已验证
2/10 糟糕
Susanne
2026 年 4 月 14 日
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Susanne
2026 年 4 月入住 3 晚
Ootel.com酒店
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双人房, 无烟房, 花园景观
- 花园景观
- 161 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
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双床房, 无烟房
- 161 平方英尺
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双床房, 无烟房, 花园景观
- 花园景观
- 161 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
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- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
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- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
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宿舍, 男士专用房, 无烟房, 花园景观 (10 Beds)
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Ootel.com酒店地处马灿-海勒斯多夫，可直达购物中心。DDR 博物馆和查理边境检查站博物馆是特色文化景点，当地著名地标还包括亚历山大广场和柏林电视塔。切勿错过柏林动物园。访问我们的柏林旅行指南
Allee der Kosmonauten 32, Berlin, Berlin, 12681
附近有什么？
柏林车程 7 分钟 - 2.7 公里
亚历山大广场车程 27 分钟 - 10.1 公里- Bim and Boom Children's Playground (比姆和布姆儿童游乐场)步行 4 分钟 - 0.4 公里
- 弗里德里希斯菲尔德公墓车程 6 分钟 - 2.1 公里
- 东门购物中心车程 9 分钟 - 3.7 公里
周边介绍
- 距柏林 - 利希滕贝格站 7 分钟车程
- 距贝尔施泰纳街电车站 1 分钟步行距离
- 勃兰登堡机场 (BER) - 43 分钟车程
餐厅
- IKEA Restaurant Berlin-Lichtenberg车程 4 分钟
- Cafeteria HWR Berlin车程 5 分钟
- IKEA Hotdog Stand车程 4 分钟
- McDonald's车程 4 分钟
- Marco Polo Tre车程 4 分钟
住宿简介
Ootel.com酒店
- 亚历山大广场附近的酒店
- Ootel.com酒店毗邻柏林电视塔和DDR 博物馆，提供花园和餐厅。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系。
- 此酒店提供的其他礼遇包括：
- 自助式早餐（收费）、自助停车（收费）和电动车充电站
- 旅游/票务服务、烧烤炉和行李寄存
- ATM/银行服务、24 小时前台服务和自动售货机
- 客房特色
- 所有 154 间客房均提供免费 WiFi等设施/服务。
- 其他的设施/服务还包括：
- 浴室配备大花洒淋浴喷头和卫生纸
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- 免费室内 Wi-Fi 仅限 1 台设备使用
停车设施和交通
- 店内提供电动汽车充电桩
- 免费在店外 164 米范围内提供停车位
- 提供路边停车位
- 店内提供露天停车位（每晚 EUR7）
- 店内提供房车/大巴/卡车停车位（收费）
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 周一至周五 07:00 至 10:00 和周末 07:00 至 11:00 提供早餐自助餐（收费）；成人费用为 EUR 9 至 9，儿童费用为 EUR 4.50 至 9
- 1 家餐厅
店内餐厅
- Bos Bistro
便利设施
- 24 小时前台服务
- 行李寄存
- 自动售货机
- ATM
住客服务
- 按要求更换床单
- 按要求更换毛巾
- 按要求提供客房清洁服务
- 观光和订票协助
室外
- 花园
- 烧烤架
无障碍设施
- 电梯
其他
- 6 层楼
- 指定吸烟区（违规将罚款）
客房服务设施
卧室
- 提供床单
浴室
- 淋浴
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 雨淋式花洒
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：06:00
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
退房
11:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
限 3 名 6 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 将收取 8.025 % 的适用城市/本地税率。
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 自助式早餐费用：成人约为 EUR 9 至 9，儿童约为 EUR 4.50 至 9
- 自助露天泊车费用：每晚 EUR7
- 付费可提前入住（视供应情况而定）
- 需付延时退房费（视供应情况而定）
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
税号 - Deutschland
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
欢迎长租。
我们无法保证提供无噪音客房。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
此住宿不提供酒类饮品。
免费室内 WiFi 限 1 台设备。
常见问题
Ootel.com酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
提供自助停车服务，收费每晚 EUR 7。停车位数量有限。附近可免费停车。
何时可在Ootel.com酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：06:00。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。
何时可在Ootel.com酒店办理退房？
退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供 应情况而定）。
Ootel.com酒店的地址在哪里？
这家酒店位于马灿-海勒斯多夫，距离亚历山大广场、DDR 博物馆和柏林电视塔不到 15 公里。而且，距离御林广场和查理边境检查站博物馆不到 15 公里。到达贝尔施泰纳街电车站仅需步行 2 分钟，而史宾弗尔城市快铁站需 7 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于Ootel.com酒店的点评
4.0
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
4.2
清洁度
4.2
地点
4.8
员工和服务
3.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。16 条好评，共有 361 条点评
10 - 超赞
16
8 分 - 还可以。38 条好评，共有 361 条点评
8 - 还可以
38
6 分 - 一般。57 条好评，共有 361 条点评
6 - 一般
57
4 分 - 很差。58 条好评，共有 361 条点评
4 - 很差
58
2 分 - 糟糕。192 条好评，共有 361 条点评
2 - 糟糕
192
点评
已验证
2/10 糟糕
Afrim
2026 年 4 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was smelly,small and no coffee table, nothing to drink in the morning also on the menu for food only two options...honestly I will never visit that hotel anymore!
Afrim
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Jana
2026 年 4 月 7 日
不满意：服务设施，清洁度
Room is okay, although floor could be cleaner, toilet room also clean, but there was no shower curtain and unfortanately no cleaning service during the day, so we had a wet floor until it dried out at the evening(not really comfortable)
Jana
2026 年 4 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Shireen
2025 年 12 月 11 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was clean and neat. Affordable.
Shireen
2025 年 11 月入住 14 晚
已验证
2/10 糟糕
Ghazi
2025 年 10 月 16 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ja
Ghazi
2025 年 10 月入住 1 晚
已验证
4/10 较差
patrick
2025 年 9 月 30 日
不满意：清洁度
My room had bedbugs
patrick
2025 年 9 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
真实旅客
2025 年 7 月 30 日
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kan ikke anbefales.
Skulle bare have en enkelt overnatning. Kommer der aldrig mere, forfærdeligt område.
真实旅客
2025 年 7 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Melanie
2025 年 11 月 7 日
Schrecklich ist gar kein ausdruck.
Meine tochter und ich haben std in einem verdeckten,verschimnelten,mit wanzen bedecj
Melanie
2025 年 11 月入住 1 晚
已验证
4/10 较差
M.
2026 年 2 月 1 日
满意：服务设施，清洁度
Sauber, aber es hat überall nach Gras gerochen. Es war unerträglich im Badezimmer und auch im Zimmer. Ich hatte Probleme beim Schlafen wegen des Grasgeruchs, das war echt schlimm. Es war auch ultra kalt, die Heizung hat null geheizt und es war die ganze Zeit kalt. Der Aufzug war kaputt, wir mussten so viele Treppen nach oben nehmen, das war echt anstrengend mit den Taschen. Im Badezimmer war ein Lüfter, der die ganze Zeit ein lautes Geräusch gemacht hat, bis man die Karte rausgenommen und den Strom im Zimmer ausgeschaltet hat. Und übrigens parken kostet 7 Euro pro Tag extra. Das einzig Positive ist, dass die Zimmer relativ sauber waren.
M.
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Courtney
2024 年 5 月 19 日
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good but needs improvement
Need to get a better toilet seat and pillows need replacing and lastly the floor needs to be cleaned better either then that it was a very good stay.
Courtney
2024 年 5 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
Cong
2024 年 4 月 25 日
满意：员工和服务，清洁度
The staffs are fine, but the facilities are simple.
Cong
2024 年 4 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Dominic
2025 年 6 月 26 日
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Zimmer war noch vom Vorgänger hinterlassen wurde nichts gereinigt
Dominic
2025 年 6 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Tasnim
2025 年 10 月 15 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I didn't like it at all because the heaters didn't work, and it was very cold at night in October. I got sick.
Tasnim
2025 年 10 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Gamze
2024 年 10 月 16 日
Das war ganz ok für zwei Tage hat das für uns gereicht.
Gamze
2024 年 10 月入住 2 晚
已验证
2/10 糟糕
Kamil
2024 年 3 月 6 日
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
War noch nie in so einem schrecklichen Hotel...
Kamil
2024 年 3 月入住 1 晚
已验证
4/10 较差
Rosana
2024 年 10 月 16 日
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Unless one is desperate or is young and in a group this hotel made me feel very unsafe.
Rosana
2024 年 10 月入住 1 晚
已验证
4/10 较差
Abdulmajid
2025 年 5 月 22 日
Der Zustand des Gebäudes war sehr schlecht und von innen war sehr dreckig und hat sehr stark gerochen
Abdulmajid
2025 年 5 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Normann
2024 年 9 月 27 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The most unpleasant accommodation in 40 years of business travel in Germany.
Normann
2024 年 9 月入住 3 晚
已验证
6/10 一般
Sophie
2024 年 3 月 28 日
Ein Schlichtes Hotel , was ein wenig in die Jahre gekommen ist. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Ein frischer Anstrich würde dem Hotel sicher gut tun auch der Räumlichkeiten. Für die Zukunft würde ich mir Zusätzliche Decken auf den Zimmern Wünschen . Wir würden wieder kommen.
Sophie
2024 年 3 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Bari
2025 年 3 月 11 日
Ist nichts für mich einrichtung ist oke Bad war nicht wirklich sauber und abends kamen Kakerlaken unter Bett deswegen könnte ich nicht schlafen und bin früh vom Hotel raus und habe lieber draußen gewartet bis mein Zug kam.
Bari
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Filipe
2025 年 9 月 21 日
满意：住宿条件和设施
Situações gerais
A pessoa na recepção não falava inglês e não tentou nenhuma ver me entender. Mas sempre foi cordial. (Eu acho). Elevador tinha um aviso que so poderiam 3 pessoas juntas o que me preocupou.
Nao consumi nada no local.
O acesso a transportes é facil, pode aer atendido por mais de 1 linha.
Quarto estava limpo, banheiro tinha uma coisa ou outra meio estranha (mosquitos mortos) mas nada de muito horrível.
Mercado ao lado facilitoi.. mas nao abre aos domingos
Filipe
2025 年 9 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Vitalii
2024 年 4 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
An upgraded GDR time hotel; an clean and pleasant place to be, with big windows and good transportation options. The sole electricity connection in a room and really old and worn bathroom equipment can pose a bit of problem.
Vitalii
2024 年 4 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟 糕
Jeff
2024 年 9 月 26 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was dirty. Nowhere to hang clothes. Room claustrophobic and small.
Jeff
2024 年 9 月入住 2 晚
已验证
2/10 糟糕
Caleb
2024 年 10 月 14 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bed bugs and roaches
Caleb
2024 年 10 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Hans-Ivar
2024 年 10 月 17 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Berlin bad experience
Crazy situation in Berlin with many cancelled flights and big conference so very few hotels available. Considering the standard the most expensive hotel I have been visit . Strange airport with low class food for high prices. General impression of Berlin is bad organization, rude people and very un-clean.
Hans-Ivar
2024 年 10 月入住 1 晚