10/10 優異
Simon
2026 年 1 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Simon
於 2025 年 9 月住了 9 晚
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村
5.0 星級住宿
MarBella, Mar-Bella Collection
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MarBella, Mar-Bella Collection 度假村相片集
評價
9.29.2 分，滿分 10 分，
卓越
人氣設施服務
- 位於私人海灘
- 泳池
- 浴缸
- 包早餐
- 全包
- SPA
現價 HK$5,600
HK$5,600
合共 HK$6,513
連稅及其他費用
5 月 28 日 - 5 月 29 日
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- 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房
客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 20 種房型 (共 20 種)
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Superior Room Garden/ Resort View
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
5 則評價
(5 則評價)
- 園景
- 323 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床及 1 張單人梳化床或 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Room Sea View
7.67.6 分，滿分 10 分
不錯
4 則評價
(4 則評價)
- 海景
- 322 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床及 1 張單人梳化床或 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Family Room Garden/Resort View
- 園景
- 431 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Family Room Sea View
- 海景
- 427 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Standard Room Garden/ Resort View
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
6 則評價
(6 則評價)
- 園景
- 301 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床或 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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標準客房, 海景
9.49.4 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 海景
- 301 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床或 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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Junior Suite, Grand Terrace Whirlpool Sea View (Panorama)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 海景
- 323 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Junior Suite, Private Use Pool, Garden View
9.49.4 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 園景
- 431 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Family Room Garden/ Resort View
- 園景
- 391 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
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家庭客房, 海景
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
2 則評價
(2 則評價)
- 海景
- 391 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Deluxe Bungalow Room Sea View
- 海景
- 249 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床或 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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Bungalow Junior Suite Sea View
- 海景
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Bungalow Junior Suite Panorama Sea View
- 海景
- 427 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Bungalow Family Suite Sea View
- 海景
- 534 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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1 Bedroom Bungalow Suite Private Pool
7.07.0 分，滿分 10 分
不錯
2 則評價
(2 則評價)
- 海景
- 534 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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2 Bedroom Bungalow Suite Sea View
- 海景
- 635 平方呎
- 2 間睡房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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2 Bedroom Bungalow Suite Private Garden Sea View
- 海景
- 538 平方呎
- 2 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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2 Bedroom Bungalow Suite Private Pool
- 海景
- 605 平方呎
- 2 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Family Room Private Garden, Garden View
- 園景
- 431 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Family Room Private Garden, Sea View
- 海景
- 431 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床
- 免費 Wi-Fi
關於鄰近區域
科孚島的MarBella, Mar-Bella Collection 度假村既在市郊內，又在位於私人海灘位置。水中樂園為區內熱門景點；而自問好動的你，一定要到訪科孚港及樂福吉米港！滑水、滑翔傘及滑浪風帆等節目正好讓你探索鄰近水域，而你亦可在附近投入行山/單車徑活動，追尋刺激！瀏覽我們的科孚島旅遊指南
Agios Ioannis Peristeron, Corfu, Corfu Island, 49084
附近景點
- 古羅馬浴場4 分鐘車程 - 3.0 公里
- Moraitika Beach4 分鐘 車程 - 3.4 公里
- 梅索吉海灘7 分鐘車程 - 6.0 公里
- Corfu Shell Museum (科孚島貝殼博物館)11 分鐘車程 - 6.7 公里
- 布卡里海灘14 分鐘車程 - 10.1 公里
交通資料
- 愛奧尼斯卡波季斯第亞斯國際機場 (CFU)：36 分鐘車程
餐廳
- Pergola Bar4 分鐘車程
- Ulysses Restaurant5 分鐘車程
- Beach Bar4 分鐘車程
- Albatros COOEE bistro4 分鐘車程
- Time Out3 分鐘車程
住宿資料
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村
位處海邊的豪華全包酒店，於 2024 年重新裝修
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村提供免費自助早餐、水上樂園免費入場、海灘酒吧，還有其他豐富的設施服務。此酒店提供私人海灘、海濱用餐區和躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa MarBella Spa做個修手甲/腳甲、體膜護理或芳香療法。住宿有 5 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有法國菜。健身室提供彼拉提斯班和瑜伽班，還有划艇/獨木舟、橡皮艇和沙灘瑜伽等活動可以體驗。除了池畔酒吧和頂樓露台，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿的設施服務還有：
- 設有季節性室外泳池，還有躺椅、泳池傘和救生員
- 免費自助泊車
- 單車租借服務、來回機場接駁車 (費用另計)、電動車充電站
- 專人托兒服務/活動 (收費)、太陽傘、禮賓服務
- 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
361 間客房全部都有提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等享受，以及免費 Wi-Fi和空調等設施服務。
其他設施服務包括：
- 高腳椅、托兒服務和免費嬰兒床
- LED 燈膽和提供環保清潔產品
- 浴室有環保梳洗用品和風筒
- 43 吋平面電視，提供衛星頻道
- 雪櫃、可攜式嬰兒床和每日清潔服務
全包住宿詳情
此酒店是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
已包括小費，歡迎另付小費。
食品及飲品
包所有自助餐及小食
夥伴住宿提供的正餐和飲品
一個或多個地點限制膳食供應
每次住宿提供 3 餐風味美食或單點菜餚
水上活動
橡皮艇
陸上活動
健身設施
網球
網球課程
網球拍
兒童俱樂部
課程/比賽
健身操班
彼拉提斯班
水中健身班
瑜伽班
娛樂
店內娛樂及活動
獎項及聯盟
住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Key (環境教育基金會)，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
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住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
泊車及交通
- 店內設有電動車充電站
- 來回機場接駁車服務 (收費)
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
- 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 10:00
- 1 間池畔酒吧
- 1 間海灘酒吧
- 5 間餐廳
- 6 間酒吧/酒廊
- 小食店/熟食店
- 公共空間提供咖啡和茶
店內餐廳
- Celeste French
- Deck Bar & Grill
- Kum Kuat Panasian
- Kuzina Mediterranean
- La Terrazza
休閒活動
- 1 個浴缸
- 乒乓球
- 全方位 SPA
- 划艇/獨木舟
- 划橡皮艇
- 免費水上樂園
- 兒童俱樂部
- 季節性室外泳池
- 彼拉提斯班
- 乘船遊覽
- 桑拿
- 海灘瑜伽
- 健身室
- 健身班
- 晚間娛樂節目
- 單車租借服務
- 遊戲
- 電子遊戲/遊戲室
- 蒸氣室
- 摩托船
- 購物
親子設施
- 小食店/熟食店
- 水上樂園免費入場
- 可攜式嬰兒床
- 沙灘玩具
- 兒童玩具
- 兒童俱樂部 (收費)
- 兒童遊戲
- 季節性室外泳池
- 房內托兒服務
- 房內雪櫃
- 房內嬰兒床
- 泳池護欄
- 洗衣設施
- 高腳椅
- 專人指導兒童活動 (收費)
- 救生員當值服務
- 隔音房
- 電子遊戲/遊戲室
- 嬰兒車
- 嬰兒玩具
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 髮廊
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 電腦工作站
戶外設施
- 位處私人海灘
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 沙灘椅
- 泳池太陽傘
- 泳池躺椅
- 花園
- 頂樓露台
- 菜園
全方位 SPA
- 3 個療程室
- 土耳其浴
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 按摩
- 美甲/護足
- 美容療程
- 桑拿
- 海水療法
- 雙人療程室
- 體膜護理
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 10 個無障礙車位
- 入口通道光線充足
- 升降機 (門闊 90 厘米)
- 走廊設有火警閃燈
- 放大鏡
- 泳池斜道
- 附設輪椅
- 無梯級入口通道
- 輪椅可達 SPA
- 輪椅可達公廁
- 輪椅可達泳池
- 輪椅可達客貨車車位
- 輪椅可達酒廊
- 輪椅可達停車場
- 輪椅可達健身室
- 輪椅可達登記櫃台 (高 109 厘米)
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅可達禮賓櫃台
- 輪椅通道
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 6 棟建築
- 9 層樓層
- 人道對待圈養野生動物
- 大堂壁爐
- 本地文化及生態系統教育
- 本地導賞團及活動
- 本地藝術展覽
- 全面回收政策
- 全面廚餘政策
- 地中海建築
- 至少 80% LED 燈
- 住宿全面翻新 - 2024 年 4 月
- 使用環保清潔用品
- 建於 1972 年
- 指定吸煙區
- 純素餐飲選擇
- 素食早餐供應
- 素食餐飲選擇
- 接待廳
- 救生員
- 雙層玻璃窗
客房設施服務
睡房
- 免費嬰兒床
- 防敏床上用品
- 高級床上用品
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 肥皂
- 洗頭水
- 風筒
- 廁紙
娛樂
- 附衛星頻道的 43 吋平面電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費樽裝水
- 迷你吧
- 雪櫃
其他設施
- 大樽裝梳洗用品
- 夾萬
- 使用環保清潔產品
- 空調 (恆溫)
- 客房節能開關
- 隔音房
- 電話
- 慳水馬桶
- 慳水淋浴設備
- 環保梳洗用品
- LED 照明
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
零接觸入住服務
退房
於 11:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。
翻新與關閉
住宿於 4 月 1 日至 4 月 30 日關閉。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
2 位 12 歲或以下兒童可使用 現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 住宿會代城市徵收稅款，有關稅項按季調整，可能非全年適用。或設其他豁免或減收情況，詳情請透過預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 城市稅如下： 11 月 1 日 - 3 月 31 日每間住宿每晚 EUR 4.00 。
- 城市稅如下：4 月 1 日 - 10 月31 日 每間住宿 每晚 EUR 15.00。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用太陽能，還有中水回收系統及環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。
住宿登記編號 1022616
其他須知
根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR500。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
季節性泳池於 4 月至 11 月開放
泳池開放時間為 10:00 至 18:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿又稱為
Marbella Beach Corfu
Marbella Corfu Beach
Marbella Hotel Corfu Beach
MarBella Corfu Hotel
MarBella Corfu
常見問題
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否設有泳池？
是，此住宿設有季節性室外泳池。泳池 10:00–18:00 開放。
入住MarBella, Mar-Bella Collection 度假村需要多少錢？
截至 2026 年 5 月 1 日，2 位成人於 2026 年 5 月 28 日入住MarBella, Mar-Bella Collection 度假村 1 晚的價格低至 HK$5,600，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村的退房時間是？
退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否提供全包式禮遇？
是，此為全包式住宿。活動包括橡皮艇、網球、健身操班等。
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村位於哪裡？
此酒店位於科孚島的海灘，距離愛奧尼亞海、Moraitika Beach和古羅馬浴場不到 5 公里。梅索吉海灘和布卡里海灘亦於 10 公里內。
評價
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村的評價
9.2
卓越
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.4
整潔度
8.4
地點
9.2
職員與服務
9.2
住宿狀況
10 分評分，優異；716 則評價中有 490 則
10 - 優異
490
8 分評分，不錯；716 則評價中有 163 則
8 - 不錯
163
6 分評分，一般；716 則評價中有 43 則
6 - 一般
43
4 分評分，欠佳；716 則評價中有 13 則
4 - 欠佳
13
2 分評分，很差；716 則評價中有 7 則
2 - 很差
7
評價
10/10 優異
Baldeep Singh
家人同遊
2025 年 11 月 7 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The all inclusive package was a delight. We had a fantastic stay at the resort and travel to the main town was easy.
Baldeep Singh
於 2025 年 10 月住了 5 晚
10/10 優異
reshma
家人同遊
2025 年 11 月 5 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean rooms, beautiful gardens
reshma
於 2025 年 10 月住了 5 晚
8/10 不錯
Mr Jamie
家人同遊, 親子同遊
2025 年 11 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely hotel, full of fantastic restaurants.
Mr Jamie
於 2025 年 10 月住了 7 晚
10/10 優異
Kevin
2025 年 11 月 2 日
Kevin
於 2025 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Daniel (London)
家人同遊, 親子同遊, 多人同遊
2025 年 10 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The whole experience is exceptional. The variety of food and drink is amazing. The staff look after everything and you're never waiting too long for service.
The hotel itself is stunning and the rooms are luxurious. We had the Junior Suite with a panoramic view which had an incredible view.
We'd be back again in a heartbeat.
Daniel
於 2025 年 10 月住了 5 晚
10/10 優異
Elizabeth Grace
2025 年 10 月 25 日
Elizabeth Grace
於 2025 年 10 月住了 7 晚
10/10 優異
Lison
2025 年 10 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Je recommande vivement ! Hôtel magnifique, personnel adorable, plats variés, animation pour les enfants, cadre idilique !
Lison
於 2025 年 10 月住了 7 晚
8/10 不錯
Israel
家人同遊
2025 年 10 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Clean room, staff friendly for the most part.
Israel
於 2025 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
Christopher
2025 年 10 月 16 日
讚好：職員與服務
Staff very friendly and helpful, lots of staff as well so
Christopher
於 2025 年 10 月住了 7 晚
10/10 優異
Lubos
2025 年 10 月 13 日
Lubos
於 2025 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
David
家人同遊
2025 年 10 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
From the moment we arrived until the minute we left all of the staff were lovely
David
於 2025 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Judith (Kalamazoo)
多人同遊
2025 年 10 月 8 日
讚好：設施服務
The staff were phenomenal and very friendly. We were surprised to receive a room upgrade upon arrival and had an additional outdoor living area of our own. We enjoyed the spa and the dining experiences that Marbella offered. Would highly recommend this resort.
Judith
於 2025 年 9 月住了 7 晚
10/10 優異
Lucie
2025 年 9 月 28 日
Lucie
於 2025 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Jennifer
2025 年 9 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lovely hotel,
Jennifer
於 2025 年 9 月住了 14 晚
10/10 優異
Joacim
2025 年 9 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Trevlig personal!
Joacim
於 2025 年 9 月住了 7 晚
10/10 優異
Basak
2025 年 9 月 15 日
讚好：整潔度和職員與服務
Basak
於 2025 年 9 月住了 6 晚
10/10 優異
Yaniv
2025 年 9 月 12 日
Yaniv
於 2025 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Oliver
伴侶同遊
2025 年 9 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved the resort and how big it felt. Had a great private beach. My only comment was the reception ladies felt a little off 1/4 of the ones we dealt with seemed genuine and nice. Loved the a la carte restaurant kuzina
Oliver
於 2025 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
Oliver
家人同遊
2025 年 8 月 28 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Our stay was great, most of the staff where excellent but a couple let the overall service down
Oliver
於 2025 年 8 月住了 6 晚
10/10 優異
terri
2025 年 8 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The resort was lovely but not enough buggy’s to help people like myself who struggles with arthritis or for others who may have disabilities and can’t walk up the steep hills . Also the staff on the majority were lovely but there were a few who could not be bothered. And the hotel is lovely but attention to details like dead orchids in the common areas let the 5 * rating down
With all of the above said I would still recommend the resort because me and my family had a lovely time
terri
於 2025 年 8 月住了 10 晚
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2025 年 8 月 26 日
讚好：整潔度和客房舒適度
Dissatisfied & dissapointed.
We booked two one-bedroom bungalows with private pools (rooms 500 and 503) for a family celebration. Sadly, room 500 was a huge disappointment — the pool was so small it was unusable, and it was filthy on arrival. Within the first hour of check-in I was chasing reception, calling maintenance (who left muddy footprints in the room), and writing emails instead of relaxing. We never once used the pool, despite paying a premium for it.
Communication from the front office was poor, with no follow-up from the manager despite repeated complaints. While a few gestures were eventually offered (dinner, massage, transfer), they did not make up for the fact that we paid for a service we couldn’t use.
That said, some staff were outstanding: Niki at Kuzina (breakfast), Mo at the main pool, Ionna at Guest Relations, Mark at the water park, and Alexander, who finally helped resolve part of the issue. Their excellent service was the highlight of our stay.
Overall, it’s a real shame, great staff in some areas, but a very disappointing experience with the accommodation and management response.
真實旅客
於 2025 年 8 月住了 5 晚
10/10 優異
Eyal
家人同遊
2025 年 8 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Not our first time there as a family. We love the place
Eyal
於 2025 年 8 月住了 7 晚
10/10 優異
Vikram
2025 年 8 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Brilliant facilities for young kids
Vikram
於 2025 年 6 月住了 9 晚
2/10 很差
真實旅客
家人同遊
2025 年 8 月 22 日
不滿：職員與服務和客房舒適度
I have never written a hotel review before, however I feel compelled to write after my disappointing experience at MarBella. On our last night my family of 6 were moved into two rooms directly under the main restaurant. We heard scratching and scraping every time a guest moved their chair and especially when tables where moved. This was constant during restaurant open hours and cleaning afterwards which was 6-10pm and again from 7-12am during breakfast. We informed reception immediately to which they said they are aware of the problem and apologize. Neither myself or my children are noise sensitive whatsoever, but this was unbearable.
When I requested to speak with management the next morning I was shuffled between staff and finally got an email that they will not compensate me despite being aware of the problem (many others had complained) and admitting it was unacceptable and charging full high-season price.
As a result of this utter disrespect and terrible customer service I will now list the other issues with the hotel:
1. Not up to standard of cleanliness for a 5 star resort
2. Waited for 10-25 minutes for a table for breakfast and dinner at main restaurant every day. Admittedly it was probably during the busy hours but regardless there should not be that type of line to a restaurant (it was the only dining option for over half of the nights)
3. Many guests smoking in children friendly areas
4. Beer tasted like
5. Coffee very weak and watered down
6. I was consisten
真實旅客
於 2025 年 8 月住了 2 晚