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Reviews of Hakuba Pension Karunaju

2.5 out of 5
Hakuba Pension Karunaju
Hokujo 3020-626, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 34 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 56 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Doug, Isles of Scilly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fantastic hotel, and great owners. Loved my stay here. Clean, excellent location in echo land. I hope to be back one day.
Stayed 12 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, very clean and great service! Will come back again!
Stayed 14 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

D, Ottawa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Very friendly hosts and great fresh cooked western breakfast.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff very nice. They try to help us everything even tried to recommend highlight spot of the city.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was a cozy accommodation with charm. The owner and his family were an absolute delight as was the free hot beverages they provide in the second floor public lounge. The owner was incredibly kind and helpful. He gave us a ride to our restaurant of choice and he's even dropped us off at a nearby attraction.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
The staff were very friendly and helpful. The lodge was very convenient to the local gyoza joint which we went to three nights in a row.
Stayed 4 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Connie, Vermont, USA

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The best part was the staff. Hazu and his wife, Hitomi, are friendly and go way beyond the call of duty. They are a charming couple anxious to help. We arrived in April, after the ski shuttle bus was finished for the season. Hazu picked us up at the JR railstation, and took us to Happo One Ski Resort each morning and picked us up each afternoon. He helped us make arrangements for our following destination. Our accommodations were cleaned daily. Staying in a smaller inn gave us the opportunity to interact with a Japanese family. Would definitely stay again!
Stayed 6 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Steven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The owner picked up and dropped me from Happo bus terminal. He drove me to ski resort and restaurant. The breakfast provided is excellent. Highly recommend!
Stayed 4 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Dean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Brilliant Holiday Experience
Our hosts were absolutely the most amazing hosts ever - pick up and drop off to the local bus station; beautiful meals; helpful advice; discounted ski tickets; and just so so friendly - they became like family the first day. What the place skips in spark and pazzaz, it makes up ten times over in everything else that you will need. Honestly, I would rather stay here than anywhere else in this area.
Stayed 6 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Jon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hosts and great location,they helped when ever they were able too.
Stayed 5 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location to the transport hub incl snow shutle and restaurants.
Stayed 7 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

v

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It’s old, but great cosy little place with my own bathroom , walking distance to Hakuba base camp with plenty of buses. Would definitely stay again.
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Eduard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Dec 2018

8/10 Good

Lena

Liked: Staff & service
You must try ...
Wonderfull family who runs the hotel/pension. The hotel has seen better days.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The owners were very friendly. Will stay again next time I go to Hakuba.
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Ben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely pension with very friendly owners
We stayed at Pension Karunaju for a week's snowboarding in the Hakuba area. Kazu, his wife and the whole family are lovely and very friendly, hard-working and hospitable. The room was comfortable and was cleaned on a daily basis. The ski drying room and common area came in particularly handy as did the private onsen/hot tub! The pension is right in the heart of Echoland, making it an ideal base for exploring the local restaurants. The bus to the ski hills left from right outside. Would definitely not hesitate at all to stay here again!
Stayed 7 nights in Jan 2018

8/10 Good

tatsuo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
お肉が硬かったです。でも基本的に良いペンションでした。
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
มีบริการไปรับ-ส่งจากสถานี JR และเสนอความช่วยเหลือให้ตลอดเวลาเลยค่ะ ประทับใจมากๆ
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔で居心地がよく過ごすことができました。ラウンジにゲームがあったり、コーヒーやお茶のセルフサービスもありがたかったです。
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Hir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設は古かったけど、清潔にしてあり、くつろげるスペースもあり、ご夫妻がとても優しくフレンドリーでした。
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
親切で素敵なオーナーご夫妻が迎えてくれます。　閑散期という事もありましたが、静かでゆったりとした時間を過ごせました。　また利用したいと思うペンションでした。
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
房間很舒適，樓下是餐廳也不會吵，距離base camp近很方便
Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
予約後に人数の変更が生じてしまったのにも関わらず、臨機応変に快諾していただきました。ゲレンデのコンディションなども、相談にのっていただき スタッフのみなさんの温かさにほっこり。今回は素泊まりでしたが、次回は併設のレストランでのディナーつきプランでお邪魔したいです。
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Anders

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2019

8/10 Good

Ken, Nagano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
建物は古いが重厚な造りが感じられ、気持ちも休まる造りである。部屋は普通であるが、TVは小さかった。窓は2重構造で外からの寒気は余り影響がなさそうである。お風呂は大小2つあり時間ごとに占有でき比較的くつろげる。スキー、スノボーなどの乾燥室も地下にあり駐車場の側にある入り口から直接外からも入れる構造で使いやすい。私たちが泊まった時はほとんどすべてがオーストラリア系の人たちだった。食事はレストランが併設され好きなものを食べられるが、種類は少なく、OGビーフ等、選べる種類は比較的少ない感じである。朝食はシリアル中心で好き嫌いが有りそうに思いました。スタッフは親切でした。
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
オーナー夫妻のフレンドリーな対応で快適でした。 レストランも美味しく、ピアノもいい感じでした。 また寄らせてもらいたいです。
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また行きたいと思わせるペンションでした
ペンションのご夫婦の人柄がとても良くて、また行きたいと思いました。朝ごはんもとても美味しかったです。次は夏にホタルを見に行きたいです。
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Ringo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Yoshimasa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大変フレンドリーなオーナーさんです。
台風の後の停電に対し心配していただき日程の変更等も提案していただけた。宿泊料に対し夕食、朝食ともに大変満足のいくレベルであった。
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

MASAMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
満足させていただきました。
すべてが良かったです。特にペンションオーナーさん達の人柄が良かったです。
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
可愛いペンションで快適な滞在でした
混んでいる時期にもかかわらず、お部屋は静かでした。ファミリーでの滞在でしたので、かえってうちが騒がしくなかったか？と 心配なくらいで…。 専用バス付きのお部屋でしたが、主人と子どもらは共用バスを利用し、快適だったようです。 朝食もとても美味しかったです。 お天気が今一つだった事は残念でしたが、また晴天の日に伺う楽しみが出来ました。
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Yasuko

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
清潔で快適な滞在ができました
朝食付きの１泊しました。 館内はきれいに掃除されていて、実に気持ちがよかったです。 外国人の宿泊者がけっこう宿泊しているらしく、 英語の説明が整っていました。 それにもかかわらず、 外国人用のサイズの大きいスリッパと浴衣がなかったので、 あればよかったと思いました。 エコーランドの中心部にあり、コンビニも近くにあって 便利です。 ネットでレストランが併設されていると聞いていましたが、 も営業していないそうで、仕方ないので、外に食べに 行きました。朝食はおいしかったです。
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

kenichi

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カルナージュ最高ですよ。
オーナー夫妻のお人柄が気さくで､話がしやすく、滞在中のプランなど相談に応じてくれて、楽しい時間を過ごせました。 食事時間も出発・到着時間に合わせて融通効かせてくれて助かりました。 朝ごはんも夜ごはんも洋食。夜ごはんは 熱々のスープがたっぷり、メインディッシュは魚介類→ステーキと豪華でした。特に、国産牛のステーキをわさび醤油や岩塩で頂いたのが最高でした。食後の珈琲も美味しかったです。 お風呂は24時間利用できます。近くの温泉は車で数分の八方の湯、倉下の湯どちらもそれぞれに泉質が良かったです。 ペンションなので、トイレ・洗面か共同ですが、混雑もなく、快適に使えました。バスタオル・タオル・歯ブラシ・ドライヤーあります。 冷蔵庫も共同ですが、名前を書いた袋に入れて保管しておけば、持ち込み可能で快適に使えました。 2階の多目的スペースは旅雑誌が充実しており、翌日のプランも立てられますし、珈琲・紅茶・冷たい麦茶なと24時間好きに飲むことができます。 卓上ゲーム類かおいてあるため、家族で遊んでいる方々もおられました。 帰りはオーナー夫妻と玄関前で撮影しました。ぜひ次回もカルナージュに泊まりたいです。
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

masakazu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
親切なオーナー夫婦でした
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リーズナブルで快適な宿です
フレンドリーな対応で、かつ柔軟に対応して頂きました。清潔な室内で、快適に過ごせました。値段もリーズナブルでまた宿泊したいです。
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
木の暖かみを感じる落ち着く宿
ペンションは手入れの行き届いた趣きのある木造洋風で、ゆったり落ち着ける雰囲気（平日で宿泊客が少なかったこともあるが）。食事も丁寧に料理・サーブされ、また早出に対応して朝食を準備して頂いたりと、細やかなサービスに大変満足しました。
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

fujio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
オーナーのお二人がはじめてあったとは思えないアトホームな対応で、３日間快適でした。夕食も質、量共に今夏の旅行でさいこうでした。来年も伺います。
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
予約がダブルで入ってしまった時にとても誠実な対応をしてくださいました。また行きたいと思います。今回は仕事での利用でしたが快適に過ごせました。
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良かった
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

kazuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても綺麗で快適に過ごせます。
奥さん、旦那さんともとても気さくな方で色々な情報をお話しして頂けました^ ^ 部屋も清掃が行き届いており綺麗でしたが、特に大浴場はヌメリやカビなどもなくとても綺麗でした。 お湯が常に循環されておりとても快適に入浴する事ができました^ ^ いつもは温泉に行くのですが、こちらは貸し切り式の為かなり快適です。 エコーランド中心部なのでボードショップ、居酒屋、ラーメン屋、お土産屋など全て歩いて行けるのが調子良いです。 夜は通りを歩いて散策しましたが、星が綺麗で感動しました。 チェックアウト時には2時間も喋ってしまいました(>_<) また次回もよろしくお願いします！

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2018

8/10 Good

太郎, 豊洲

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エコーエリア中心にあるホテル
シャトルバス、レッドライン３番のベアーズカフェと言う停留所近くにあり、近くにコンビニも有り便利。宿のお風呂は大小二つあり、入浴中と言う札をかけると貸し切り風呂になり２４時間いつでもゆっくり出来る。
Stayed 2 nights in Jan 2018