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常见问题

如果我需要取消鲁尔区的租车预订，该怎么办？
只要在取车前至少 6 小时通知我们，基本上就可获得全额退费。您可以详细阅读租车服务政策，或到我们的客服版块了解相关注意事项。
到鲁尔区旅游，我可以租什么样的车？
大多数到鲁尔区观光的旅客会选租经济型车款。这个车型如此受欢迎，是因为其低油耗的特性和平实的价格，再加上车型较小，很适合在大街小巷间穿梭，找停车位又方便。但除此之外，我们还有大型、中型和豪华汽车可以预订。无论是计划在鲁尔区住上几天，还是想由此出发去探索邻近地区，我们总有一款车能满足您的需求。
如何使用 Expedia 查找鲁尔区的租车优惠？
您可以浏览旅客评分，再挑选喜欢的车款，并在受欢迎的车辆品牌之间比较租车价格。Expedia 能让所有人轻松获得绝佳租车折扣。若合并鲁尔区的租车、机票或酒店预订，还能进一步享受到更划算的价格。
需要年满多少岁才可以在鲁尔区租车？
驾驶员必须至少为 18 岁。在您选定鲁尔区的座驾之前，请留意一些与年龄相关的限制。如果您是年轻司机，多数租车网点会收取一笔额外费用并限制可租的车辆类型。额外费用金额及适用的年龄范围因供应商而异。建议仔细比对相关规定。
在鲁尔区租车需要准备些什么？
主要包括有效驾照及同一人名下的信用卡。多数租车公司会向您提供保险，您可自行选择。但如果选择不采用，则可能需要出示其他保险证明。请确保查看租车公司的政策，以避免遇到麻烦。
我可以在鲁尔区租车一个月或更长时间吗？
无论您是希望待在鲁尔区游玩，还是要探索更多地方，您都可以在 Expedia 轻松预订长期租车。输入您的行程日期及取车/还车地点，我们会帮您找到便宜的长期租车优惠。
如果我未满 25 岁，在哪里可以找到鲁尔区的租车？
如果您是希望在鲁尔区租车的年轻司机，建议查看感兴趣的租车供应商的政策。有些会向 25 岁以下的客户提供租车服务，而有些不会。如果您的年龄为 21 岁 - 24 岁，可能需要支付额外费用。为了避免在领取车钥匙时被收取意料之外的费用，请确保您做好相关功课。