豪華客房, 1 間臥室 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

首都酒店的評價

首都酒店
Sair Nedim Cad., No. 29, Akaretler Besiktas, Istanbul

評價

7.8

不錯

10 分評分,優異;170 則評價中有 70 則" "
8 分評分,不錯;170 則評價中有 54 則" "
6 分評分,一般;170 則評價中有 13 則" "
4 分評分,欠佳;170 則評價中有 14 則" "
2 分評分,很差;170 則評價中有 19 則" "

7.8/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.0/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

7.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
所有工作人員都好有禮貌 我們遇到問題 他們也幫助我們
於 2021 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Ali

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Weltklasse Umgebung. Hier tobt das Leben in Beşiktas. Super Menschen. Klasse Hotel Personal, vielen Dank an Ozan 😀
於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Melek

讚好:整潔度和職員與服務
Sehr nettes Personal
於 2024 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Didem

讚好:職員與服務和住宿狀況
Super Personal. Allerdings Waschbecken nicht sauber Lage auch super
於 2024 年 3 月住了 4 晚

2/10 很差

Mehmet Selim

商務旅客
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Aman ha!!!
Otel odasının görsel ile alakası yoktu, hobbitler için hazırlanmış gibiydi, çok küçük minyatür gibi …Görsele aldanıp seçim yapmayın…
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Okay

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Arabella

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Diese Unterkunft war die reinste Katastrophe!! Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so ein schlechtes Erlebnis mit einem „Hotel“ gehabt wie in diesem! Wir sind angekommen in einem absolut dreckigen Zimmer. Überall lagen Haare der Putzkraft, sogar im Bett. Auf dem Bett waren Flecken. Das Bad war schimmelig und überall voller Flecken. Nach Beschwerde beim Rezeptionist, der nur türkisch konnte und KEIN Wort englisch, erhielten wir nur die Aussage, dass er nichts für uns tun kann und er brachte uns ein paar Feuchttuecher, mit denen wir selbst die Regale putzen sollten. Nicht mal eine Entschuldigung haben wir erhalten. Nach langem hin und her mit Expedia, die sich sehr bemüht haben, aber leider keine Rückerstattung erreichen konnten, weil das Hotel nicht bereit war, diese zu bestätigen, entschieden wir uns dazu, das Hotel am gleichen Tag noch zu verlassen. Ich habe so etwas unhygienisches noch nie in meinem Leben gesehen. Die Ausstattung war alt und gebrechlich. Der Putz kam teilweise von den Wänden. Zahlt lieber ein paar Euro mehr und investiert in eine anständige Unterkunft! NIE NIE WIEDER!!!
於 2023 年 12 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Yousra

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
於 2023 年 12 月住了 5 晚

2/10 很差

Ezgi

於 2023 年 11 月住了 9 晚

10/10 優異

Olivia

於 2023 年 11 月住了 8 晚
The Capital Hotel 於 2024年2月28日的回應
Thank you for value comment

8/10 不錯

Iain

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great budget hotel
Budget hotel and great location did what it said on the tin!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
The Capital Hotel 於 2023年11月13日的回應
thanks for your recommend, dear guest

10/10 優異

真實旅客

讚好:住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
The Capital Hotel 於 2023年11月5日的回應
Güzel yorumlarınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz

8/10 不錯

Aydan

多人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Das Personal ist wirklich sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Der Transfer zum Flughafen hat super geklappt. Cafes, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und vieles mehr sind zu Fuß erreichbar. The Capital Suites ist sehr zentral gelegen. Wir haben das Zimmer auf der Straßenseite bekommen und da es in der Nähe sehr viele Restaurants und Bars gibt kann es an Wochenenden leider zu lärmbelästigungen führen. Die Fugen im Badezimmer sind teilweise abgenutzt, hat aber nichts mit sauberkeit zutun. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt. Preis-Leistungsverhältnis gut!
於 2023 年 10 月住了 5 晚
The Capital Hotel 於 2023年11月1日的回應
Değerli yorumlarınız için çok teşekkür ederiz sevgili misafirimiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız.

8/10 不錯

Selten

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚
The Capital Suites Group 於 2023年10月15日的回應
Thank you for value comment

10/10 優異

Islam

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Güzel deneyim
Personel güler yüzlü, her şeyi anlatırlar ve gösterirler. Odalar temiz ve yeni. Çok memnun kaldım 👍
於 2023 年 10 月住了 1 晚
The Capital Suites Group 於 2023年10月13日的回應
Merhaba değerli misafir bu güzel ve değerli yorumlarınız için çok teşekkür ederiz en yakın sürede sizleri ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız

8/10 不錯

nuri

於 2023 年 10 月住了 1 晚
The Capital Hotel Suites 於 2023年10月7日的回應
Olumlu ve pozitif yorumlarınız için teşekkür ederiz

10/10 優異

Deniz

於 2023 年 9 月住了 2 晚
The Capital Suites Group 於 2023年10月8日的回應
Değeri yorumlarınız için teşekkür ederiz.

2/10 很差

Emine

家人同遊
不滿:職員與服務
Personeel erg onvriendelijk!!!!
於 2023 年 8 月住了 1 晚
The Capital Suites Group 於 2023年8月29日的回應
Thank you for your valuable comments.

8/10 不錯

Hanife

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Omgeving geweldig alleen drukke straat dus weinig nachtrust
於 2023 年 7 月住了 2 晚
The Capital Suites Group 於 2023年8月29日的回應
Thank you for your valuable comments.

6/10 一般

Derya

於 2023 年 7 月住了 3 晚
The Capital Suites Group 於 2023年7月24日的回應
Derya Hanım değerli yorum ve puanınız için teşekkür ederiz. Kendimizi geliştirmek ve daha iyi hizmet sağlamak için elimizden geleni yapacağız

10/10 優異

Burak

於 2023 年 7 月住了 1 晚
The Capital Hotel Suites 於 2023年7月24日的回應
Burak Bey Değerli yorum ve puanınız için teşekkür ederiz işletmemizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi hizmet sağlayabilmemiz için elimizden geleni yapacağız iyi günler dileriz.

8/10 不錯

GOKTUG ALI

於 2023 年 7 月住了 1 晚
The Capital Suites Group 於 2023年7月9日的回應
Öncelikle otelimizi seçtiğiniz ve değerli yorumlarınızı bize sunduğunuz, kendimizi geliştirip daha üst bir konuma taşıyabilmemize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. The Capital Hotel Group

10/10 優異

Tolga

於 2023 年 7 月住了 2 晚
The Capital Suites Group 於 2023年7月9日的回應
Öncelikle otelimizi seçtiğiniz ve değerli yorumlarınızı bize sunduğunuz, kendimizi geliştirip daha üst bir konuma taşıyabilmemize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. The Capital Hotel Group

10/10 優異

Saime

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Das Personal hat mir besonders gefallen. Alle Mitarbeiter haben Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Ausdauer gezeigt - ohne Ausnahme. Sie waren zu jeder Zeit erreichbar und bei Problemen gab es immer Lösungsvorschläge. Falls man Ruhe und Stille haben möchte, ist dieses Hotel auf jeden Fall zu vermeiden, da man wirklich im Herzen des ganzen Geschehens von Besıktaş ist.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
The Capital Suites Group 於 2023年7月4日的回應
Thank you for your nice comments.

10/10 優異

Bekim

於 2023 年 6 月住了 1 晚
The Capital Suites Group 於 2023年7月20日的回應
Thank you for your valuable comments and high rates.

10/10 優異

Tugba

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything perfect
於 2023 年 6 月住了 4 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月23日的回應
That will enable us to develop for your valuable comment thank you so much.

10/10 優異

Martin

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The staff were very nice. The location was very good (many restaurants and shops nearby)
The Capital Suites Group 於 2023年6月19日的回應
Thank you dear guest you help us improve ourselves and for your positive comment.

2/10 很差

Duysal

伴侶同遊
不滿:職員與服務和住宿狀況
Locations is fab but can hear room next doors talking so very thin walls. Also clubs and bar next door means you sleep to base!! Until 4am!!
於 2023 年 5 月住了 3 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月8日的回應
Hello, first of all thank you for choosing us. The street we are on is a street where the entertainment industry is mostly, we are both sad and happy about this. Generally, people come to this street to have fun, we are happy and proud in any case. Please let us know which floor you would like to be on before your next stay

10/10 優異

Ebru

伴侶同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
Lärmbelästigung von Nachbarzimmern sonst alles super
於 2023 年 5 月住了 6 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月8日的回應
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Çalışanların ilgi ve alakası, genel olarak temizlik, ortam sessizliği, her şey çok iyi. Tek sorunum odanın gün ışığı almaması oldu.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月8日的回應
Merhaba öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Otelimiz'de sizi ağırladığımız için mutluluk duyduk, bir sonra ki konaklamanız'da daha ilgili ve alakalı olacağımız'dan şüpheniz olmasın. En yakın zaman'da tekar görüşmek üzere iyi günler

10/10 優異

Seyma

伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
gute Lage, Einkaufsmöglichkeit 👍 Gegend ein bisschen laut hat mich aber nicht gestört
於 2023 年 5 月住了 6 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月8日的回應
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time. Hope to see you at your next stay

8/10 不錯

irem

於 2023 年 5 月住了 1 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月8日的回應
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time. Hope to see you at your next stay

10/10 優異

faraydon

於 2023 年 5 月住了 2 晚
The Capital Suites Group 於 2023年6月8日的回應
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time. Hope to see you at your next stay

10/10 優異

Ebru

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
2tes mal immer wieder sehr sicher und sehr zentral Rolls sehrzufrieden
於 2023 年 4 月住了 4 晚
The Capital Hotel 於 2023年4月14日的回應
HALLO! DANKE FÜR IHREN SCHÖNEN KOMMENTAR. WIR FREUEN UNS AUF SIE WIEDER.

10/10 優異

Aysel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Konforlu
Şehir merkezinde konforlu ve güzel bir konaklamaydı.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
The Capital Hotel Suites 於 2023年3月19日的回應
Değerli yorumunuz için The Capital Suites Hotel Group Ekibi olarak teşekkür ederiz.Saygılar

8/10 不錯

Ali

於 2023 年 2 月住了 1 晚
The Capital Hotel 於 2023年3月6日的回應
The Capital Hotel i tercih ettiğiniz ve güzel Yorumunuz için çok teşekkür ederiz.

10/10 優異

Dilber

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice staff!
於 2023 年 2 月住了 4 晚
The Capital Hotel 於 2023年2月9日的回應
Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En kısa sürede tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtir.Sağlıklı günler dileriz.

8/10 不錯

Resul

於 2023 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Tugay

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Standort ist sehr gut
The Capital Suites Group 於 2023年1月13日的回應
Thank you for your valuable comment

8/10 不錯

Alper

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super Gegend. Schönes Hotel, immer wieder gerne
The Capital Suites Group 於 2023年1月6日的回應
Firstly thank you for choosing us.Your positive comments honored us.

10/10 優異

Nurbanu

於 2022 年 12 月住了 3 晚
The Capital Hotel 於 2022年12月27日的回應
Nurbanu Hanım, The Capital Hotel'i tercih ettiğiniz ve güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. İleride ki konaklamalarınız da tekrar sizi ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımızla;

4/10 欠佳

Astrit

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The location was good. The rest was terrible. We was 6 days there and they didn’t clean our room even one day.
於 2022 年 12 月住了 6 晚
The Capital Hotel 於 2022年12月12日的回應
First of all, thank you very much for choosing us, we are sorry for your stay. Our cleaning team checks all rooms every day. In case the DND card is hanging on the door or you are not available when they come to clean, they come and clean it later. however, we will convey this situation to our cleaning team with urgency and we will do everything in our power to ensure that you do not encounter such a problem in your future stays.Best Regards

8/10 不錯

Dilay

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Sehr gute Lage, sauber und einfach eingerichtetes Hotel. Das Personal war stets hilfreich und nett. Ein großes Problem ist leider die Lautstärke, von einem nahegelegenen Club hört man laute Musik und die Zimmerwände sind sehr dünn. Abgesehen davon ein angenehmer Aufenthalt.
於 2022 年 11 月住了 4 晚
The Capital Hotel Suites 於 2022年11月8日的回應
Vielen Dank für Ihre wertvollen und wichtigen Kommentare.

6/10 一般

Salvatore Fabio

伴侶同遊
讚好:整潔度
Die Unterkunft ist sehr zentral an einer sehr lebhaften Straße. Das Zimmer war klein sauber und zweckmäßig ausgestattet. Leider war es sehr hellhörig, so das man Unterhaltungen und Telefonate aus anderen Zimmern sehr laut gehört hat.
The Capital Hotel Suites 於 2022年11月8日的回應
Vielen Dank für Ihre wertvollen und wichtigen Kommentare.Grüße The Capital Suites Hotel

2/10 很差

Ozlem

讚好:職員與服務和住宿狀況
不滿:整潔度和設施服務
於 2022 年 10 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Anushiyanthan

多人同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Great location, very central. Nice service. Too loud, no good isolation (you can hear everything from the other rooms) Room is very dark
於 2022 年 10 月住了 4 晚
Reception 於 2022年12月4日的回應
Thank you for your nice and helpful comments.The Capital Suites Group

8/10 不錯

Mete

於 2022 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfy and clean
Nice and clean hotel, we were happy until we decided to open the window first time in midnight and the handle fell to the floor. We had to call the reception in midnight and they could only find and bring a screwdriver because it was very late. Luckily I fixed the handle and i could hardly close the window but the room temperature dropped a lot.
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Reception 於 2022年12月4日的回應
Thank you for your nice and helpful comments.The Capital Hotel Suites Group

4/10 欠佳

Denise

於 2022 年 9 月住了 4 晚
Olcay 於 2022年9月21日的回應
Dear Denise, Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Our goal is to not only meet the needs of each and every guest we serve, but to exceed your expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Please know that your feedback is extremely valuable to us. Feedback such as yours assists us in improving our service and property on a daily basis. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconveniences during your stay and hope to see you during your next visit

10/10 優異

Derya

讚好:整潔度
於 2022 年 9 月住了 2 晚