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「房間整潔，房務員每天清理房間！單人房在日本是比較大的， 前台英文麻麻但有禮貌。最喜歡係一個大停車場方便泊車。附近約步行5分鐘左右，有餐廳便利店，方便揾食，酒店在島中間，上北下南，車程也不太長，住咗7日享受度假感覺。」

「2階のテラスから見える、海、島、半島、全てが美しく、夕陽が海に沈む景色も見られます。 3泊したので、2泊目の朝食は土鍋ご飯でした。この日はアクティビティを三つ入れていたので、パワーチャージできました。お味も美味しかったです。 お部屋はワンフロアで、ゆったり過ごせる作りで、風呂タブも大きくて素敵でした。 冷凍庫にピザが用意されていて、ナイトツアーから帰って、夜食に食べました。 南部方面に行くには、時間かかりますが、奄美でゆっくりしたい私たちにはベストチョイスでした。」

「私はお値段がリーズナブルで奄美大島に年間2、3回行きますが、ポートタワーホテルのスタッフさん達みんな良い人達で、とても快適に過ごせました。」

「日中の景色も夜の景色も本当に素晴らしく、とても良い時間を過ごせました！ 特にバレルサウナはとても気持ちよかったです。 一方で、少し気になった点もありました。 到着後にシャワーのお湯が出ず、施設へ問い合わせをした際に解決までに少し時間がかかってしまったこと。 また、BBQの際に蚊が多く、蚊取り線香や虫よけがあるとより快適に過ごせると思いました。 キッチンが2階にあるため、飲み物を取りに行くのが少し大変だったので、クーラーボックスを持参すると便利かもしれません。 さらに、サウナ横の桶に少し水漏れがあったので改善されるともっと快適に利用できると思います。 全体的には景色やサウナのおかげでとても癒されましたし、工夫次第でもっと素敵な滞在になる施設だと感じました！」

「空港からのアクセスが良く、主な観光地にも1時間強で行くことができました。 お宿はとてもきれいで、必要なアメニティなども十分すぎるほど整えられていて、快適な滞在となりました。 チェックインの説明も丁寧にしていただき、手作りのおかずまでいただいて、心遣いに感謝です。」

「チェックインまでの質問には定型文の回答しか届かず、聞きたい回答になっておらず、 不安のまま到着。 事前のコミュニケーションも旅の醍醐味なのにガッカリ。そこは０点。 晴れたら最高。 美しい夕陽、満天の星空、奄美ブルー。素晴らしかったのに。 残念…。」