“Rummet var väldigt ostädat, ville knappt peta på fjärrkontrollen. Hade gärna sett att man sätter in någon mindre soffa eller fåtölj när det ändå får plats. Sängarna hade behövt uppdateras då de kändes nersjunkna och vissa ribbor saknades. Hade gärna sett att man sätter in en trapp eller stege i barnpoolen, var en väldigt hög kant även för vuxna.”