水晶溪萊利酒店

5.0 星級住宿

Crystalbrook Riley

奢華 酒店設有全方位 SPA,離開恩茲海濱大道僅幾步之遙

選擇日期查看價格

評價

9.2 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身室
現價 HK$1,197
合共 HK$1,317
連稅及其他費用
1 月 28 日 - 1 月 29 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

標準客房, 1 張特大雙人床, 露台, 度假村景 (Resort King)

9.4 分,滿分 10 分
完美
(19 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 344 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 度假村景

標準客房, 1 張特大雙人床, 露台

8.6 分,滿分 10 分
優異
(32 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 344 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 城景

標準客房

9.8 分,滿分 10 分
完美
(17 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 344 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床
  • 城景

雙床房

8.4 分,滿分 10 分
很好
(6 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 344 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床
  • 度假村景

客房

9.4 分,滿分 10 分
完美
(20 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 344 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 海景

客房, 1 張特大雙人床

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(20 則評價)

特色

隔音設備
空調
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
2 間浴室
雨淋花灑
  • 323 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 海景

家庭客房, 海景

9.6 分,滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 689 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床
  • 海景

家庭客房 (Urban View)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 689 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床
  • 城景

家庭客房 (Resort View)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 689 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床
  • 度假村景

客房, 1 張特大雙人床

9.4 分,滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

隔音設備
空調
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
2 間浴室
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床

8.0 分,滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

隔音設備
空調
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
2 間浴室
雨淋花灑
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 海景

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
獨立睡房
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
  • 度假村景

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
獨立睡房
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
  • 海景

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
獨立睡房
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
  • 城景

標準雙人房, 2 張標準雙人床 (Resort King)

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
2 間浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

特色套房, 2 間臥室

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
2 間睡房
  • 2 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張單人梳化床
  • 海洋景
Mod logo
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關於鄰近區域

水晶溪萊利酒店位於開恩茲的開恩茲商務中心區一帶,既鄰近機場,又位處海邊。開恩茲區畫廊及庫珀洛德水壩同為區內知名地標;如果想大買特買,還可以去開恩茲夜市及開恩茲中央購物中心逛逛。想觀賞表演或體育賽事?Cazaly 體育場及巴洛公園正是讓你緊貼本地動向的不二之處!瀏覽我們的開恩茲旅遊指南
地圖
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870

附近景點

  • 開恩茲海濱大道 呈现出 游泳池, 游泳 和 豪華酒店或度假村
    開恩茲海濱大道
    1 分鐘路程 - 0.1 公里
  • Cairns Night Markets showing markets as well as a small group of people
    開恩茲夜市
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • Esplanade Lagoon featuring general coastal views, swimming and a pool
    濱海潟湖
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • One of best things to do in Cairns is ride the Kuranda Scenic Railway. It's a 90 minute journey that takes you down the mountain to Cairns passing waterfalls, scenic lookouts and over old bridges.

Catch the Skyrail up the mountain from Cairns and then catch the train back down. Or, vice versa.
    開恩茲中央購物中心
    11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • Cairns Marlin Marina showing a sunset and a bay or harbor
    開恩茲馬林碼頭
    11 分鐘路程 - 1.0 公里

交通資料

  • 開恩茲站:19 分鐘步程
  • 凱恩斯國際機場 (CNS):10 分鐘車程

餐廳

  • Muddy's Cafe
    4 分鐘路程
  • La Pizza
    6 分鐘路程
  • Villa Romana
    6 分鐘路程
  • Atrium
    3 分鐘路程
  • Cc’s Bar And Grill
    6 分鐘路程

住宿資料

水晶溪萊利酒店

位於開恩茲海濱大道附近的豪華酒店
水晶溪萊利酒店提供池畔酒吧、花園和乾洗/洗衣服務等設施服務,不妨盡情使用。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa 做個身體磨砂、身體療程或按摩。住宿附設亞洲菜餐廳Paper Crane,供應早餐、午餐、晚餐和輕食,並有海景。除了2 間酒吧和 24 小時健身中心,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供以下設施服務:
  • 設有室外泳池,還有小屋和躺椅
  • 全套早餐 (收費)、單車租借服務、自助泊車 (收費)
  • 電動車充電站、特快退房、旅行團諮詢/購票服務
  • 行李寄存、禁煙住宿、櫃台夾萬
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的泳池、熱心員工和地點等特色極高的評價。
客房特色
全部 311 間客房都有提供高級寢具、首輪電影等舒適享受,以及枕頭選擇和空調等貼心設施服務。
更多設施服務包括:
  • 2 個浴室有環保梳洗用品和風筒
  • 55 吋平面電視,提供Netflix、數碼頻道和首輪電影
  • 衣櫃或壁櫥、提供環保清潔產品和電熱水壺

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 店內泊車位設有高度限制
  • 店內設有車位 (每日 AUD20)
  • 附設自助泊車,車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 每日全套早餐供應時段:06:30 至 10:00;收費:成人 AUD42,小童 AUD21
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊

店內餐廳

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 24 小時健身室
  • 全方位 SPA
  • 英式/美式桌球枱
  • 單車存放
  • 單車租借服務

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 行李寄存
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 6 間會議室

戶外設施

  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池躺椅
  • 花園

全方位 SPA

  • 5 個療程室
  • 身體磨砂
  • 按摩
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 雙人療程室
  • 體膜護理

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 棟建築
  • 7 層樓層
  • 不提供膠汽水樽
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠樽
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 可重用餐具
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 至少 80% 本地食材
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 2018 年
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳
  • 傳統建築
  • 禁煙住宿
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 枕頭選擇
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 2 個私人浴室
  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴袍

娛樂

  • 附數碼頻道的 55 吋平面電視
  • 首輪電影
  • iPod 基座
  • Netflix

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水煲

其他設施

  • 大樽裝梳洗用品
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 流動房卡
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電腦椅
  • 電話
  • 慳水馬桶
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品

政策

入住

入住時段開始時間:14:00;入住時段結束時間:00:00
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房
零接觸退房服務
特快退房

特別入住指示

此住宿收取 1% 信用卡手續費
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如有疑問,可聯絡住宿查詢,聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
每次入住時,此住宿會收取以下必繳一般訂金,並須於登記入住時支付:首晚為 AUD75,其後晚數為 AUD50。

翻新與關閉

以下設施逢星期一、星期二、星期三及星期日關閉:
  • 全方位服務 Spa 水療中心

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外;豁免收費)

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床,費用:每日 AUD60.0

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用,並可能包含適用稅項:

  • 按金:每間住宿每晚 AUD100

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 全套早餐費用:成人 AUD42,小童 AUD21 (大約金額)
  • 自助泊車:每日 AUD20.00
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 摺床:每日 AUD60.0
  • 以信用卡簽帳,可能須收取 1% 手續費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款;不接受現金。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用太陽能,還有中水回收系統及環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他須知

泳池開放時間為 07:00 至 21:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
停車場有車輛高度限制

住宿又稱為

Riley Crystalbrook Collection Resort Cairns
Riley Crystalbrook Collection Resort
Riley Crystalbrook Collection Cairns
Riley Crystalbrook Collection
Riley a Crystalbrook Collection Resort
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley a Crystalbrook Collection Resort

常見問題

水晶溪萊利酒店是否設有泳池?

是,此住宿設有室外泳池。泳池 07:00–21:00 開放。

入住水晶溪萊利酒店需要多少錢?

截至 2026 年 1 月 27 日,2 位成人於 2026 年 1 月 28 日入住水晶溪萊利酒店 1 晚的價格低至 HK$1,197.33,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

水晶溪萊利酒店是否寵物友善住宿?

否,此住宿僅接待輔助動物。

水晶溪萊利酒店的泊車位收費多少?

此住宿有提供自助泊車服務,費用為每日 AUD20.00。

水晶溪萊利酒店的登記入住時間是?

登記入住開始時間:14:00;登記入住結束時間:00:00。此住宿有提供提前入住服務,並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。延遲入住服務限時提供。

水晶溪萊利酒店的退房時間是?

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務,並酌量收費。

水晶溪萊利酒店位於哪裡?

此豪華酒店位於開恩茲商務中心區,距離開恩茲海濱大道、麥迪遊樂場和聖莫妮卡大教堂僅幾步之遙。步行 5 分鐘即可到達JUTE劇團和當代藝術中心。只需步行 19 分鐘即可到達開恩茲站。

評價

水晶溪萊利酒店的評價

9.2

卓越

9.4

整潔度

8.8

地點

9.2

職員與服務

9.4

住宿狀況
10 分評分,優異;1009 則評價中有 717 則
8 分評分,不錯;1009 則評價中有 185 則
6 分評分,一般;1009 則評價中有 68 則
4 分評分,欠佳;1009 則評價中有 27 則
2 分評分,很差;1009 則評價中有 12 則

評價

10/10 優異

Pak Tung

於 2025 年 4 月住了 7 晚

10/10 優異

Elizabeth P.

於 2025 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

chun hung

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

Johnny

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

ClaraChu (Hong Kong)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店很新,服務人員態度親切,房間露台面向海景,房間寬敞。酒店餐廳食物水準很好。酒店位置方便,到附近餐廳只須行10分鐘。
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好:設施服務和住宿狀況
The environment is good and the hotel view is fantastic but the cleaning service has to be improved, they didn’t clean the washroom in some days and the rubbish is not cleaned up properly. Apart from cleaning service, overall is good!
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Yue

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店位置方便,房间非常干净,工作人员也非常热心,总之,住得12分满意,5分好评
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Wei Chen

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Nice sea view and cozy atmosphere

Close the beach by walk. Fantastic cocktails and swimming pool, it worth to recommend others to stay.
Bathroom
Swimming pool
於 2019 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務

酒店舒適但服務質素差

我是早機到達,大約早上八時多到達酒店。當時櫃面有一位女仕,我靜心等待她完成當時工作後。她用一種不屑的樣子問我需要什麼?我告訴她我是想check in。她便感到奇怪的問我是不是訂了昨晚的房間。其實。。。我把confirm letter給了她看,她還這樣問,是不是在戲弄我?然後我解釋了我因早機所以想早一點check in。她便説替我保留行李,叫我2PM才回來。亦諗如果提早有房會打給我。 因為太攰關係,我差不多十一點回到酒店大堂等待。直到十二點多,我發現為什麼那些本土人可以立刻拿到房間。於是我便問了另個男職員。他說我房間經已預備好但他們試過打給我但沒接通。但我從沒收過電話,而且我只在接待處不到五步距離。亦有和那女職會對望。想不通為什麼她不能告訴我一聲。Anyway~我問職員取回我行李。他說很快便安排送上房,但我在房間等了半小時也沒有等到我的行李。我真的很想取回我的行李然後洗澡瞓覺。於是我打電話到接待處,又是那個女職員。我要求了一個牙刷和我的行李。結果五分鐘後,牙刷送到。再五分鐘後,有人敲門(3下),然後我滿心歡喜立刻去開門。誰不知我還差三步便到門的時候。有一個男人開了我的門,進入了我房間。我真的嚇呆了。如果不是我的行李還未到,那時候的我應該沒有穿衣服。他說他需要檢查mini bar的東西。痴線的,酒店為什麼交房給我後可以自由出入我房?我拒絕了他進來。由於我心真的很不安,我是一個女生住酒店。安全是最重要。我便走回接待處取回我的行李和投訴。但投訴也沒用,我連一句道歉也收不到。 回房間後我只好鎖好房門和把椅子放到門前才睡。那天是星期日,由中午12點到5點多泳池在開party...那Disco music令人無法入睡。 第二天,我八點出門口要求清潔房間。十二點回到酒店還未清潔。然後我再出外到三點。我發現房間執拾好。但。。。為什麼用過的毛巾沒有收走?完全想不通。五點半我到樓下游水,回到房間時發現用過的毛巾收走了。就是説。。。職員又再一次想入就入我的房間。明明我掛了牌不可進入。 我真心覺得環境值五星但服務質素真的3星也不如。我不會再入住這間酒店。太無私隱和不安全。
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Sze Man

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Paul (Peregian Beach)

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Nice rooms pool was great
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Raphaël

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Magnifique chambre avec une magnifique vue sur l'océan. La chambre est très grande, propose une douche et une baignoire avec un mur rétractable pour profiter de la vue ou de la télé depuis la baignoire. L'établissement est également très propre et la piscine est très grande et très agréable. Le petit déjeuner est également très varié. Nous recommandons vivement cet hôtel qui est également idéalement situé avec plusieurs restaurants le long de la marina.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Roger

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Nice room, good pool with views and good location
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Alexia Jayne

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
10/10 - Absolutley amazing stay - staff were perfect - everything was clean and neat and pool was also clean and wasnt over run with guests - could have afew more lounges around the pool but then again you dont want it to crowded room service was a bit $$ for the serving sizes but taste made up for that 100% I wouldnt stay anywhere else
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Jignesh

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Very good experience
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Nicola

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rooms spacious and very clean, new towels each day and air conditioning amazing. We stayed in the tower.
於 2026 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯

Andre

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr schöne Anlage und Ausblick von unserem Zimmer, Rooftop Bar sehr schöne Atmosphäre
於 2026 年 1 月住了 4 晚

2/10 很差

Adrian

讚好:整潔度
The hotel itself is very nice, well maintained, and visually appealing. The staff was courteous and did attempt to assist during my stay. Unfortunately, I experienced an issue with the room that ultimately shortened my visit. Due to the tropical climate, there was a noticeable musty odor in the room, which was uncomfortable, particularly as I use a sleep apnea machine while sleeping. I had originally booked three nights but decided to check out after the first night. I spoke with hotel staff and was shown three alternative rooms; however, the same odor was present in each one. The staff mentioned that the smell might be related to recently replaced carpeting. From my experience with extensive travel, it seemed more consistent with humidity or ventilation challenges. Additionally, the air conditioning would not go below 21°C, which may have contributed to the issue. While the property itself is lovely, the room conditions made my stay less comfortable than expected. I appreciate the efforts of the staff and hope this feedback is helpful for future improvements.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Kevin (ULLADULLA)

於 2025 年 12 月住了 10 晚

10/10 優異

Fulvio

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Paper Crane was terrific and well run. CC’s was still outstanding how it is run which is very Professional. A huge appreciation to Francisco as he Welcomed both my wife and myself with Great Professionalism. As soon as the bags were out of the Uber he was wheeling them in and then help check us in. Now that’s Great Service. Crystalbrook Riley ……. Fantastic!
於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

CHIHIRO

親子同遊
讚好:整潔度和設施服務
不滿:住宿狀況
ロビーが開放的で、プールも良かったです!
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

HIROSHI

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
新しいホテルなので、全体的に綺麗です。プールが広くて良かったです
於 2025 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般

Pauline

伴侶同遊
On two occasions staff came into our room without knocking on the door first! Very unprofessional. Paper Crane would have to have the worst breakfast buffet we’ve ever had. For a hotel that calls it self 5 stars it’s a big disappointment. Will not be returning
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Jie

於 2025 年 12 月住了 2 晚