Individually decorated, desk, iron/ironing board, free WiFi
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Reviews of HOTEL CLA-SS HIROSHIMA-Ōzu

3 out of 5
HOTEL CLA-SS HIROSHIMA-Ōzu
2-10-19 Minamiku, Ozu, Hiroshima, Hiroshima

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 7 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 13 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

ゆきえ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
又利用したいです！
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

???

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
落ち着いたデザインの綺麗な部屋で、ファミリーで使用するには、総合的に満足度が高かったです。また、この立地条件では、駐車場を同敷地内に取るのは無理だと思えますが、近い場所に駐車場が準備されているので有りがたかったです。 次に、更なる顧客満足度向上の為の提案となります。２泊以上の宿泊客には、お風呂が洗える様に、浴室洗剤があると嬉しいです。 また、黄砂の季節だった為、室内がザラザラしてきたのですが、コロコロローラーの交換ストックがありませんでした（1枚で切れてしまいました）。掃除機があると嬉しいです。 また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Tomoko

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

YOSHITAKA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
リピートしたいです
綺麗で過ごしやすかったです。 キッチンにお皿等ありよかったのですが、ラップがあれば助かったなと思いました。 靴も脱いで入るので床も清潔で座ることも出来、子供がいる家庭にはホテルよりいいかなと。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Tomomi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

????

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Soichiro

Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

hirosuke

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
2回目の滞在。 部屋も広く、設備面は最高だけど、今回は前回宿泊者のゴミが処理されていなかったりと、清掃面で問題があったのが残念。。。
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ホテルクラス広島大州 on 3 Mar 2022
お世話になります。 当館のご利用ありがとうございました。 お部屋の設備を気に入っていただきまして誠に感謝いたします。お言葉大変うれしく承りました。 この度、お部屋に前泊者のごみが残っていたということでございますが、たいへん申し訳ございませんでした。二度とこのような事のないよう、お部屋の清掃を徹底いたします。 改めてお詫び申し上げます。 お客様のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 ホテルクラス広島大州

8/10 Good

CHIYOMI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
掃除が行き届いていた。
すごく清潔で快適に過ごすことができました。
Stayed 2 nights in Aug 2021