐种类会多一些,我们才下去,但是比起香格里拉、和平饭店还有利兹卡尔顿的早餐,显然是廉价型的……也许在这个时代做生意都要节省成本吧,真的一点不像四季的感觉。另外就是周边的设施,挺不方便的,国金要步行15分钟,里面的餐厅也都是又贵又不好吃的那种的。所以餐饮选择都是上千一顿的那种。下次肯定不会住这里了。
General Manager 于 2016年10月17日 的回复
尊敬的客人, 您好,我们十分感谢您选择入住上海浦东四季酒店,并与我们分享您近期的入住体验。很遗憾我们提供的早餐种类未能达到您的预期,我们会将您的意见反馈到我们餐饮部以求改进。 另外,作为酒店住客,我们是可以为您提供三公里内的免费接送服务的。我们衷心希望您能再次光顾我们酒店。 Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Hung-I,Taiwan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
excellent living experience
good business trip experience, quiet and comfortable.

10/10 超赞

LO-HSIN,台灣台北

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
小朋友受到非常友善的對待,讓我們很開心!
尊敬的LO-HSIN, 您好,非常感谢您选择上海浦东四季酒店,并与我们分享您近期的入住体验。看到您对酒店的入住体验感到满意,我们深感荣幸。同时也希望小朋友在入住时能留下美好的回忆。四季始终致力于“以人为本”的服务理念来为每一位宾客打造个性化的服务体验。感谢您的分享,我们期待您带着您的孩子再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

WAN HUI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度