室內泳池、季節性室外泳池；10:00 至 17:00 開放；場內有救生員當值
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索諾美麗慶州的評價

3.5 out of 5
索諾美麗慶州
402-12, Bomun-ro, Gyeongju, North Gyeongsang

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；497 則評價中有 183 則" "
8 分評分，不錯；497 則評價中有 198 則" "
6 分評分，一般；497 則評價中有 73 則" "
4 分評分，欠佳；497 則評價中有 29 則" "
2 分評分，很差；497 則評價中有 14 則" "

8.0/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

林太太

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
酒店很大和位置在湖邊，環境唔錯，不過酒店設施比較舊，但非常整潔及適合家庭住宿，因為有西式床及有 tatami嘅選擇，還有簡單廚房設備，廁所稍為細啲。 可惜游泳池在星期一、二都關閉， 我們沒法使用。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

YILI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
希望春天季節能再訪
很遺憾沒有住在湖景房，交通算是方便，離站牌很近，也離風景區很近。最喜歡的是湖畔的景色，晨起在這散步非常愜意。
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Hsien-Hui

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
愉快的渡假
坐公車即可到達，環境清幽，有餐廳吃飯很方便
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置很好的一間渡假村
位於普門湖畔的渡假村, 環境優美.設有泳池, 水上樂園, game room. 附近有很多食店及超市. 鄰近巴士站, 去彿國寺等景點很方便. 房間大, 有廚房, 廚具.碗筷.洗潔精俱備, 可煮食. 但浴室內, 除了三條中型毛巾外, 其他浴室用品則欠俸. 我們住了兩天, 沒有打掃和換毛巾. 在大堂有免費wifi.

8/10 不錯

HSIEN CHUNG (TAIWAN)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
值得入住體驗的飯店
飯店位置很好，離湖邊很近，秋天季節楓葉很美，飯店工作人員滿親切的對一些簡單要求也會立即幫忙，除了沒有大浴巾，備品不足及細部清潔度可以再加強外，可以說是C/P值高，算是很不錯的飯店。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和住宿狀況
可以
員工服務態度良好 但英文能力有待改善 酒店設施太早關閉 房間的湖景很漂亮

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Good location
Me and my husband went to check in at four. They couldn't find my information and surely say no record ! Finally I showed them my booking reference number and they found it! They wasted our time too much ! Overall the hotel facilities are good !

8/10 不錯

真實旅客

讚好：住宿狀況和客房舒適度
Good place for vacation
The room is very big with balcony but the pillow and the blanket are not clean enough.The location is good and the bus stop is nearby. There is a little kitchen inside the room and we could cook our dinner. There are not many restaurants inside the hotel and nearby. The hotel staff are helpful but they are not all familiar with the transportation to the sightseeing places.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
擁有普門湖最佳景觀
飯店後方就是普門湖，早晨外出散步相當舒服！

10/10 優異

Ms Leung (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
鄰近景色怡人, 設施齊備, 價錢超值!

4/10 欠佳

Hye-Young

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Very nice location access to many historic places. A lake was nearby and good walking path.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2024年5月17日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께 해주셔서 대단히 감사합니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 유관부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

MI SOOK

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
청송소노벨 1박 후 경주소노벨에 1박함.청송에 비해 매우 오래된 객실이라는 느낌이 남. 객실에서의 뷰, 산책길이 매우 좋았음
於 2024 年 4 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2024年5月17日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께 해주셔서 대단히 감사합니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 유관부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

??

於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

MIKYUNG

家人同遊
위치 좋음 벚꽃시즌 추천 낡은시설 침구 낡음
於 2024 年 4 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2024年5月17日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께 해주셔서 대단히 감사합니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 유관부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

jin seon

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

MYUNGSOON

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Heelim

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Won Chul

家人同遊
讚好：客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Jaeyeong (Montgomery)

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Rude staff
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jae Won

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Younsoo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Jaeyi

親子同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
Not so recommend due to the staff and service
於 2023 年 7 月住了 2 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年8月28日的回應
Dear Anupam Jaeyi,Thank you for sharing this valuable feedback, It is certainly disappointing to hear that your expectations were not met when it comes to our hotel service.Your feedback is appreciated, and will be taken onboard by our team.Thank you once again, and I hope that we may have the chance to see you return in the future.With kind regards,SONO Hotels & Resorts

4/10 欠佳

SEUNG OH

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

현정

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

영진

於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Hyun (Beaverton)

家人同遊
讚好：職員與服務
호텔 내부는 오래되어 업그레이드가 필요합니다. 조식 부페는 만족스러웠습니다.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年6月21日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 優異

Mee Jeong

於 2023 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

DONGYOUNG

家人同遊
讚好：客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

BOEUN

於 2023 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

miho

於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

남수

於 2023 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

TAEHO

家人同遊
不滿：住宿狀況和客房舒適度
4인 숙소 (패밀리) 온돌방에 묵었는데요. 대명콘도(소노벨) 중에서 소노벨 경주의 상태가 제일 안좋네요. 다시는 가고 싶지 않아요. 중앙난방인데 밤 11시-새벽1시까지만 난방이 들어오니, 낮에는 바닥이 차와서 연세드신 분들이 발이 시리다고 불편해하실 정도. 냉장고도 낡았고, 방에 전자렌지도 없고. 하여튼 다시는 안 갈것임. 보문단지 안에 있는 한화콘도가 오히려 더 깨끗하고 부대시설도 좋음.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年4月20日的回應
안녕하세요, 고객님.소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 머무시는 동안 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

8/10 不錯

jinhyung

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
위치 시설 조식 모두 추천
깨끗한 시설과 침구, 친절한 직원분들 그리고 비비큐 맛있어요~ 12층 비엔토 조식 추천
於 2023 年 4 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年4月20日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 優異

heejong

於 2023 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

hyebin

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Min

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：設施服務
- There were no bath towels. - The temperature controller was not working at all, so we slept with open window all night.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年4月20日的回應
Greetings from SONO HOTELS & RESORTS! GyeongjuThank you for your interest in Sonobell Gyeongju, and we are very sorry for the inconvenience caused to your room.We will strive to provide better service by passing your valuable time to the department in charge.thank youSono Hotels & Resorts

8/10 不錯

??

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
조금 낡았지만 훌륭해요. 여행 느낌 내기 좋아요!
於 2023 年 4 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年4月20日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

8/10 不錯

Hwi

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
great location, but needs to be modernized. Furniture is a bit old.
於 2023 年 4 月住了 2 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年4月20日的回應
Greetings from SONO HOTELS & RESORTS! GyeongjuThank you for your recent stay with us and for the feedback. Your positive impression and the review regarding your stay is very rewarding for us. We will be making continuous efforts in order to provide a better service upon your next visit.Thank you again for your visit at SONO HOTELS & RESORTS and we will look forward to welcoming you back in the future Thank you.SONO HOTELS & RESORTS

10/10 優異

JEONGSUK

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
만족한 여행
지인4인과 패밀리룸 2박 .방배정 체크인 모두 대만족했고 청결도 좋은편이었슴.작은 사이즈타올만 1인1장씩이어서 조금 불편함.뷰는아주 좋았슴
於 2023 年 3 月住了 2 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年4月20日的回應
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 優異

hee joong

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

SUNG SOOK

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Ohbyung

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
좋은 추억의 시간을 보낼 수 있어서 너무 좋았습니다. 예상한 룸상태보다 헐씬 더 좋은 방을 배정해 주셔서 너무 감사드립니다.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年3月15日的回應
안녕하세요, 고객님.소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드립니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿：住宿狀況和客房舒適度
메트리스랑 베개 제발 바꾸세요.
오래 된 리조트라 약간 낡아 보이는 건 그런대로 괜찮은데 숙소에서 가장 중요한 침대와 베개가 너무 불편해서 잠을 잘 수가 없었어요.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年3月15日的回應
안녕하세요, 고객님.소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 머무시는 동안 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

8/10 不錯

ES DEO

家人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
숙소는 오래된 건물이라 그러려니 했습니다. 조식 만족했고 주변 산책로에 만족했습니다.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年3月15日的回應
안녕하세요, 고객님.소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드립니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 優異

HYUNJOO

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

윤정

家人同遊, 親子同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
不滿：整潔度
오션플레이등 아이들과 숙소에서 즐길거리가 있어서 좋았습니다. 뷰도 가격을 추가하여 좋은 호수뷰로 선택했습니다.노후된 룸컨디션 그럭저럭 괜찮았는데 다른사람 머리카락 몇가닥 보아서 위생상태는 조금 찝찝했습니다.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
SONO Hotels & Resorts 於 2023年3月15日的回應
안녕하세요, 고객님.저희 소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 아울러 미흡한 객실 정비로 인해 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.SONO Hotels & Resorts

8/10 不錯

Ji yeon

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚