長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)是否設有泳池？

是，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。泳池 06:00–22:00 開放。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住 (總數上限為 2 隻)。此住宿收取每晚 PHP2500 按金，以及每隻寵物每晚 PHP2500 費用。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)的登記入住時間是？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，費用為 PHP2500 (視乎客房供應情況而定)。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 PHP2500 (視乎客房供應情況而定)。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (根據時間表)。接駁交通收費為每位 PHP1800。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)位於哪裡？

此海濱酒店位於長灘島，連接會議中心，距離白沙灘和布拉波沙灘不到 15 分鐘腳程。長灘島 D'Mall 購物中心和威利岩亦位於 3 公里內。

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供) 長灘島區

Q: 長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

2/10 很差

Chui Lai

2019 年 1 月 19 日

不滿：職員與服務和住宿狀況

垃圾

一團又一團的中國客，早餐地方混亂~check in排隊時間接近一個半小時。我入住3晚，但其中2晚停電，最長一次接近2小時，問職員只一直推搪說十分鐘Ok。最後Check out服務員只打了一個電話，然後一路和其他員工說笑，直至十多分鐘後問她，她才說要check房，當然我知道要check，但問她時態度輕挑，真係全酒店所有野都不知所謂

於 2019 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Tianyi (Beijing)

2015 年 5 月 20 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

good experience here

The food is delicious, the bar is very comfortable & with smoking area. The hotel room is big and tidy. The service is very good. But the wifi should be paid, not very expensive but do not convinience for me.

6/10 一般

TOSHITAKA

2025 年 10 月 5 日

讚好：職員與服務

不滿：住宿狀況

客室は清掃は行き届いていますが浴室床が傾いていて水たまりができていました。毛布と毛布カバーが上下逆になっているのが気になりました。スタッフは概ね親切ですがレストランの一部のスタッフは愛想がなかったです。朝食はハラルが中心のようです。ホワイトビーチ沿いなので買い物や外部のレストランには不自由しません。価格相応のホテルです。

於 2025 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Jocelyn

家人同遊

2025 年 8 月 7 日

讚好：設施服務和住宿狀況

不滿：職員與服務

The front desk staff member, Lien, was exceptionally accommodating and helpful. While our rooms were cleaned, housekeeping only serviced them once during our four-day, three-night stay, and we also had to make do with a single towel throughout our visit. On our first day at the breakfast buffet, we were unfortunately mixed with a "kagawad" group, where the food quality was noticeably subpar. Three staff members who allowed us entry even inquired about our room number but failed to clarify that we were in different groups until we had finished. I also returned to the buffet to accompany my teenage daughter who had woken up late, which was quite frustrating. I felt that the experience did not reflect the value of what we had paid for. The second and third breakfasts, however, were satisfactory.

於 2025 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般

Emmylou

2025 年 7 月 29 日

於 2025 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊

2025 年 7 月 28 日

讚好：職員與服務

不滿：整潔度

Muddy water coming out of the faucet in bath tub

We stayed in south wing pool view with bath tub.. Rooms 102, 103 and 104. The water in the bath tub faucets in the 3 rooms are muddy. We need to pass to narrow aisle to reach our rooms. The aisle is always flooding whenever it rains. No access on the pool and the pool view is blocked by plants.. paying higher rate in these rooms are useless. We got another room in summer house 1st floor. It is cheaper. Though it has no bath tub, but it is cleaner and nearer to the grand pool. This is a better option than the more expensive room in South wing pool view. Check out time is 12nn. At 12nn, i called the reception if we can just do quick shower and one of the receptionist said to not just exceed until 1pm. The 2 other rooms went out before 1pm. My senior mom took a little longer to finish taking a bath and fix her things. She went out of the room at 1pm. My brother who was staying on the adjoining room told the staff that he will just wait for my mom to finish. Because of this, the receptionist is insisting us to pay half of the daily room rates even with only few minutes extension. Im saying few minutes extension because initially, we were told that its ok to extend a little but not exceeding 1pm. The receptionist said that once we pay for the extension, we can stay until 6pm. I told her that we should leave the resort at 2pm for our 5pm flight and staying in the hotel will never be an option. After about 15 minutes of arguement, they eventually gave back our full deposit.

於 2025 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊

2025 年 7 月 5 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

So lala. Nicht das, was wir erwartet hatten. Zu laute Musik von draußen war im Zimmer zu hören. Unsere Hotelzimmer waren gut, die Zimmer anderer Verwandter jedoch nicht. Die Rezeptionistin Leiterin (Supervisor) war schlecht. Sie verlangte immer einen höheren Preis pro Nacht. Es gab keine Alternativen. Obwohl wir für viele Tage bezahlt hatten, war sie unhöflich und wenig hilfsbereit. Wir möchten uns bei den anderen Rezeptionisten bedanken, die freundlich waren und uns sehr geholfen haben, ein gutes Zimmer zu bekommen. Wir möchten uns auch beim Frühstückspersonal bedanken, das unseren Eltern beim Servieren des Essens geholfen hat.

於 2025 年 3 月住了 5 晚

2/10 很差

AdelitA

多人同遊

2025 年 6 月 24 日

讚好：住宿狀況和客房舒適度

不滿：職員與服務

Great hotel terrible check in

Loved the hotel! But the check-in made me never want to book again. Two ladies in front were speaking tagalo believing we didn’t understand and speaking bad about us. We agreed to 1800pesos for round trip transportation from the airport to hotel. But upon arrival they tried to charge us 2500 per person. I showed them the confirmation and email but they wouldn’t budge. They at no point showed me paperwork proving the price difference just kept telling me to pay for over an hr. Mind you they made other guests pay but I didn’t budge. The two girls were speaking under their breath about us and once they realized we understood they stopped. When I asked for their name they refused and kept a scarf in front of name tag the entire time. I asked multiple times for their names but they ignored and refused. I loved the hotel and amenities but I was left upset with the check in.

於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊, 多人同遊

2025 年 6 月 16 日

讚好：整潔度和職員與服務

The air conditioner was not working well. It was hot!

於 2025 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

Proceso

家人同遊

2025 年 6 月 13 日

讚好：整潔度和設施服務

Overall the place was good as expected other than the unpleasantly looking construction surrounding the walkways to our rooms. It doesn’t make you feel relax or on a vacation and it’s hard to ignore everytime you pass by the workers. They could’ve mentioned something about it at the lobby before assigning us the rooms so we have options or even if we don’t.

於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般

My

2025 年 5 月 3 日

讚好：職員與服務

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Slitet och nergånget, dyra priser i sin servering

Slitet och nergånget, fuktskador på väggar inomhus och sliten exteriör. Rätt få solstolar och alternativen var sittstolar. Flertalet pooler varav den ena hade servering i poolen som tog kraftigt överpris på dryck så som öl, 244 pesos jämfört med på stranden där det pendlade mellan 110-150 ungefär. Har bott på betydligt finare hotell med poolbar som tog samma priser som på stranden, 125 pesos. Även restaurangen som tillhörde hotellet som låg nere vid stranden tog betydligt högre priser än de andra. Har säkert varit ett fint hotell under sina glansdagar men behöver en uppfräschning. De renoverar delar av hotellet , och smällde högt med rivning eller dylikt på morgonen vid kl 8 en lördag. Personalen trevlig och hjälpsam dock

於 2025 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Makoto

家人同遊

2025 年 4 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2025 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Justin

2025 年 3 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Great location slightly back from main beach so quieter at night.

於 2025 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Greg

2025 年 3 月 5 日

讚好：職員與服務

Great please.

於 2025 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般

Liss Nina

2025 年 2 月 26 日

於 2025 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

PETER

商務旅客

2025 年 2 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Polite and courteous staff. Conveniently located near the function I attended at Casa Pilar.

於 2025 年 2 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Keith

2025 年 2 月 21 日

不滿：整潔度

於 2025 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Deborah

伴侶同遊

2025 年 2 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Great location friendly staff (they remind you about extra charges obsessively). Construction on property and next door from morning to night. Easy walk to beach, restaurants and trike rides easy to catch. Staff was extremely helpful when we needed medical attention having a nurse and driver on site was excellent.

於 2025 年 2 月住了 10 晚

8/10 不錯

Tania

家人同遊

2025 年 2 月 10 日

讚好：職員與服務

Nice stay

Staff was extremely friendly, great location, close to the White beach and all the markets and restaurants. Pool and beach could use more chairs and loungers.

於 2025 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Erlinda

2025 年 2 月 7 日

讚好：整潔度和職員與服務

Lots staff very helpful, greatful when you request so speedy responds for short they're so freindly

於 2025 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

John

伴侶同遊

2025 年 2 月 2 日

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況

Staff was very helpful and friendly great location

於 2025 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Laudith

家人同遊

2025 年 1 月 10 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

My only complaint is I tried to book a door to door transfer and no one seems to care to take me seriously. We waited at the airport for a few minutes assuming maybe they don’t normally confirm any bookings as I have a room booked so any payments should be settled at the end of our stay. Then finally queued up to purchase at the terminal instead. The rest of the stay at the hotel was great. Staff were very helpful.

於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Moises

家人同遊

2025 年 1 月 2 日

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務

Our stay at Paradize Garden was great. They have 2 pools and the resort is pretty big

於 2024 年 12 月住了 5 晚

2/10 很差

Lars H

家人同遊

2024 年 12 月 26 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Ville ikke vælge dette igen.

Vi modtog først en besked dagen før vores ankomst om, at vi skulle betale 1500 pesos i depositum, men ved ankomst krævede de 5000 pesos. Jeg påpegede, at de havde skrevet noget andet, og vi endte med at betale 3000 pesos som depositum. Vi havde bestilt et værelse, men fik et mindre værelse end forventet, med udsigt til en væg. De viste os flere værelser, som alle havde en muggen lugt, og et værelse, hvor vi skulle igennem en byggeplads for at komme til, og hvor poolen var lukket. Vi brugte tre timer på at se disse værelser. Værelset, vi endte med, havde myrer næste dag, som også kom ind i vores ting. Vi informerede dem om problemet, og de lovede at sprøjte, men det blev aldrig gjort. Da vi kom tilbage og stadig havde myrer, kontaktede vi dem igen, og de tilbød at sprøjte, men vi nægtede, da vi havde børn på værelset. Til sidst blev vi flyttet til et andet værelse. Inden da havde vi også set et andet værelse, som heller ikke var tilfredsstillende. Vi havde ikke mulighed for at få mad eller noget som helst på værelset. Servicen på hotellet var utrolig dårlig. De påstod at have opgraderet vores værelse, men det var det dårligste sted, vi har boet på indtil videre. Dette er vores tredje ophold på Boracay, og servicen her var langt under standarden sammenlignet med de andre steder, vi har boet. Hotellet er meget slidt og dårligt vedligeholdt (se eventuelt billeder), så vær opmærksom på, hvad du bestiller, hvis du vælger dette hotel. Det eneste positive var, at morgenmaden

於 2024 年 12 月住了 8 晚

10/10 優異

Joseph

伴侶同遊

2024 年 11 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Beautiful hotel with friendly staff. Welcome drinks, shuttle transportation and great room service! Pool was great and was beach front, very convenient

於 2024 年 11 月住了 3 晚

長灘島天堂花園酒店及會議中心 (由阿斯頓提供)

Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON

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