Travelers enjoy the best of urban living at Royal Urban Macaé Hotel while starting their day with a breakfast buffet or relaxing by one of two outdoor pools
Located in the city center, Royal Urban Macaé Hotel offers a vibrant retreat with a breakfast buffet and daily manager's reception. Guests relax on the terrace, visit the sauna or steam room, and enjoy free WiFi and dry cleaning. Multilingual staff are helpful.
Reviews
8.68.6 out of 10
Excellent
Popular amenities
Pool
Breakfast included
Parking included
Free Wi-Fi
Restaurant
Air-conditioning
The current price is HK$425
HK$425
HK$441 total
includes taxes & fees
20 Jun - 21 Jun
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 11:30 PM
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for BRL 80.0 per night.
Payment types at the property
Important information
Optional extras
Rollaway bed fee: BRL 80.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
We should mention
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Only registered guests are allowed in the guestrooms
Frequently asked questions
Does Royal Urban Macaé Hotel have a pool?
Yes, this property has 2 outdoor pools.
How much does it cost to stay at Royal Urban Macaé Hotel?
As of 21 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Royal Urban Macaé Hotel on 20 Jun 2026 start from HK$425, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Royal Urban Macaé Hotel pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking at Royal Urban Macaé Hotel?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Royal Urban Macaé Hotel?
Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 11:30 PM.
What time is check-out at Royal Urban Macaé Hotel?
Checkout is at noon.
Where is Royal Urban Macaé Hotel located?
Located in Imbetiba, this hotel is within a 15-minute walk of Imbetiba Beach, Campista Beach and Macae City Park. Fort Marechal Hermes and Verissimo de Melo Square are also within 1 mile (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Unbelievable bad service. From check-in to have someone hitting my door very strongly and opened it at 8 AM. I was sleeping naked. They banged very strongly and never allowed any time to respond before opening the door. I pushed it back and locked it. It was an awful way for someone to wake me up. I had trouble sleeping and meetings with Asia and needed to drive long hours. I couldn't fall asleep again. It was unsafe for me to drive. I had to make so many stops for coffee and washing my face. Endless day. The hotel should really invest on training the staff to avoid such episodes from ever happening again.
Victor
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified
4/10 Poor
Mauricio
4 May 2026
Disliked: Amenities
chegou de noite, colocaram no pior quarto possivel, sujo, nada funcionado bem, nem toalha tinha direito, no dia seguinte apos eu reclamar muito me colocaram em outro quarto, esse sim, bom, essa é a única razão de dar 3 estrelas
Funcionários educados e prestativos , ótimo café da manhã.
Regiane
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified
8/10 Good
MARCOS ANTONIO
18 Feb 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Hotel com boa estrutura, café da manhã muito bom, bom quarto com boas camas, duas pequenas piscinas.
MARCOS ANTONIO
Stayed 4 nights in Feb 2026
Verified
8/10 Good
Mariene
16 Feb 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Equipe
Mariene
Stayed 3 nights in Feb 2026
Verified
6/10 Okay
Napoleao
15 Feb 2026
Liked: Cleanliness, amenities
Ar condicionado não gelava
Napoleao
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified
6/10 Okay
Daniel
13 Feb 2026
Liked: Cleanliness
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa.
Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
Daniel
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified
4/10 Poor
Lorena
7 Feb 2026
Liked: Cleanliness, amenities
O hotel é novo, porém alguns quartos ainda possuem ar-condicionado de janela que NÃO FUNCIONA! Alguns funcionários são extremamente difíceis de negociar, o cliente paga caro e tem que ficar implorando para trocar de quarto. Mandam a manutenção olhar, não conseguem ajustar (pois não está funcionando) e é uma grande burocracia para troca. É absurdo pagar caro para ficar no calor!!
Lorena
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified
8/10 Good
Carol
22 Jan 2026
Liked: Staff & service, amenities
Adoro o hotel, 6x
Em vista dos da região o melhor, silencioso e bom para descanso em dias de trabalho.
Pontos a melhorar: Tv smart nos quartos e limpeza
Carol
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified
2/10 Terrible
Jessica
21 Jan 2026
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Ar condicionado com barrulho e quarto com cheiro de mofo sem suporte da equipe
Local tranquilo, bom café da manhã, quarto legal.
Só senti falta da tv ser smart, mas como foi apenas 1 dia deu pra superar rs
Edjair
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified
10/10 Excellent
Miguel S
9 Jan 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
Miguel S
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified
6/10 Okay
paula
7 Jan 2026
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
Limpeza precária
paula
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified
4/10 Poor
Kamilla
7 Jan 2026
Chegando no quarto havia uma poça de água no banheiro e a tv não funcionava. A camareira resolveu a poça rapidamente mas a tv liguei 3x pra recepção e nada. Tive que descer pessoalmente para reclamar e mesmo assim disseram que era problema na antena e não seria possível solucionar. Estava um dia chuvoso e como não tínhamos tv nós resolvemos usar a hidromassagem, conforme está nas fotos do hotel, e descobrimos que estava inoperante. A tampa do vaso estava quebrada e a garagem é extremamente apertada para carros SUV. Não recomendo.
Kamilla
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified
10/10 Excellent
Anderson
4 Jan 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tudo muito bom, ótimo café da amanhã e quarto.
Anderson
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified
10/10 Excellent
EUNICE DE
4 Jan 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Equipe atenciosa e educada. Excelente café da manhã.
Infelizmente vivi uma sucessão de inconveniente em minha estadia. Primeiro uma fila de espera de mais de 15 minutos no elavador, considerando que o elevador é o mesmo para hospedes e serviço, o que atrapalha em muito a movimentação dos hospedes. Minha chave não abriu a porta do meu quarto logo de início, por duas vezes, me fazendo retornar a recepção e pegar novamente a filha do elevador, resultando em um tempo de quase 40 minutos para eu ter acesso ao meu quarto. Quando entrei no quarto, o mesmo não tinha frigobar, e eu pussuia intens para colocar no mesmo. Minha varada não tinha mesa e cadeiras, enquanto as demais tinham. Na primeira noite, o ar condicionado, que era de janela, parou de gelar no meio da madrugada e acordei pela manhã passando calor. A tarde liguei novamente e o ar condicionado não gela, após solicitação de reparo, um técnico mexeu, mas permanceu sem gelar. fui trocada de quarto, para um andar mais baixo, com ar condicionado split porém o quarto ao lado teve conversa alta da hospedes e convidados, com risos e gargalhadas até às 03:00 da manhã, que incomodaram a minha noite de sono. Reclamei com a recepção por duas vezes em um lapso de tempo de uma hora entre uma reclamaão e outra, e nada foi resolvido pelo hotel e só ocnsegui dormir quando a boemia acabou no quarto vizinho mais de 03:00 da manhã. Participei da ceia de Ano NOvo, pagando um valor considerável, e foi horrivel, atendimento ruim e comida ruim para um Reveillon. O café da manhã é razoável. Ruim!
Fernanda
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified
6/10 Okay
MICHEL
28 Dec 2025
Liked: Staff & service
Comodidades
MICHEL
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified
8/10 Good
Raphael
24 Dec 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Equipe muito gentil, mas há pontos de melhoria: secador de cabalo sem adpatador para usar, hidromassagem na verdade é uma segunda piscina. Cama pode ser mais confortavel