接待處

河內碼頭酒店的評價

3.5 out of 5
河內碼頭酒店
22 Mieu Dam Street, Nam Tu Liem District, Hanoi

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;16 則評價中有 5 則" "
8 分評分,不錯;16 則評價中有 7 則" "
6 分評分,一般;16 則評價中有 3 則" "
4 分評分,欠佳;16 則評價中有 1 則" "
2 分評分,很差;16 則評價中有 0 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Aiganym

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 2 晚

4/10 欠佳

TESHIMA

於 2022 年 11 月住了 12 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好:職員與服務和客房舒適度
不滿:整潔度和住宿狀況
욕실에서 벌레가 나옴. 영어로 소통이 안되서 번역기로 대화를 해야했음.
於 2022 年 10 月住了 9 晚
Ted (Mr.) - General Manager - Marina Hotel Hanoi 於 2022年10月24日的回應
불편을 드려 죄송합니다. 다음 방문 전에 모든 것이 잘 처리되는 것을 볼 수 있습니다.

10/10 優異

yeonpyo

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
Hotel was very clean. Only downside was the service was not as great as other hotels. Staffs especially at reception were not as welcoming.
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

jeonggyu

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Marina Hotel Hanoi 於 2020年2月12日的回應
Thank you for believing in us. We hope we can serve you better next time

8/10 不錯

HYUN SEOK

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Marina Hotel Hanoi 於 2020年2月13日的回應
Thank you very much. We hope we can see you soon and we will serve you better.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
202호 203호는 창이있는데 창고문열고 들어오면 바로창문임 들어가면 블라인드 꼭 먼져쳐놓고 있길
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 3 晚
Marinahotelhanoi 於 2019年12月24日的回應
Thanks for your vote. We hope we can serve you soon.

10/10 優異

HONG ROK

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 5 晚
Marinahotel 於 2019年10月31日的回應
Thank you very much, sir. Hope to serve you soon.

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:職員與服務
phòng không có nước nóng, phải đổi phóng khác phục vụ tương đối tốt, nhiệt tình
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Marinahotel 於 2019年10月31日的回應
Đây đúng là một trải nghiệm không vui với anh/chị. Khách sạn thực sự xin lỗi anh/chị về bất cấp này. Khách sạn rất mong nhận được sự thông cảm của anh/chị và mong anh/chị sẽ tiếp tục ủng hộ bên em. Cám ơn anh/chị đã góp ý để bên em có thể cải thiện dịch vụ của mình.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
新しくので綺麗。私の部屋はお
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Marinahotelhanoi 於 2019年10月31日的回應
Thank you very much. We hope to serve you soon.

10/10 優異

woosuk

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
만족합니다 사장님이 너무 친절하셔서 고마웠습니다
於 2019 年 8 月住了 1 晚