「Hotel com estrutura excelente mas atendimento desqualificado. Falta de equipe para atender a todos os clientes, não oferece o serviço adequado ao nível de hotel. Funcionários perdidos, desinformados, despreparados. Comunicação com recepção difícil.
O hotel tem 500 apartamentos o que torna o fluxo de pessoas imenso, alguns quartos ficam SUPER longe da recepção, restaurante e área de lazer, se chover, não tem cobertura até os locais. Fiquei decepcionada, esperava mais pelo preço que pagamos e por...
「Hotel com estrutura excelente mas atendimento desqualificado. Falta de equipe para atender a todos os clientes, não oferece o serviço adequado ao nível de hotel. Funcionários perdidos, desinformados, despreparados. Comunicação com recepção difícil.
O hotel tem 500 apartamentos o que torna o fluxo de pessoas imenso, alguns quartos ficam SUPER longe da recepção, restaurante e área de lazer, se chover, não tem cobertura até os locais. Fiquei decepcionada, esperava mais pelo preço que pagamos e por...
AMANDA