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赫龙酒店

3.5 星住宿

Heron Hotel

选择日期以查看价格

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 含早餐
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 商务服务
  • 酒吧
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  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • SPA
9.4 分，总分 10，绝佳，83 条点评
新价格 HK$862
总价 HK$991
含税款和其他费用
5 月 28 日 - 5 月 29 日
哈瓦萨海勒度假村
对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：12:00；停止办理入住：20:00
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 7 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
提供折叠床/加床，每次入住收费 USD 17.0。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费：每辆车 USD20
  • 折叠床使用费：每次入住 USD 17.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方，以预订折叠床/加床。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

赫龙酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在赫龙酒店办理入住？

开始办理入住：12:00；停止办理入住：20:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在赫龙酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

赫龙酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 20。

赫龙酒店的地址在哪里？

此酒店在山区，步行即可走到鱼市场和阿瓦萨湖。距离阿瓦萨大学 5 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

8.0

很好

8.4

清洁度

9.2

地点

8.4

员工和服务

7.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。19 条好评，共有 47 条点评
8 分 - 还可以。15 条好评，共有 47 条点评
6 分 - 一般。9 条好评，共有 47 条点评
4 分 - 很差。2 条好评，共有 47 条点评
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 47 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Herman

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Leuk hotel oo een goede locatie
2024 年 10 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Lajuan

满意：清洁度
I like that the property was closed to the lake.
2025 年 2 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

stephen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
2024 年 8 月入住 6 晚
已验证

8/10 不错

Gideon

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cleanliness and staff proficient
已验证

8/10 不错

Muna

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
2023 年 5 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Abonesh

满意：住宿条件和设施，清洁度
Safety and quality
2023 年 12 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Belayneh

My booking was not honored.
已验证

6/10 一般

Nate

不满意：员工和服务
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
2024 年 7 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

Isaac

不满意：员工和服务
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
2025 年 2 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Disgusting

YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!! A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
2024 年 9 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Maria Cristina

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste. Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus. Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht. Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag. Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier. Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft. Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig. Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen. Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Kein Kühlschrank Kein Zeitungen in der Lobby Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
2024 年 1 月入住 13 晚
已验证

10/10 超赞

Patrick

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
J'ai apprécié le calme et la terrasse
2022 年 11 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Herman

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
2022 年 3 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Assegid

满意：员工和服务
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
2021 年 12 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Peter

满意：员工和服务
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
2021 年 10 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
2021 年 7 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All great and i will defintly recommend to family and friends
2021 年 8 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great value for the money.
2021 年 5 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
2021 年 4 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Glah

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
2021 年 1 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Hilary

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Practical and friendly

I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
2020 年 12 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Haymanot

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Above and beyond my expectations.

This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
2020 年 3 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Jonathan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Pleasant by African standards

We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
2020 年 3 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional. Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
2019 年 7 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.
2019 年 5 月入住 1 晚