6/10 一般
Lo
2025 年 8 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
有小偷的酒店
這間酒店位置不錯，距離溫莎城堡不算很遠
酒店乾淨整潔，有空調，有停車場，不過有點狹窄。早餐很好吃。
酒店是舊式的建築，沒有電梯／升降機，我的房間在三樓，要搬行李上落樓梯確實有點不方便。
我入住了一晚，有一個不愉快的經歷，就是酒店內有小偷，而且是酒吧的員工！我當晚拿了酒店送的welcome drink, 本來打算在酒吧享受一下，後來還是決定拿上房喝。當我打開房門時，發現剛才在酒吧給我飲品的bartender竟然走進了我們的房間，而且把我的行李打開，還放在床上搜我的東西。我當時十分驚嚇，那bartender說我忘了拿回外套，幫我拿上房間，然後匆匆忙忙地走了。但我的外套一直都在房間，從來沒有 拿出去。所以我很肯定他是想偷竊。於是我嘗試反鎖大門，但是沒用的，因為從外面用匙卡還是能輕易進入。我唯有用椅子擋住大門，顫顫驚驚的度過了一個晚上。第二天我才跟接待處說了這件事，她告訴我發電郵給酒店的經理。最後經理迅速跟進事件，並給我退回全部住宿費用。事件中我沒有任何損失，不過酒店的保安真的有待改善。
Lo
2025 年 8 月入住 1 晚
