All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Rating 10 - Excellent. 57 out of 169 reviews" "
10 - Excellent
57
Rating 8 - Good. 62 out of 169 reviews" "
8 - Good
62
Rating 6 - Okay. 19 out of 169 reviews" "
6 - Okay
19
Rating 4 - Poor. 20 out of 169 reviews" "
4 - Poor
20
Rating 2 - Terrible. 11 out of 169 reviews" "
2 - Terrible
11
7.8/10
Cleanliness
7.8/10
Staff & service
7.2/10
Amenities
6.8/10
Property conditions & facilities
7.6/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
Adam
4 Dec 2023
Adam
Stayed 3 nights in Nov 2023
10/10 Excellent
Michel
30 Nov 2023
Michel
Stayed 1 night in Nov 2023
8/10 Good
Kristof
16 Nov 2023
Kristof
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
10/10 Excellent
Gary
16 Nov 2023
Gary
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
8/10 Good
Fodil
14 Nov 2023
Fodil
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
10/10 Excellent
Rolfe
8 Nov 2023
Rolfe
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement !Bien cordialement,La réception
Wonderful stay …very comfortable. There were a couple of minor maintenance issues that the room attendants shouldn’t have missed but that didn’t detract from the great stay
Desmond
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
8/10 Good
Evelyne
19 Oct 2023
Evelyne
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
8/10 Good
Alain
5 Oct 2023
Alain
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
8/10 Good
adama
29 Sept 2023
adama
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
4/10 Poor
DENIS
28 Sept 2023
DENIS
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Bien cordialement,La réception
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien cordialement,La réception
10/10 Excellent
Oliver
12 Sept 2023
Oliver
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Cher Oliver,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
6/10 Okay
adama
11 Sept 2023
adama
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
6/10 Okay
Agnes
10 Sept 2023
Agnes
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Chère Agnes,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
Chère Mariana,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
2/10 Terrible
Matthew
5 Sept 2023
Matthew
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Cher Matthew,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons à votre entière disposition pour échanger sur tout sujet que vous aimeriez aborder avec nous. N'hésitez pas à contacter l'hôtel pour nous faire part de votre expérience.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
10/10 Excellent
Sian
28 Aug 2023
Sian
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Bonjour Sian,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
10/10 Excellent
Louise
28 Aug 2023
Louise
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Chère Louise,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
Chère Lydie,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons bien noté les points sur lesquels nous devons nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
4/10 Poor
Matthieu
24 Aug 2023
Matthieu
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Cher Matthieu,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons à votre entière disposition pour échanger sur tout sujet que vous aimeriez aborder avec nous. N'hésitez pas à contacter l'hôtel pour nous faire part de votre expérience.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
10/10 Excellent
Steve
24 Aug 2023
Steve
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Cher Steve,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
10/10 Excellent
Cecilia
23 Aug 2023
Cecilia
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Chère Cecilia,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
10/10 Excellent
Alla
21 Aug 2023
Alla
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Bonjour Alla,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
10/10 Excellent
julien
20 Aug 2023
julien
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Cher Julien,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
2/10 Terrible
Cornelis
19 Aug 2023
Cornelis
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons à votre entière disposition pour échanger sur tout sujet que vous aimeriez aborder avec nous. N'hésitez pas à contacter l'hôtel pour nous faire part de votre expérience.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
Really nice hotel with fantastic facilities. Great base to explore the centre of Bordeaux. Team stop right outside the hotel. 2 stops one way to the airport and then around 20 minutes the other way straight into the centre of Bordeaux.
Pool really nice and lots of restaurants within walking distance as well as one on site.
Vicky
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Chère Vicky,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
2/10 Terrible
Robert
1 Aug 2023
Robert
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Marianne on 14 Sept 2023
Cher Robert,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Bordeaux Mérignac.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons à votre entière disposition pour échanger sur tout sujet que vous aimeriez aborder avec nous. N'hésitez pas à contacter l'hôtel pour nous faire part de votre expérience.Bien cordialement,MarianneResponsable hébergement
6/10 Okay
jean bernard
24 Jul 2023
jean bernard
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
10/10 Excellent
stephanie
19 Jul 2023
stephanie
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
10/10 Excellent
Julien
19 Jul 2023
Julien
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
Money missing from my room. Hotel management asked if I wanted room cleaned, I didn't need.
Room was cleaned, Management did not know why it was cleaned.
Do not disturb sign did not work.
I will never return.
Christophe
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Dear Sir,I am sorry to read that your experience at our hotel was not pleasant. We sincerely apologize. All the Novotel Bordeaux Merignac team wishes you a good day.Best regards,MarianneFront Desk Manager
10/10 Excellent
Cedric
18 Jul 2023
Cedric
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
8/10 Good
Laura
16 Jul 2023
Laura
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
8/10 Good
Chastine Darling
2 Jul 2023
Chastine Darling
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
4/10 Poor
YVONNE
19 Jun 2023
YVONNE
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Good afternoon,Thank you for taking the time to share your experience with us.I wish you a nice day,Sincerly,MarianneFront Desk Office
4/10 Poor
Jean philippe
14 Jun 2023
Jean philippe
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.Bien cordialement,L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
6/10 Okay
Russell
4 Jun 2023
Russell
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Marianne on 28 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Bien à vous, L'équipe du Novotel Bordeaux Mérignac
Response from Delphine Responsable hébergement on 9 Jan 2023
Merci pour cette merveilleuse note concernant votre séjour parmi nous au Novotel Bordeaux Mérignac ! Nous espérons vous revoir bien vite !
4/10 Poor
Christophe
5 Jan 2023
Christophe
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Delphine, responsable hébergement on 9 Jan 2023
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nos équipes puissent tout mettre en oeuvre pour faire de votre prochain séjour une réussite.
4/10 Poor
Henrik
13 Dec 2022
Henrik
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Delphine on 27 Dec 2022
Bonjour Henrik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous en dire plus concernant votre séjour et ainsi nous permettre de vous satisfaire au mieux lors d'un prochain séjour.
2/10 Terrible
Thierry
9 Dec 2022
Thierry
Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from Marianne on 20 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Bien cordialement,La réception