10/10 優異真實旅客多人同遊2019年12月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度設備具全。可惜的是住一樓的門口 有很重的菸味,而且會漂進房問。 真實旅客於 2019 年 12 月住了 2 晚0
10/10 優異WEI-YU2019年10月12日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Wonderful stayNice and well decorated room! I like the self checked out service equipped in the room! The only drawback is the slightly strange smell inside the room, other than that, everything is so perfect!WEI-YU於 2019 年 10 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客2019年5月23日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度鬧市旁的自助酒店隔音比較差,樓下是酒吧!食客間中會大聲說話,房裡聽得很清楚。 另外,房裡沒有提供拖鞋,亦沒有地氈,走路時會把聲音傳至下層! 不過,整體的住宿感覺是良好的!真實旅客於 2019 年 5 月住了 4 晚0
8/10 不錯TAKAHIDE家人同遊2024年3月7日讚好:整潔度和住宿狀況使用 Google 翻譯清潔感があり、キレイでした。繁華街にも近く静かで便利だった。TAKAHIDE於 2024 年 3 月住了 1 晚0
6/10 一般MINA2024年2月15日讚好:整潔度和職員與服務不滿:設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯タブレットの充電がコード劣化して使えなかったことと、コンセントの不具合があって充電するためのコンセントを使える場所が限られていてそこは不便でしたが、他は綺麗で便利で困らず、困った時の対応も良かったです。MINA0
2/10 很差Shouen家人同遊2024年1月5日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯非常に不満です。部屋のドアを開けたら、もうベッドで、スーツケースを置くスペースもなく、もちろん机などの設備もない状況です。夫婦二人と小型犬だったのですが、ベッドでの生活で、こんな部屋は初めてで、そこで一泊3万近くしました、いくら正月料金とはいえ、です。スタッフに状況を説明したのですが、取り合ってくれなく、なんか散々な正月でした。Shouen於 2023 年 12 月住了 6 晚1
10/10 優異sungcheol多人同遊2023年11月17日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯좋은 숙소에서 편하게 잘 지내다 갑니다 !!! 강추드려요 ㅎㅎsungcheol於 2023 年 11 月住了 3 晚0
4/10 欠佳Kiyosue伴侶同遊2023年6月6日不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況使用 Google 翻譯凄く狭くて、2名の宿泊では足場がありませんでした。荷物だけおいて洗面と睡眠だけの目的であれば良いかもしれませんKiyosue於 2023 年 6 月住了 1 晚0
10/10 優異souma2023年3月29日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況不滿:職員與服務使用 Google 翻譯おしゃれなホテルだった。ドアの開閉とチェックインが少し難点。souma於 2023 年 3 月住了 2 晚0
2/10 很差真實旅客多人同遊2023年2月6日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯お金を払う価値のない場所です絶対にお勧めしません。 安いがために後悔しても良い方のみ選択されるといいと思います。 荷物置き場がなく近隣の場所に置くためのPINコードが前日に送られてくるとメールがありましたが、送られてきませんでした。 前日夕方になり問い合わせたが荷物はこのように置けます、と定型分のみが返ってきました。置く場所はないと記載ある旨を再度問い合わせましたが、その後も返事なし。 諦めて駅のロッカーを使いました。 もちろんチェックアウトに関して荷物置き場の確認でメールをしましたが、こちらも返信ありませんでしたので再度駅のロッカーにお世話になりました。 また、チェックアウト時にタブレットが作動しないので仕方なく03から始まる東京と思われる番号に電話しましたが、10時頃でしたが眠気まなこな声の男性が対応。 その際にチェックアウト後に荷物置きたいがPINコードが送られてないと話すも、PINコード…というのは?と逆に質問されました。 荷物置き場は鍵がなくても開くのか聞いたが、「セルフサービスです」しか言わないので、ドアはPINコードがなくても開くのか開かないのかもう一度聞いたが「セルフサービスです」と再度回答されました。日本人っぽい発音でしたが意思疎通ができないホテルです。 室内は鍵を付け替えた時に壊れたと思われるドア付近の壁も修復されていない、写真だけ映るところだけ綺麗にみせたような感じでした。ベッド、シャワー、トイレと洗面台以外で立てるところは1m×1m程度です。 中はもちろんうわべしか掃除しておらず、マットレスの周りもゴミだらけ。前の方が使ったと思われるぐしゃっとしたタオルが棚の上にありました。 場所は韓国系の店が多い雑多な通りにあり、路上には飲みつぶれた若い人たちが倒れたり騒いだりしていました。土曜の夜は明け方近くまでうるさいですし、上の階の人が降りてきたりすると足音が聞こえるので耳栓が必須です。 安さで決めましたが、金額の2割の価値もありません。真實旅客於 2023 年 2 月住了 2 晚0
Hotel guest support 於 2022年4月25日的回應この度は、弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。 しかしながら私共のサービスが行き届いておらず お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。 この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
4/10 欠佳MASAYUKI商務旅客2022年4月12日讚好:整潔度不滿:設施服務使用 Google 翻譯ホテルの場所、チェックイン方法が分かりにくいMASAYUKI於 2022 年 4 月住了 1 晚0
Hotel guest support 於 2022年4月25日的回應この度は、弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。 しかしながら私共のサービスが行き届いておらず お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。 この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
10/10 優異Karin多人同遊2022年1月10日讚好:整潔度和設施服務使用 Google 翻譯床にカーペットか、座布団、ローテーブルが欲しかったです。Karin於 2022 年 1 月住了 2 晚0
hotel staff 於 2022年1月10日的回應この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、室内の床、家具などに関してはご期待に沿えず大変申し訳ございません。 今後は同じ無いよう、対策を徹底して参ります。 また、次回お泊りの際は何かございましたらお部屋内のタブレットよりスタッフへご連絡ください。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のご来館をお待ちしております。
Hotel guest support 於 2022年1月1日的回應ご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参りますので、 ご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
6/10 一般真實旅客商務旅客2021年12月20日使用 Google 翻譯基本的には格安で良いし、立地も最高!ただ、チェックインする際のタブレットの反応が悪いのと、エアコンの吹き出し口とドアが干渉していて気になった。真實旅客於 2021 年 12 月住了 1 晚0
hotel staff 於 2021年12月20日的回應この度は、弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。 しかしながら私共のサービスが行き届いておらず お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。 この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
6/10 一般真實旅客2021年11月20日讚好:整潔度使用 Google 翻譯部屋の広さが荷物を預ける場所の入館時ナンバー入力後「*」に気付かず電話対応をお願いしてしまった。よく説明を読まなかった自分のミスだが、普通は「#」にするのでは。 部屋に入って玄関スペース以外にベッドしかないのはつらい。 洗面所スペースがオシャレを意識して作ってあるが、タオルを掛ける場所がないなど機能性に欠ける。 上記のように設計者が日本人ではないのでは、と思わせるとこが多々あり。真實旅客於 2021 年 10 月住了 1 晚0
Guest support 於 2021年11月24日的回應この度は、弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。 この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 優異Taichi多人同遊2021年11月19日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯とても雰囲気が良く、3人とも満足できました。一言で言うと、最高でした。Taichi於 2021 年 11 月住了 1 晚0
Guest support 於 2021年11月24日的回應この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
10/10 優異Miho2021年11月4日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯マットレスがふかふかでぐっすり眠れました。また清潔感があり、おしゃれで落ち着くお部屋でした。外から音楽が聞こえてきましたが私は普段音楽をかけながら寝るので問題ありませんでした。 気になる点としてはキャリーケースを広げる場所が限られるところと、隣室のドアの開け閉めの音の2点です。 総合的に見て(価格も含め)満足できたので次回も機会があれば利用したいです。 Miho於 2021 年 11 月住了 1 晚0
hotel staff 於 2021年11月4日的回應この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、お部屋の不備でお客様に快適な環境を提供できず、心よりお詫び申し上げます。 今回の不備につきましては、至急現状の確認をし今後のお客様にご不便がない様徹底させて頂きます。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。
hotel staff 於 2021年11月5日的回應この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
8/10 不錯Takachika多人同遊2021年10月24日讚好:整潔度和住宿狀況不滿:設施服務使用 Google 翻譯設備や立地、アメニティは優良でしたが、 チェックイン時のコードの読み込みが時間が掛かりすぎて、数字入力した方が早かったです。 チェックインのスピーディーさや、対人への非接触がかえってチェックイン待ちの時間を長くしています。Takachika於 2021 年 10 月住了 1 晚0
Guest Support 於 2021年10月27日的回應この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 チェックインの際にお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。今後は少しでもスムーズにチェックインいただけるよう改善して参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
8/10 不錯真實旅客商務旅客2021年8月18日讚好:設施服務不滿:整潔度使用 Google 翻譯リーズナブルな点はすごく良かった。欲を言えば、コップを下向きに置いている棚に埃があったので使う気になれなかった。真實旅客於 2021 年 8 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客多人同遊2021年3月20日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯居心地の良いホテルでした。ずっとここに居たいと思いました。また、泊まりたいです。真實旅客於 2021 年 3 月住了 1 晚1
mizuka hotel staff 於 2021年3月20日的回應この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 他にも中洲、天神、大名、今泉エリアで「mizuka」ブランドを展開しています。 是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
10/10 優異真實旅客多人同遊2021年3月18日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯部屋が広くきれいでよかったよかった。鍵もパスワードで楽でした。しかし、洗面台に前の宿泊者が使用した歯ブラシが奥に置いたままだった。真實旅客於 2021 年 3 月住了 1 晚0
mizuka hotel staff 於 2021年3月18日的回應ご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参りますので、 ご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
mizuka hotel staff 於 2020年12月30日的回應この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、福岡へご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。 ホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。