2/10 很差真實旅客2019年8月28日不滿:設施服務1. 員工算是友善,但這間聲稱禁煙的酒店房間充滿煙味,是從冷氣機抽風口抽入的,這當然是同入住旅客質素有關;另外雖說房間裝修過,但天花板冷氣機旁兩大片灰黑烏漬,顯然是空調機漏水有關。第一日入住時房間內的暖水壺內的水沒有倒去,令人擔心房間清潔程度。 2. 還有是大堂天花板滴水,近接待櫃檯處地板舖了毛巾布,而地面仍是濕滑,行過亦曾被水滴中。 3. 網頁上説是歐式中餐,其實名不符實,只有豆漿,皮蛋瘦肉粥,玉米,番薯同中式包子,連咖啡都沒有,上述食物不差,但既然不是歐式,不應作失實描述,誤導客人!真實旅客於 2019 年 8 月住了 2 晚0
古丽小君 於 2019年9月2日的回應尊敬的宾客,您好!感谢您下榻古丽酒店并给予点评,酒店地理位置优越,设施齐全,您说的天花板渗水现象我们已经在升级维护中,有了您的反馈,我们会加快进程,带来不便,敬请原谅。房务都是打扫干干净净的,请放心入住,如有任何疑问可以随时联系我们,我们定会给您满意答复。您到来时适逢酒店前台空调坏了,我们已立即通知专人维修好了,此前也设置了路障和温馨提示。酒店是欧美复古风格,早餐是自助中式的,线上线下是一致的,烦请您再次浏览观看清楚,人无完人,如有不完善的地方,希望您多多包涵,欢迎下次再来,祝您生活愉快~
4/10 欠佳Gui商務旅客2024年5月2日不滿:住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯MAL EXPERIENCIAMe fue mal, la fotos que esta en hotel.com y a la realidad de la habitación es 2 cosas diferencia. La mesa de la peinadora esta con hueco, el baño esta sucio, la mesas de noches esta con hueco. Gui於 2024 年 4 月住了 4 晚0
6/10 一般真實旅客家人同遊2019年10月23日讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯Everyone is friendly. It does need a good major cleaning on the places that u dont see but very noticeable.真實旅客於 2019 年 10 月住了 3 晚0
Guli Hotel 於 2019年10月24日的回應Thank you for your support and trust.We will do it better.Welcome to come again!
10/10 優異Chung2019年6月6日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯The hotel has a new look inside the room after renovation. I am happy on the services provided and staffs are very helpful.Chung於 2019 年 5 月住了 2 晚0
Guli Hotel 於 2019年6月12日的回應sorry that we saw your comment so late.Your approval means a lot to us.Thanks.