6/10 一般Han Chi Emily多人同遊2024 年 10 月 30 日讚好:住宿狀況不滿:整潔度和職員與服務服務及設備1. 租住2天,出遊18:00回來、房間竟然沒有打掃執拾,只將毛巾用品放在門口 2. 房間沒有膠袋或laundry bag 3. 沒有放置小膠袋/籃子讓客人攜帶浴品衣物去公眾溫泉浸浴 4. 沒有高級酒店必備的瓶裝水供應Han Chi Emily於 2024 年 10 月住了 2 晚0
10/10 優異Chen-Hua (New Taipei City)伴侶同遊2024 年 8 月 6 日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況在這邊住宿是很棒的體驗。住在有故事的整修維護良好的設施中,從入住開始就有各種活動可以體驗當地的文化與物產,工作人員殷勤地提供各種服務。在豐盛的晚餐之後,還有看似有適才見過面的工作人員參演其中的袖珍神樂演出。 溫泉的部分,房間的溫泉浴地環境幽美,大浴場也是非常雅致。 非常推薦大家到這裡來體驗。Chen-Hua於 2024 年 7 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客家人同遊2024 年 5 月 26 日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度愉快放鬆的溫泉旅行飯店整體環境和服務人員都很好,這次定的是有附戶外風呂的房型,檜木浴缸的味道非常好,晚上泡湯時的氣氛超級棒,可惜地板的排水有點差。 大浴場的室內部分很明亮,在水面浮沉打圈洄游的檜木球很有趣,自製溫泉面膜和清酒面膜也很有意思。 晚上工作人員使盡全力表演的神樂也很有趣,請大家一定不要錯過,喜歡互動的人,請盡量往前往中間走道坐。 餐點非常豐富,使用大量當地食材,體現四季,吃出旬味,十分精采美味,當地數量限定的葡萄酒也值得一嚐。真實旅客於 2024 年 5 月住了 1 晚0
6/10 一般Vicky (HK)2017 年 12 月 16 日讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度酒店好貴, 員工好好, 但食物唔掂自問住過很多温泉酒店, 大多有房內酒泉, 此酒店收費幾貴, 房間亦算 ok, 但食物方面真係要改善, 食物唔掂, 又唔夠飽, 可以添白飯但無餸點食? 佢連白飯都唔好食, 真係唔知講咩好, 仲要公眾酒泉無乾&濕蒸, 以收得呢個價位來講實在唔掂。 酒店員工欣勤, 但有 d 過火, 有時會有 d 驚Vicky於 2017 年 12 月住了 1 晚0
8/10 不錯Yukie U家人同遊2025 年 3 月 28 日讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯スタッフのサービスはよかったです。さすが星のやさんです。二つだけ改善点をお伝えします。お部屋のお風呂と内風呂の温度がぬるすぎて楽しめませんでした。海外のお客様のためかもしれませんが全然温まりませんでした。あとはお点前、担当の方からお菓子とお茶を交互にいただくのは流儀に反するとあとでこんこんと批判されました。私は自分の流儀が一番なのでと説教、素敵な楽しい気分は台無しでした。今後は流儀を気にしない一般のお客相手ということを理解して望んでほしいです。批判はもってのほかです。あとのサービススタッフの神楽、お酒と温泉のパック、夕食時のサーバさんとの会話などは素晴らしかったです。Yukie U0
10/10 優異Gary家人同遊2025 年 1 月 29 日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯This is one of the best places, staff is so attentive to detail & service. I will return!Gary於 2025 年 1 月住了 1 晚0
10/10 優異Gan2017 年 12 月 21 日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯service is excellent! Wonderful onsen!Gan於 2017 年 12 月住了 1 晚0