秩父SPA 酒店 | 每晚可低至 HK$671

「like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.」

「Very new built hotel! Clean and comfortable 」

「温かいサービスと完璧な設備」

「Beautiful view of fuji」

「部屋に入ると、とてもゆったりしていて、内装がとても凝っていて、ヨーロッパ調で綺麗でした。ベットのサイドテーブル付近にコンセントがないのが、残念でしたが、延長コードを借りて、問題クリアでした。朝食はとても美味しくて満足でした。」

「Le onsen est exceptionnel. Le personnel est a l'écoute et disponible. Les chambres sont vraiment grandes. Les repas traditionnels sont très variés, l'attention au détail est partout présente 」

「Good」

「房間冷氣太弱，向酒店反映後，酒店帶了風扇來，晚飯後回房又多了一部吹風機，但沒有太大幫助，因為只有風但不涼，中央冷氣和分體冷氣機完全沒冷風感受到。當晚實在熱醒了幾次，而且一直吹住風，家人吹到頭痛。第二天再向酒店反映，酒店提出再給一部吹風機我們，就是說前後共三部！！接受不了所以提出要求換房，職員明顯不願意，態度也變差！酒店住宿費用不是便宜的，不明白服務為何這麼差！難以想像酒店解決問題的方法就是不斷提供風扇！冷氣明顯弱得有問題，但酒店得過且過的處理方法令同行家人非常不滿，失望。不會考慮再住這酒店了。p.s.換房後冷氣是正常的。」