室外泳池；11:00 至 22:00 開放；小屋 (收費)、泳池傘
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葛瑞貝爾酒店及婚禮會場的評價

4 out of 5
葛瑞貝爾酒店及婚禮會場
7316, Iljuseo-ro, Jeju City, Jeju

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；1000 則評價中有 477 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 373 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 94 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 33 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 23 則" "

8.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Yu Juan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
樓下就有公車站牌跟便利商店，非常方便 櫃檯人員英文可能需要再加強，可溝通但仍不是很順利 距離海邊還是有一點距離，海景房的視野不算是完美，不過還是算不錯了
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Grabel hotel 於 2023年10月11日的回應
您好，顾客，这里是Grabel酒店。 您度过了非常愉快的时间吗？真心感谢您留下充满诚意的评价。希望和我们酒店一起的顾客这次旅行能留下美好的回忆,期待以后有机会以更好的面貌再次接待顾客。谢谢。

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地方整潔、方便丶近景點丶多食店丶便利店丶有停車場丶接待有善丶執房整理丶水溫多夠熱丶但唯一不好自己沒法開空調.
於 2020 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Ming Ho

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
雖然距離巿中心有點遠,但駕車的話沒有什麼大問題,前枱職員十分有禮.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Veron (Hong kong)

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very disappointed for the services provided. The room door lock was not worked. Water tap could suddenly opened. And the air-conditioner suddenly close and the lobby light keep off and on. Swimming pool was not opened during my 3 days stay.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
Clean, comfortable, beautiful swimming pool
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Chi Wai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

JIAWEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很满意
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
taxi
As you cannot return your rental car early in the morning, it means you have no choice but to call a taxi when you leave for the airport early in the morning. The difficulty is this hotel says it cannot help to call taxis. But it s difficult to get a taxi outside the hotel in the early hours. We were really lucky that some respectable old Korean ladies helped us call a taxi even though we could not communicate our need.

8/10 不錯

Lin (沈阳)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
酒店位置离机场很近，打车不到8000韩币。从酒店到新罗免税店和乐天免税店都不远。大概7000多韩币就能到。住宿环境挺好的，只是床太软我有点睡不惯，睡得我腰疼。前台服务人员的服务态度非常好，认真负责还很有耐心。我是跟老婆自由行，无论去哪问服务人员，他们都会尽量帮助你。我们很幸运，前台有一个会讲中文的朝鲜族小姑娘，给了我们很大帮助。帮我们规划路线，还教了我们几句韩语。

8/10 不錯

derek (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Not bad
The hotel is clean and tidy. The price is pretty reasonable and the breakfast is above average. The location is alright too; it takes about 10 minutes to the old town by car. It is acceptable. It is a pity though it does not have a bath tub.

8/10 不錯

Hyejin

於 2024 年 5 月住了 2 晚
GRABEL 於 2024年5月21日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 欠佳

진

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GRABEL 於 2024年5月21日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 고객님께 만족스러운 호텔 이용을 도와드리지 못한 점에 대해 사과드립니다. 앞으로도 항상 고객님께 보다 즐겁고 편안한 투숙 경험을 제공해드리기 위해 모든 방면으로 최선을 다하는 그라벨호텔제주가 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

??

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
그라벨 제주는 가성비 호텔로 방상태가 깔끔하고 양호하여 숙박하기 좋았다
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GRABEL 於 2024年5月21日的回應
안녕하십니까, 고객님. 가성비 최고의 호텔! 그라벨호텔제주입니다. 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다!

8/10 不錯

Yuri

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
조용하고 깨끗해서 좋았어요!
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GRABEL 於 2024年5月21日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

Raelijohn

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s a good hotel close to everything
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GRABEL 於 2024年4月16日的回應
Dear, guest.thank you for visiting the hotel and writing a review. I hope that this trip with our hotel will remain as a good memory.We look forward to the opportunity to serve you again in a better way in the future.Thank you.

6/10 一般

Koh

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GRABEL 於 2024年4月9日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 소중한 이용 후기 감사드립니다! 별다른 불편함 없이 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

10/10 優異

병준

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
좋았어요 루프탑 수영장
於 2024 年 2 月住了 1 晚
GRABEL 於 2024年2月23日的回應
안녕하십니까, 고객님! 그라벨호텔제주입니다. 제주바다를 바라보며 따뜻하게 즐길 수 있는 저희 온수풀에서 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 값진 후기에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 모든 시간이 고객님께 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 다음번 제주 여행에서도 찾아주시면 보다 더 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하는 그라벨호텔제주가 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

Dongkwal

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
GRABEL 於 2024年2月21日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 저희 호텔에서 큰 불편함 없이 편안한 시간 보내고 돌아가셨을까요? 저희 호텔과 모든 시간이 고객님께 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 다음번 제주 여행에서도 찾아주시면 보다 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하는 그라벨호텔제주가 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

Bora

於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Seung wook

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
GRABEL 於 2024年2月6日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 저희 호텔에 방문 해주시고 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 큰 불편함 없이 저희 호텔을 이용 해주신 것 같아 저희 임직원의 마음이 뿌듯합니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 다음번에도 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

YUNG SIK

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Marketing 於 2024年1月12日的回應
그라벨 호텔입니다. 호텔 방문과 함께 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Marketing 於 2024年1月12日的回應
그라벨 호텔입니다. 호텔 방문과 함께 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

Inhong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
숙소뷰가 ㅠㅠ
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Marketing 於 2024年1月12日的回應
그라벨 호텔입니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 一般

KYUNGAH

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Marketing 於 2024年1月12日的回應
그라벨 호텔입니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

Sunghoon

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Marketing 於 2024年1月8日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 즐거운 시간 되셨을까요?저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다.감사합니다.

10/10 優異

Song

於 2023 年 12 月住了 1 晚
GRABEL 於 2024年1月31日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨호텔제주입니다. 저희 호텔에서 큰 불편함 없이 만족하고 돌아가신 것 같아 다행입니다. 그라벨호텔제주와 함께한 모든 시간이 고객님께 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 다음번 제주 여행에서도 찾아주시면 보다 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

JINHOON

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Marketing 於 2023年12月26日的回應
안녕하세요 그라벨호텔 입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 드리며 앞으로도 많은 이용 부탁 드립니다. 감사합니다.

8/10 不錯

SUNGHYEON

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
다 좋왔어요. 청결 .서비스 ,직원들도 좋고 그런데 히터소리가 커서 시끄럽긴 했어요. 자다가 자주 깼어요.ㅠ
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Marketing 於 2024年1月3日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다.고객님께 만족스러운 호텔 이용을 도와드리지 못한 점에 대해 사과드립니다.지적해 주신 부분은 관련 부서와 논의 후 더 좋은 방향을 찾을 수 있도록 노력하겠습니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바랍니다.감사합니다.

10/10 優異

Moonwon

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Marketing 於 2024年1月3日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요?호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다.감사합니다.

10/10 優異

moonwon

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
직원들도 친절하고 레스토랑도 서비스 좋습니다
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Marketing 於 2024年1月3日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요?호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다.감사합니다.

2/10 很差

Theodore

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Smells like smoke, full of fungi, slimy bathroom floor. Carpets all stained. Worst hotel experience.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Julie

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Grabel hotel 於 2023年11月6日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

Hye (Kent)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and clean
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Grabel hotel 於 2023年10月11日的回應
Dear, guestthank you for visiting the hotel and writing a review. We promise to do our best to use the hotel satisfactorily in the future, and we will greet you with a better appearance than today when you visit us next time. Thank you.

10/10 優異

BYONGCHUL

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Grabel hotel 於 2023年10月4日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 다음번에도 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

moonwon

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Grabel hotel 於 2023年9月14日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

HOYONG

於 2023 年 8 月住了 2 晚
Grabel hotel 於 2023年9月14日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

Gun Hyoung

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
시설도 좋고 오션뷰 넘 조아요 루프탑도 괜찬구요 담에 또 가고 싶은곳이에요
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Grabel hotel 於 2023年8月29日的回應
안녕하십니까, 고객님! 그라벨 호텔입니다.수영장에서 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 값진 후기에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 함께하신 모든 시간이 고객님께 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 다음번 제주 여행에서도 찾아주시면 보다 더 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하는 그라벨 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

Carrie

The photos were deceiving..’pool is quite small and seats around it need to be paid for. Everything needed extra payment.. including towels. There was a lounge in 10th floor for special rooms and that you couldn’t pay extra for!
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Grabel hotel 於 2023年8月24日的回應
Dear, guest.We apologize for not helping you with the satisfactory hotel use.We will try to find a better direction after discussing the part you pointed out with the relevant department.I hope your trip with our hotel was a good memory.Thank you.

10/10 優異

Laura

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bel hôtel
Bel hôtel avec piscine à débordement en rooftop. Petit déjeuner buffet extraordinaire. Personnel très sympathique et disponible. Grande chambre donnant sur la mer.
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Grabel hotel 於 2023年8月24日的回應
Dear, guestthank you for visiting the hotel and writing a review. We promise to do our best to use the hotel satisfactorily in the future, and we will greet you with a better appearance than today when you visit us next time. Thank you.

6/10 一般

EUNJU

親子同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
위치랑 교통은 아주 좋아요. 버스도 있고 접근성이 좋아요. 조식도 꽤 맛있어요. 바닥이 러그라 조금 아쉬워요
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Grabel hotel 於 2023年8月21日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

Jung Hyun

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Grabel hotel 於 2023年8月18日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

MIRAN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
짱짱 굿굿
너무 좋아요
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Grabel hotel 於 2023年8月18日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

KICHEOL

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Grabel hotel 於 2023年8月18日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

Yejoon

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Grabel hotel 於 2023年8月18日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

2/10 很差

kyung wan

親子同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
노후된 샤워수전, 얼룩진 이불, 아기놀이기구는 위험한 부속들 노출, 온돌방인데 테이블도없고,,, 어려운곳이네요.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Grabel hotel 於 2023年8月3日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 고객님께 만족스러운 호텔 이용을 도와드리지 못한 점에 대해 사과드립니다. 지적해주신 부분, 관련 부서 전달과 더불어 교육 및 더욱 세심한 관리를 통해 개선하여 앞으로 보다 더 청결하고 아늑한 객실을 제공해드릴 것을 약속 드리겠습니다. 저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯

??

讚好：整潔度和職員與服務
ルームサービス安い！！
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Grabel hotel 於 2023年8月3日的回應
こんにちは、お客様。グラベルホテルです。 どうか楽しい時間になりましたでしょうか？ホテル訪問と共に真心を込めた貴重なレビューに心より感謝申し上げます。当ホテルと共にしたお客様の今回の旅行がどうか良い思い出として残ることを願い、今後さらに素敵な姿でお客様を再びお迎えする機会があることを期待します。ありがとうございます。

8/10 不錯

byungil

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Grabel hotel 於 2023年8月3日的回應
안녕하십니까, 고객님. 그라벨 호텔입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 정성이 담긴 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔과 함께하신 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.