露台/庭院

富爾達城堡花園瑪麗蒂姆酒店的評價

富爾達城堡花園瑪麗蒂姆酒店
Pauluspromenade 2, Fulda, HE

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;695 則評價中有 297 則" "
8 分評分,不錯;695 則評價中有 291 則" "
6 分評分,一般;695 則評價中有 76 則" "
4 分評分,欠佳;695 則評價中有 18 則" "
2 分評分,很差;695 則評價中有 13 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2019年6月13日的回應
Lieber Gast, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, das es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne sehen wir Sie bald wieder bei uns im Hotel. Wie wäre es denn im Sommer zur Musical-Saison? Dieses Jahr läuft "Die Päpstin" und "Der Medicus". Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichem Gruß Wolfgang Sulzbacher Direktor

10/10 優異

CHENG-YEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
美麗舒適寧靜的住處
漂亮乾淨舒適,入住快速方便,出門見到的都是好風景。
於 2018 年 6 月住了 2 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2018年7月5日的回應
Dear Guest, thank you very much for your kind evalutionm which was very pleasing. We would appreciate if we could welcome you again at the Maritim Hotel am Schlossgarten on your next visit in Fulda. best regard Wolfgang Sulzbacher Direktor

6/10 一般

真實旅客

不滿:住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Michael

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely property at Schloss garden.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年5月21日的回應
Hi Michael,thank you for your positive review! We're glad you enjoyed our lovely property at Schloss garden. Looking forward to welcoming you back soon.Wolfgang SulzbacherGeneral Manager

8/10 不錯

Olafur

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年5月21日的回應
Lieber Gast,herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Du dich bei uns wohl gefühlt hast. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin!Herzliche GrüßeWolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Richard

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年4月26日的回應
Lieber Richard,lieben Dank für die Zeit, die Du dir genommen hast, um unser Hotel zu bewerten.Hoffe, wir sehen uns bald mal wieder.Herzliche GrüßeWolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Axel

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年4月26日的回應
Lieber Axel,lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen GrüßenWolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

wilhelm

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit, sehr gute Lage, tolles Frühstück, nettes Personal, wir kommen sicher mal wieder.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年4月26日的回應
Lieber Wilhelm,vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, dem Frühstück und unserem Personal zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Herzliche Grüße,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Rolf

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Eine Merkwürdigkeit ist zu erwähnen. Beim Einchecken bekamen wir von der netten Dame am Empfang eine Flasche Selterswasser in die Hand gedrückt. Wir sollten diese mit auf's Zimmer nehmen. Na ja, das kann man machen, aber es "schmeckt" nicht nach einem 4-Sterne-Hotel. Ansonsten hat das Hotel einen Charme von Gemütlichkeit und Beschaulichkeit.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年4月26日的回應
Hallo Rolf!Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit der Flasche Selterswasser nicht zufrieden warst. Ich verstehe, dass es nicht deinen Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprach. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Es freut mich jedoch zu hören, dass dir der Charme und die Gemütlichkeit des Hotels gefallen haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherHoteldirekto

10/10 優異

Søren

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ewald

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Unterkunft sehr zufriedenstellend
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年5月6日的回應
Hallo Ewald!Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut mich zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden warst. Solltest du in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehe ich gerne zur Verfügung.Liebe Grüße,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Hanne

家人同遊
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年5月6日的回應
Liebe Hanne,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns deine Meinung zu deinem Aufenthalt bei uns im Haus mitzuteilen. Es freut uns sehr, das es dir gefallen hat und wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenWolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Rainer

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年5月6日的回應
Hallo Rainer,vielen Dank für deine Bewertung! Es freut mich zu hören, dass dir unser Gesamtpaket gefallen hat. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns zu sehen.Mit freundlichen Grüßen, Wolfgang Sulzbacher Hoteldirektor

10/10 優異

jacob Holmsgaard

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Steffen

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Wolfgang Sulzbacher 於 2024年5月6日的回應
Lieber Steffen,danke für Deine tolle Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Du mit dem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden warst. Gerne würden wir Dich bald mal wieder bei uns begrüßen wollen. Bis dahin!Herzliche GrüßeWolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Bernhard

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wir haben noch nie in einem Hotel übernachtet wo das kompl.Personal uns mit einer derartigen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist. Wir planen jetzt schon unseren nächsten Aufenthalt. Eine kleine Bitte: Lieber Koch schau dir doch mal deine a la Cart Speisekarte an , ist die nicht langweilig ? Das kannst du besser.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Helmut

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Helmut, vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung, die du unserem Hotel gegeben hast. Es freut uns außerordentlich, das du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und dich rund um wohl gefühlt hast. Gerne begrüßen wir dich bald wieder bei uns im Hotel.Mit freundlichen Grüßen Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Sören

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Sören,herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die du unserem Hotel gegeben hast. Schön das wir dich rund um verwöhnen durften und deinen Aufenthalt in Fulda angenehm gestalten durften. Gerne begrüßen wir dich wieder bei uns!Mit freundlichen GrüßenWolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Markus

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Personal ist sehr freundlich, dass Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und hat lange Service Zeiten. Ansonsten war alles gut.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Markus,vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir das Personal freundlich entgegengekommen ist und das Frühstücksbuffet reichhaltig war. Wir sind froh, dass du eine gute Zeit bei uns hattest. Wenn du weitere Anregungen oder Feedback hast, lass es uns wissen. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gediegen und leicht in die Jahre genommen
Ein leicht in die Jahre gekommenes Haus der gehobenen Kategorie. Gutes Frühstück in gediegenem Barock-Saal. Auch das Kellerrestaurant ist durchaus empfehlenswert. Ebenso die klassische Hotelbar. Man fühlt sich an die große Zeit der Hotelerie erinnert.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Carsten,es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück im formellen Barocksaal und unsere klassische Hotelbar gefallen hat. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für die Architektur und das Design unseres Hotels, das ein Gefühl vergangener Größe hervorruft. Es ist uns ein Vergnügen, unseren Gästen eine Atmosphäre von Luxus und Komfort zu bieten, und wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Maritim Hotel am Schlossgarten Fulda entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Manfred

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2023 年 11 月住了 1 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung und das tolle Foto. Wusstest du eigentlich, das die Decke, die du fotografiert hast völlig gerade ist? Dies ist eine wunderbare optische Täuschung die der Maler vollbracht hat.Mit freundlichen GrüßenWolfgang SulzbacherHoteldirektor

6/10 一般

jean michel

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Jean Michel,vielen Dank für die Bewertung, die du unserem Hotel gegeben hast. Leider ist wohl nicht alles zu deiner vollsten Zufriedenheit gewesen. Wenn du uns mitteilen möchtest, was wir besser machen könnten freuen wir uns sehr auf eine E-Mail. Konstruktive Kritik ist immer willkommen.Mit weihnachtlichen Grüßen Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Markus Georg

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Sehr gut
於 2023 年 11 月住了 1 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Markus Georg,vielen lieben Dank für die gute Bewertung, die du zu deinem Aufenthalt bei uns hinterlassen hast. Wir danken dir für dein Feedback und hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit lieben Grüßen aus FuldaWolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Per

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mycket bra vistelse Bra personal Bra läge och fin ort Fulda Vi återkommer nog framöver
於 2023 年 11 月住了 1 晚
WS 於 2023年11月28日的回應
Hej Per,Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att du hade en mycket bra vistelse hos oss. Vi är också glada att du tyckte om vår personal och att vi har ett bra läge i den vackra staden Fulda. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Timon

於 2023 年 11 月住了 1 晚
WS 於 2023年12月20日的回應
Lieber Timon,vielen lieben Dank für die gute Bewertung, die du unserem Hotel gegeben hast. Es freut uns, das du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und dich wohl gefühlt hast. Gerne begrüßen wir dich bald wieder bei uns im Hotel.Mit weihnachtlichen GrüßenWolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Dag

於 2023 年 11 月住了 1 晚
WS 於 2023年11月28日的回應
Lieber Dag,vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung, die du uns gegeben hast. Es freut uns sehr, das es dir gefallen hat und du dich wohl gefühlt hast.Gerne begrüßen wir dich bald wieder bei uns in Fulda.Mit lieben Grüßen aus dem verschneiten FuldaWolfgang Sulzbacher Hoteldirektor

8/10 不錯

Wolfram

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es war maritim like
於 2023 年 10 月住了 2 晚
WS 於 2023年11月28日的回應
Lieber Wolfram,vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut mir leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden uns bemühen, unsere maritimen Qualitäten in Zukunft besser zur Geltung zu bringen. Mit vorweihnachtlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

8/10 不錯

Johann

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
WS 於 2023年11月28日的回應
Lieber Johann,vielen lieben Dank für die gute Bewertung die du unserem Hotel gegeben hast. Gerne begrüßen wir dich erneut bei uns!Mit lieben Grüßen aus FuldaWolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Beatrice

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Die einrichtung war etwas abgenutzt aber gut darüber kann man hinwegsehen , sonst war alles völlig in ordnung!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
WS 於 2023年11月28日的回應
Liebe Beatrice,vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du die Einrichtung etwas abgenutzt fandest. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis und werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Ansonsten freut es uns zu hören, dass alles andere in Ordnung war. Wir hoffen, du hattest eine gute Zeit bei uns. Mit vorweihnachtlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Hans

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rigtig dejlig
Fantastisk serviceniveau fra hele personalet.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月25日的回應
Dear Hans,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Wolfgang SulzbacherDirektor

8/10 不錯

Martin

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Ok, men ikke længere godt
Udmærket til prisen, men mere skrabet og slidt end det har været for +5 år siden. Der findes bedre muligheder i nærheden, selvom området som hotellet ligger i jo er meget flot.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Richard

於 2023 年 10 月住了 2 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Richard,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Kelvin

於 2023 年 10 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Kelvin,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Freddy

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 2 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Freddy,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Joerg

於 2023 年 9 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Jörg,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Johan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Central position with garage
於 2023 年 9 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Dear Johan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Wolfgang SulzbacherDirektor

8/10 不錯

Karsten

商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Zentrale Lage
於 2023 年 9 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Karsten,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unsere zentrale Lage, aber dennoch sehr ruhig gelegen, geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Thomas

於 2023 年 9 月住了 2 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Thomas,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Monika

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr freundliches Personal an der Rezeption sauberes und geräumiges Zimmer Hallenbad und Sauna sehr angenehm
於 2023 年 9 月住了 2 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Liebe Monika,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unser Haus in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Vera und Frank

讚好:職員與服務和住宿狀況
Alles bestens, nur die Adresse Pauluspromenade 2 hat das Navi um 500 m verfehlt
於 2023 年 9 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Liebe Vera, Lieber Frank,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Manche Navigationssysteme haben leider Probleme mit der Adresse. Am besten funktioniert die Navigation über Google. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, jetzt wissen Sie ja wo wir sind ;-)Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Freddy

於 2023 年 9 月住了 2 晚
WS 於 2023年11月28日的回應
Lieber Freddy,vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, das es dir bei uns gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir dich bald wieder bei uns.Mit vorweihnachtlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherHoteldirektor

10/10 優異

Charlotte

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hyggeligt pit stop
Fulda er et fint sted at holde et par dages pause inden turen går videre sydpå. Velfungerende hotel med godt værelse og fin restaurant
於 2023 年 9 月住了 2 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Dear Charlotte,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Wolfgang SulzbacherDirektor

8/10 不錯

flemming

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Sophie

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
...
於 2023 年 8 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Lieber Sophie,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

8/10 不錯

Natalie

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
sehr ruhig gelegen
於 2023 年 8 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Liebe Natalie,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie eine ruhige Nacht bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

10/10 優異

Gudrun

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Prima Hotel
Für einenTheaterbesuch im Schlosstheater sehr gut gelegen.Ein freundlicher Empfang im Hotel und Tiefgarage vorhanden
於 2023 年 8 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Liebe Gudrun,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie zum Musicalsommer bei uns waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor

4/10 欠佳

Jon Erik

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Dear Jon Erik,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Wolfgang SulzbacherDirektor

6/10 一般

Janina

親子同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
Die ganze Nacht über war immer wieder ein lautes Geräusch zu hören, die Ausziehcouch war durchgelegen, im Frühstückssaal durfte ich nicht selber meinen Platz wählen und sollte in den nicht so schönen Nebenraum, obwohl grad ein Tisch im Festsaal frei wurde, der Duschbereich beim Pool war sehr schmutzig
於 2023 年 8 月住了 1 晚
WS 於 2023年10月24日的回應
Liebe Janina,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Wolfgang SulzbacherDirektor