Hotel muy limpio y nuevo. La atención fue muy cordial por parte de todos los asistentes.
No fui al casino ni al restaurante. Hubo falta de agua en las horas nocturnas por lo que los huéspedes sufrimos por unas horas la incomodidad. Se resolvió cerca del horario de retirarnos.
Néstor Javier
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Flavio Amarillo 於 2021年12月19日的回應
Estimado huésped, agradecemos sus palabras y valoración. Lamentamos habernos quedado momentáneamente sin agua, esta zona muy árida por situación geográfica, sufrimos un corte de Agua porque se rompió un caño de agua principal y dejó a toda Las Grutas sin suministro por muchas horas y nuestra reserva no alcanzó a cubrir ese lapso de corte. Esperamos hospedarlo en otra oportunidad.
8/10 不錯
Walter Ruben
2021年10月21日
Walter Ruben
於 2021 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
christian
2019年11月24日
christian
於 2019 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
ROBERTO
2019年11月8日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recomendable
Muy bueno
ROBERTO
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Flavio Amarillo 於 2019年11月22日的回應
Estimado Sr. Roberto, muchas gracias por sus palabras y valoración. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Lo esperamos en su próxima visita a Las Grutas.
Cordialmente
Flavio Amarillo
Gerente Casinos & Hoteles del Río Las Grutas
10/10 優異
Elsa Susana
2019年10月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Elsa Susana
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Flavio Amarillo 於 2019年11月22日的回應
Estimada Sra. Elsa, Recibimos con alegría y gratitud su comentario y valoración. Es muy estimulante saber que tuvo una excelente experiencia de hotel con nosotros. La estamos esperando. Atentamente
8/10 不錯
真實旅客
伴侶同遊
2019年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las habitaciones grandes y camas amplias. Mejoraría la confitería del hotel, poca bebida y atención.
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Vale
2019年10月13日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Estadia
Muy cómodo y limpio. desde la habitación se escuchaban los ruidos de afuera...desde muy temprano. El resto muy bien
Vale
於 2019 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Pablo Daniel
2019年4月19日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Pablo Daniel
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Flavio Amarillo 於 2019年6月13日的回應
Estimado Sr. Pablo Daniel. Muchas gracias por su valoración. Apreciamos sus palabras y esperamos volver a hospedarlo pronto.
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2019年4月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo en perfectas condiciones, limpieza, atención, paisaje, precio, etc etc etc
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Flavio Amarillo 於 2019年5月1日的回應
Estimado, muchas gracias por sus palabras y valoración. Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía en nuestro hotel. Lo esperamos en su próxima visita.
8/10 不錯
gabriel (san isidro)
2018年11月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
gabriel
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Flavio Amarillo 於 2018年11月14日的回應
Estimado Gabriel, muchas gracias por su valoración y comentarios.
8/10 不錯
yamila
2018年9月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
genial
muy buena
yamila
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Flavio Amarillo 於 2018年11月16日的回應
Estimada Yamila; muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que se sintió muy bien en nuestro Hotel. Nos complacerá hospedarla nuevamente.
8/10 不錯
daniel
2018年9月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
daniel
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Flavio Amarillo 於 2018年11月16日的回應
Gracias por su valoración, Lo esperamos en su próxima visita a Las Grutas
8/10 不錯
真實旅客
2018年9月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hotel con variedad de servicios, frente al mar
estuvismos una noche, buen restaurante, comoda habitacion posee bar y casino, desayuno aceptable
真實旅客
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Flavio Amarillo 於 2018年11月16日的回應
Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que disfrutó nuestro hotel junto a todas sus instalaciones. Los esperamos en su próxima visita a Las Grutas