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鮪魚家族飯店 (高雄館)的評價

3 out of 5
鮪魚家族飯店 (高雄館)
八德二路 10 號, 新興區, 高雄市

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；66 則評價中有 16 則" "
8 分評分，不錯；66 則評價中有 20 則" "
6 分評分，一般；66 則評價中有 23 則" "
4 分評分，欠佳；66 則評價中有 7 則" "
2 分評分，很差；66 則評價中有 0 則" "

7.6/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Lin 於 2024年1月11日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Lin 於 2023年12月15日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店,我們很開心您能在此享受美好的時光,飯店全體同仁都衷心期盼您的再次蒞臨!!

10/10 優異

Kenneth

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great services.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Lin 於 2023年12月14日的回應
Thank you for your comments regarding your last visit with us. We have passed on your nice comments to our staff, we are greatly appreciated. We appreciate your comments and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.

6/10 一般

Wai Lung

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月28日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯

tat ming

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
好
於 2023 年 7 月住了 3 晚
訂房組 於 2023年7月31日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝! 謹代表全體同仁向您致謝!

10/10 優異

Yiu Chung

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Lin 於 2023年7月3日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 優異

Yiu Chung

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Lin 於 2023年7月3日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

6/10 一般

WAI KWAN DONNA

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
房間夠大
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Lin 於 2023年5月15日的回應
親愛的貴賓您好：感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及設施的評論。我們工作夥伴都經過完整的訓練，並致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯

Po Yee Joey

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
房間裡的冷氣和雪櫃運行的時候都比較吵，晚上睡覺會被嚇醒... 床鋪有少許殘舊，但尚算可以接受 酒店地理位置一流，前往捷運站很方便
於 2023 年 4 月住了 4 晚
Lin 於 2023年4月24日的回應
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 一般

Keng-Li

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Lin 於 2023年3月27日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯

Ching fa

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Lin 於 2022年11月7日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

4/10 欠佳

Yahan

於 2022 年 7 月住了 1 晚
客服 於 2022年8月8日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感， 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 優異

CHIH CHIEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿環境安靜、離高雄火車站近
於 2021 年 2 月住了 1 晚
訂房組 於 2021年2月22日的回應
非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，謝謝!!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
訂房組 於 2021年2月17日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

JEN YU

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
訂房組 於 2021年1月6日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 12 月住了 1 晚
訂房組 於 2021年1月6日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

TENG FENG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
訂房組 於 2020年10月6日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

HSIANGLING

讚好：職員與服務
於 2020 年 9 月住了 1 晚
訂房組 於 2020年9月14日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

Ta-Wei

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
早餐太差
於 2020 年 8 月住了 1 晚
訂房組 於 2020年8月31日的回應
非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感， 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

Hsiao ting

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
訂房組 於 2020年8月24日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯

Tzung Ying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
鮪魚家族飯店 於 2020年1月30日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境優良
服務人員態度不錯，飯店週邊晚上小吃蠻多的
於 2019 年 10 月住了 1 晚
鮪魚家族飯店 於 2019年12月6日的回應
非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感， 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況和客房舒適度
凌晨五點火災警報突然大響 住在10樓從10樓衝下去 整個飯店人都擠在大廳 弄半天才廣播說有人在房間抽菸抱歉 出來玩睡眠品質都被破壞隔天整天都頭超痛驚魂未定 更不用說對於有高血壓心臟病身心疾病的人 唯一值得肯定的是隔天早餐雖然供餐到9.30 但應該是大家晚上都沒睡好至少到9.多進去都還有在補菜 入住民眾素質需要再加強
於 2019 年 10 月住了 1 晚
鮪魚家族飯店 於 2019年12月6日的回應
親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質， 造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 一般

Hong YI

沒有停車場的飯店，自行開車的要自己找車位，附近拖車又平常，這樣優惠有跟沒有一樣！
沒有停車場的飯店，自行開車的要自己找車位，附近拖車又很多，停車又貴，這樣優惠有跟沒有一樣！
常感謝您給予的評語，有關於在飯店整體的設施上無法給予滿足，我們深感遺憾，針對這部分的問題， 我們已與相關部門進行討論，期望您下次能夠再次入住並享受我們更完善的服務，感謝您。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Ya-Wen

讚好：整潔度
位置鄰近火車站，可惜缺乏停車位

4/10 欠佳

King Ho (Hong Kong)

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
飯店老舊，性價比低
飯店老舊，早餐不好吃，除就近高雄火車站外，其他性價比極低

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
交通便利、簡約乾淨
到市區很方便，飯店人員服務態度良好，早餐還可以，只是停車位只有飯店門口前少數幾個。

6/10 一般

Chris (HK)

無人住的酒店
看不到超過十個住客 平 房都算ok 地點Ok 早餐差

4/10 欠佳

Leslie (Taipei)

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
鄰近車站，交通方便
尚可

8/10 不錯

mido

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
停車位少
整體不錯~可是停車位有限!

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間水準沒有跟上房價
一間定價6000的房間，竟然連衣櫃都沒有，冷氣溫度也無法設定，只有1,2,3可以選擇，，，， 浴室沒浴缸，乾濕分離也沒有，淋浴空間目視大概只有60cm x 120cm，蓮蓬頭固定在牆壁上，是要怎麼幫小孩洗澡? 唯一的優點是離高雄捷運站很近

6/10 一般

dor

交通方便，整體合格
酒店鄰近高雄火車站及捷運站，步行１０分鐘內到六合夜市

4/10 欠佳

yang

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：客房舒適度
small room
Breakfast was just so so, the vegetable was over cooked, and wasn't fresh at all. Compare to the prize, the room was extremely small!

6/10 一般

MG

A local hotel chain with convenience location. Mine is quad room, it's clean but quite small.

10/10 優異

TK

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
宁静，安全，舒适，交通方便
很好，有机会到高雄，还会首选Bluefin Tuna Hotel

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度和住宿狀況
一般，不會再入住

6/10 一般

Magical fish (青島)

六和夜市旁的酒店
雖然酒店的設備和房間的舒適度與收費不是對稱，沖涼房小的可憐，但我們一家人覺得可以的是它非常接近六合夜市，非常方便。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通便利
簡單乾淨住宿的好地方!!附有早餐使用，但如果是騎車前往的旅客，可能需要另找其他地方停放。

10/10 優異

Maurice

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Thy

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staff, clean hotel, and quiet location. We would come back
於 2024 年 4 月住了 2 晚
holly 於 2024年4月8日的回應
Thank you for your supervision of our service. Your satisfaction is the driving force for our growth. This will make us do better. I hope that you will continue to support us in the future. Thank you for your valuable advice!

8/10 不錯

MIE

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Lin 於 2023年10月11日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

6/10 一般

Ling YI

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Hotel hobby and looks and have smell while stepping into the room. The hotel is cheaper than the surrounding hotels.
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Lin 於 2023年9月1日的回應
Thank you for your comments regarding your last visit with us. We have passed on your nice comments to our staff, we are greatly appreciated. We appreciate your comments and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.

10/10 優異

MASAO

於 2023 年 5 月住了 2 晚
Lin 於 2023年6月12日的回應
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。反映各種不好

6/10 一般

Jocelyn

多人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
Good location. Reasonable price. We stayed for 3 nights in a twin room at level 10. There was loud drilling noise from 8.30am onwards on two mornings. Housekeeping did not sweep/vacuum the floor even though we requested for daily making up of the room; only new towels and toiletries were provided each day. Hotel-provided bedroom slippers were thrown away daily and there was one day when it was not replenished.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Lin 於 2023年4月17日的回應
Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. Thank you for your intimate reminder and understanding,to do our future improvement direction.

6/10 一般

Fumiaki

可もなく不可もなく。
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Lin 於 2023年3月20日的回應
親愛的貴賓您好：感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及設施的評論。我們工作夥伴都經過完整的訓練，並致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
訂房組 於 2020年11月11日的回應
愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 優異

K (東京)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とても良く対応して頂けました！
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Fish Hotel 於 2020年3月12日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 次回のサスカトゥーンへのご旅行の際にも、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況和客房舒適度
便利な場所だけど、窓から外が見えないホテル
一部の部屋は窓の外が暗い廊下になっており、外が見えません。予約時には、その部屋か否か特定できませんでした。
私たちは、Booking.comの顧客からのフィードバックにあなたのスコアを受けています、当社はあなたの気持ちを重視し、私はあなたが私たちがより快適なご滞在をあなたの品質を提供するために前進するためには、改善の必要がある持っているものに反応することを願って