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里賈納酒店的評價

3 out of 5
里賈納酒店
40 Rue De Lhomel, Berck-sur-Mer, Pas-de-Calais

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；1000 則評價中有 252 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 464 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 195 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 69 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 20 則" "

8.0/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Christophe

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
Hôtel correct mais très déçu du service.
Hôtel correct mais très déçu du service. En arrivant on vous demande de réserver pour le petit déjeuner mais on ne vous prévient pas qu'il faut réserver pour le diner, donc obligés d'aller diner à l'extérieur car restaurant complet. Attention, l'accès piscine coute 35€, c'est inscrit dans les conditions générales, je ne l'avais pas vu/lu. A la réception on m'a dit que cet accès me couterait 15€ pour un couple, mais après avoir réglé et ayant trouvé l'addition un peu élevée, j'ai demandé la facture et je me suis aperçu que j'avais payé 35€. Malgré ma réclamation par rapport au prix annoncé, on ne m'a pas remboursé, on m'a dit simplement que c'était une erreur, que le prix de 15€ était pour les chambres premium. Je n'aurais jamais pris cette option si on m'avait annoncé ce prix, donc j'ai vraiment le sentiment de m'être fait rouler sur ce point et ce pas très commerçant de ne pas proposer le remboursement de la différence. Même le service clients d'hotels.com ne m'a pas aidé sur ce litige. Sinon la piscine est sympa, le jacuzzi tiède. Les chambres étaient correctes, la literie était bonne, on a bien dormi Le petit déjeuner était vraiment frugal, mais il n'est pas très cher (13€) donc je ne m'attendais pas non plus à un festin. Le café, les pains et viennoiseries étaient bons, on peut aussi se faire bouillir des oeufs frais. En revanche, les "jus de fruits" en machine sont horribles, ils doivent certainement être reconstitués à base de poudre pour avoir ce gout acide.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務
Bel établissement, hélas les chambres sont mal insonorisées et le barman a la limite de l'impolitesse.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Corinne

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Piscine intérieure et emplacement parfait dans Ber
L'hôtel Régina est parfaitement situé à Berck, tout proche des plages (y compris celle des phoques) et du centre ville. Piscine intérieure chauffée avec petit Spa, bon restaurant, salle de réunion, tout est réuni ici pour passer un bon séjour. Notre chambre bien qu'un peu mal foutue proposait tout le confort, excellente Literie, propreté parfaite. Seuls petits bémols, il faisait trop chaud bien qu'on ait coupé les radiateurs et isolation phonique avec l'extérieur insuffisante. Cela ne nous empêchera pas de revenir à coup sûr.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Tom

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Er was veel rumoer te horen s'avonds op de kamer . Van andere gasten en jongeren buiten op straat
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Tina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super week-end
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Alexandra

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel tres agréable
L'accueil à l'arrivee et au depart etait parfait et le personnel tres agréable, PAR CONTRE le personnel du restaurant : tres froid et on voyait bien qu'il n'etait pas heureux d'etre là. Quand vous etes au restaurant seule pour affaire ce n'est vraiment pas agréable. Sinon chambre tres propre. Pas déçu de l'hotel !
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Stéphanie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A découvrir absolument
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean-Pierre

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent séjour
Excellent séjour . Tres bon rapport qualité / prix . Hôtel confortable, propre, calme et très bien situé par rapport au centre ville . Très bon accueil.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

JEAN

於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

jeanpaul

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
hotel a proximite de tout,agreable
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ute

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯

Brigitte

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Allez y sans soucis !
Hôtel très bien situé. Il est près de la plage et du centre ville. Les chambres sont petites mais bien organisées. La salle de douche est elle vraiment petite. Le restaurant de l’hôtel est très bon. Il faut y faire une réservation.
於 2023 年 9 月住了 5 晚

6/10 一般

Mike

讚好：整潔度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Robert

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Diana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel for £60/ night, clean and spacious room. Dinner at restaurant was excellent! Good size portions. Nice to have a bar and restaurant open on a Sunday evening when most of France closes down all day. Shame hotel.com allows hotel to advertise the spa and pool as part of the hotel rate when there’s a 35€ fee for the use of the pool and jacuzzi.
Chicken Cesar salad
Oysters
Room
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Abel, Hotel Regina 於 2023年10月3日的回應
All the staff of our hotel is happy for you and wishes to see you again.Feel free to come back for a brand new positive experience. The Hotel Regina

8/10 不錯

Ines

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

louis

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nadège

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bon hôtel. Chambre agréable et assez grande
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ingrid

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Frédérique

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Martine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Passer un bon séjour mais on pensait que le prix de la piscine était compris dans le séjour.plus de crêpes au petit déjeuner déjà à 8h45
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Patrick

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Pierre

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bel hôtels, chambre agréable juste déçu du supplément demandé pour l'accès à la piscine que he n'avais pas vu en réservant sur vôtre site.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Frank-Hermann

伴侶同遊
讚好：整潔度
Wei immer gut
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Pauline

於 2023 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Francis

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Bof…
Points positifs : lit immense et confortable et personnel agréable Points négatifs : moquette dans chambre, insonorisation tres mauvaise. Vous entendez vos voisins. J’ai eu le droit d’entendre des gémissements sexuels pendant45 mn vers 23 h. Parking minuscule. Petit déjeuner de qualité moyenne
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Jean-Jacques

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
cintres
Changer les cintres de la penderie ! Même une chemise tombe !!
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Gisela

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très belle établissement près de la mer et des restaurants
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Dominique

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Philippe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

marie claude

於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Séjour à Berk sur Mer à l’hôtel Regina
Personnel aimable. Propre. Un peu vintage ! Mais correct.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Gilbert

讚好：職員與服務和住宿狀況
Bon séjour Bien situé
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度
Bonne localisation - grande chambre
Très bonne localisation. Proche de la plage et des restaurants. Place de parking payante disponible autour de l'hôtel avec un forfait pas cher pour une semaine. Chambre standard - odeurs pas très agréable dans la chambre probablement dû à la moquette qui s'estompe en gardant la fenêtre ouverte. Grande superficie.
於 2023 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯

Michele

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Manon

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bon accueil et service
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Frederic

讚好：職員與服務和客房舒適度
Séjour à l'hôtel Regina Berck sur mer
Bon séjour chambre confortable et correcte.Probleme de porte d'entrée de la chambre et des autres également très bruyantes à la fermeture problème de maintenance 🤔manque d'insonorisation de la chambre.Petit déjeuner cher et de très mauvaise qualité c'est pour ça que nous l'avons pas pris le lendemain .
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

ROBERT

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Seul point negatif le stationnement pour le sejour manque de place parking a lhotel.stationnement payant exterieur.
於 2023 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般

richard

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

valérie

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Manon

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

ANDRE

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Frédéric

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Petit déjeune
Un hôtel au top sauf petit déjeuner croissant pas frais ainsi que le pain ! Je me suis même cassé une dents !
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Daniel

於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Sarah

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel is a grand old lady from 1930’s. She is classic. The parts we saw have been restored in keeping with the original style. Our room was clean and a good size with ample storage space and work area. The bathroom was compact with everything necessary fitted in! We ate out but returned for coffee and a drink. They were both excellent and good prices. We found parking in the same street and paid a euro for the privilege. Berck_Plage is a seaside town and very busy in the summer. The hotel is away from the main area so was quiet. Main area and beach start within 250metres.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Mélanie

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Très bel hotel, bien placé!
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Chantal

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

muriel

不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度
piscine payante à 35 euros !
on a choisi cet hotel pour la piscine . arnaque ... il faut payer 35 euros par chambre pour avoir accès à la piscine !!! on ne demandait pas sauna etc juste la piscine ... il n'est pas indiqué dans le descriptif d'hotel.com que la piscine est payante !!! mefiez vous ....
於 2023 年 8 月住了 1 晚