跳至主目錄

麥加賈巴爾奧馬地址酒店

5.0 星級住宿

Address Jabal Omar Makkah

選擇日期查看價格

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • SPA
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身室
  • 供應早餐
現價 HK$1,416
合共 HK$1,710
連稅及其他費用
4 月 11 日 - 4 月 12 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 18 種房型 (共 18 種)

載入所有尊貴雙床房, 2 張單人床 (Partial Haram View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

尊貴雙床房, 2 張單人床 (Partial Haram View)

7.0 分，滿分 10 分
不錯
(7 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
羽絨被
梳化床
獨立睡房
Select Comfort 睡床
  • 605 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有普通套房, 城市景的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

普通套房, 城市景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 城景
  • 818 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華雙床房, 城市景的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

豪華雙床房, 城市景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(15 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 城景
  • 498 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華雙床房 (Haram View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

豪華雙床房 (Haram View)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 498 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華雙床房 (Partial Haram View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

豪華雙床房 (Partial Haram View)

8.2 分，滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 495 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華雙床房 (Partial Kaaba View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

豪華雙床房 (Partial Kaaba View)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 484 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有雙床房 (Deluxe Club - Partial Kaaba View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

雙床房 (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 484 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有尊貴雙床房, 城市景的相片

城景

尊貴雙床房, 城市景

9.6 分，滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 城景
  • 484 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有全景套房 (Kaaba View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

全景套房 (Kaaba View)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
羽絨被
梳化床
獨立睡房
Select Comfort 睡床
  • 861 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有尊貴雙床房 (Deluxe Club - Partial Kaaba View)的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

尊貴雙床房 (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 592 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有Deluxe Room King City View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Deluxe Room King City View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Quadruple Room Partial Haram View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Quadruple Room Partial Haram View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
Select Comfort 睡床
羽絨被
遮光布/窗簾
按摩花灑
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

載入所有Deluxe Suite City View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Deluxe Suite City View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Executive Suite City  View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Executive Suite City  View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Panoramic Suite Kabaa View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Panoramic Suite Kabaa View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Superior Suite Haram View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Superior Suite Haram View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Superior Suite Kaaba View的相片

羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

Superior Suite Kaaba View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View的相片

3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View | 羽絨被、Select Comfort 床墊、迷你吧、房內夾萬

3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View

特色

隔音設備
空調
智能電視
多款枕頭選擇
3 間睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
Select Comfort 睡床
  • 3 間睡房
  • 可容納 9 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張特大雙人床及 1 張加大單人梳化床

其他推薦

廣告
防敏寢具、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

麥加瑞士酒店

麥加市中心
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 供應早餐
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,014 則評價 篇評價
現售 HK$1,665
合共 HK$2,010
連稅及其他費用
4 月 4 日 - 4 月 5 日
麥加瑞士酒店
Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！
登入免費註冊

關於鄰近區域

麥加賈巴爾奧馬地址酒店位於麥加的麥加市中心一帶，即在火車站附近。麥加大清真寺及卡巴聖堂同為區內知名地標。Al-Hukair 時光及Woosh娛樂中心麥加同樣不容錯過。瀏覽我們的麥加旅遊指南
地圖
Prince Mohammed Bin Salman Road, Makkah

附近景點

  • 麥加大清真寺
    麥加大清真寺
    6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 鐘塔
    鐘塔
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 卡巴聖堂
    卡巴聖堂
    10 分鐘路程 - 0.9 公里
  • 蘇克阿爾哈利勒
    5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 法赫德國王之門
    6 分鐘路程 - 0.6 公里

交通資料

  • 麥加站：13 分鐘車程
  • 阿卜杜勒阿齊茲國王國際機場 (JED)：72 分鐘車程

餐廳

  • Namq Cafe | نمق كافيه
    4 分鐘路程
  • Hyatt Regency Lobby
    4 分鐘路程
  • ALBAIK | البيك
    14 分鐘路程
  • لحظة كيف
    5 分鐘路程
  • Executive Lounge
    7 分鐘路程

住宿資料

麥加賈巴爾奧馬地址酒店

位於麥加大清真寺附近的豪華酒店
麥加賈巴爾奧馬地址酒店提供2 間咖啡店/咖啡室、乾洗/洗衣服務和健身室等設施服務，而且離鐘塔和卡巴聖堂很近。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用附設的 Spa 服務。千萬別忘了到住宿附設的 4 間餐廳享受美食。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 500 Mbps 或以上 (適合 6 人或以上或 10 部或以上裝置使用))，還有 24 小時商務中心和小食店。
此酒店的設施服務還有：
  • 自助早餐 (收費)、自助泊車 (收費)、升降機
  • 24 小時接待處、大堂咖啡/茶、免費報章
  • 櫃台夾萬、5 間會議室、禮賓服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
1433 間客房全部都有枕頭選擇、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和空調等設施服務。
其他客房設施服務還包括：
  • Select Comfort 床墊和羽絨被
  • 水力按摩花灑、坐浴桶和風筒
  • 65 吋智能電視，提供精選電視頻道
  • 電熱水壺、每日清潔服務和電源插座/充電器

類似住宿

外觀
麥加voco酒店 IHG 旗下酒店
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 供應早餐
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，589 則評價 篇評價
現售 HK$448
合共 HK$541
連稅及其他費用
4 月 1 日 - 4 月 2 日
麥加voco酒店 IHG 旗下酒店
比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：500 Mbps 或以上 (適合 6 人或以上或 10 部或以上裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有車位 (每日 SAR185)
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：06:00 至 10:00；收費：成人 SAR145，小童 SAR73
  • 2 間咖啡店/咖啡室
  • 4 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

  • 全方位 SPA
  • 健身室

親子設施

  • 小食店/熟食店
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 儲物櫃

旅客服務

  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 5 間會議室
  • 共享工作空間
  • 會議中心

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 公共區域鋪設薄身地毯
  • 升降機
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 棟建築
  • 38 層樓層
  • 建於 2023 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 枕頭選擇
  • 提供床單
  • 遮光布簾
  • Select Comfort 床褥

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 坐浴桶
  • 肥皂
  • 花灑
  • 按摩花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 廁紙

娛樂

  • 65 吋附收費衛星頻道的智能電視

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水煲

其他設施

  • 免費每日報紙
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調
  • 紗窗
  • 萬能插蘇
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：18:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 SAR145，小童 SAR73 (大約金額)
  • 自助泊車：每日 SAR185

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡、流動付款及現金等付款方式。
流動付款選項：Apple Pay、華為支付及Samsung Pay
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
住宿登記編號 10006429

其他須知

夫婦如需同房，請出示結婚證明文件
此住宿謝絕寵物或輔助動物

全國評級

此住宿獲得Saudi Ministry of Tourism官方星級評級。

住宿又稱為

Address Jabal Omar Makkah Hotel
Address Jabal Omar Makkah Makkah
Address Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

常見問題

麥加賈巴爾奧馬地址酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

入住麥加賈巴爾奧馬地址酒店需要多少錢？

截至 2026 年 3 月 12 日，2 位成人於 2026 年 4 月 11 日入住麥加賈巴爾奧馬地址酒店 1 晚的價格低至 HK$1,416，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

麥加賈巴爾奧馬地址酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每日 SAR185。此住宿提供有限泊車位。

麥加賈巴爾奧馬地址酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：18:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。

麥加賈巴爾奧馬地址酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

麥加賈巴爾奧馬地址酒店位於哪裡？

此豪華酒店位於麥加市中心，距離As-Haabee 展覽、麥加大清真寺和鐘塔不到 2 公里。距離卡巴聖堂 2 公里。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

麥加賈巴爾奧馬地址酒店的評價

9.0

卓越

9.0

整潔度

9.0

設施服務

8.6

職員與服務

9.2

住宿狀況
10 分評分，優異；356 則評價中有 252 則
8 分評分，不錯；356 則評價中有 50 則
6 分評分，一般；356 則評價中有 22 則
4 分評分，欠佳；356 則評價中有 12 則
2 分評分，很差；356 則評價中有 20 則

評價

10/10 優異

Magdoomismail

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Muhammad

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was a good experience, InshaAllah we will come again to stay
於 2026 年 2 月住了 4 晚

2/10 很差

Mohammed

不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
The location is far from the Haram, some services are not good, and the price is very expensive.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Mohammad

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
⸻ Address Jabal Omar is a new hotel, but unfortunately the customer service is very poor. Even after the drop-off by the Jabal Omar shuttle bus, the hotel is not within the Haram area, and you still have to walk about 10–12 minutes to reach the Masjid. This might be manageable for young people, but it is not convenient for elderly guests who really need to stay much closer. Overall, the hotel feels quite far, the service is not good, and the food is very expensive. If you plan to dine in the hotel or have breakfast there, the prices are too high. Also, there are no nearby restaurants, so you don’t really have other options for food in the area. Sky Musalla is a great place to pray, but it is very small compared to the number of guests staying in Towers 1 and 2. Because of this, the area gets full very quickly, and if you are even 15-20 minutes early before salah start time, it is often closed. This becomes very inconvenient for people who want to pray, especially during busy prayer times. I would strongly suggest pilgrims avoid this hotel and instead book something closer, like near the Clock Tower. Please consider all the pros and cons carefully before booking this hotel.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

2/10 很差

RAMEEZ

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
They seem overly focused on making money. I wouldn’t recommend booking here unless you’re prepared to spend a lot. Unfortunately, I realized this only after staying there, as it felt like their main priority was charging you even if you want to do an early checkout due to an emergency! Very Disappointing!
於 2026 年 2 月住了 4 晚

2/10 很差

Sumaiya

伴侶同遊
不滿：整潔度和設施服務
The hotel service needs lots of improvements. Pilgrimages are paying a lot of money but not getting the proper service. When I first went to my room, there was no shower gel and conditioner filled in the container. Most decent hotels around the world provides toothbrush and toothpaste in the room which this hotel didn’t include the in the room. Long wait for room service. WiFi was really bad, had poor connection all time. Called for room service because I needed a scissor to cut my hair. In Makkah it’s pretty obvious women need to cut hair after umrah which they do when they go back to the hotel. Which they didn’t have. In fact reception lady was pretty rude to me upon asking for it as if I asked for a gun or something. I wouldn’t recommend this hotel overall. There are better options closer to the Kaaba and less hilly easier access and better service.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Abdiraxiin Cabdi

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Nabila

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Feel sorry for all the workers they are overworked but thank you for your hospitality
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Gul

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excellent
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Hesham

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
It was perfect
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Bilal

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We stayed at Address Jabal Omar Makkah for 14 days, alhamdulillah, and it was truly a beautiful experience for me and my partner. From start to finish, the service was exceptional and made our stay even more special. A special thank you to the restaurant team. The manager, Suhan Shaikh, and the staff members Mohammed Asif Uddin and Mohammed Sameer were absolutely amazing with us. They really took care of us throughout our stay. My family has a gluten allergy, and they went above and beyond to accommodate her needs. They arranged gluten free bread for us and even provided separate spreads like Nutella to avoid any contamination. Every single day we were welcomed with warm smiles and genuine kindness. Their professionalism and thoughtfulness did not go unnoticed. We would also like to thank our cleaner, Jahanghir Alam, who did a fantastic job. He was kind, humble, and always ready to help. He kept our room spotless and made sure we had everything we needed at all times. Overall, our stay was comfortable, peaceful, and memorable. We are truly grateful for the outstanding hospitality and would highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah (do note, it can be an issue for the elderly or any mobility issues as it’s a bit of a walk with stairs or a shuttle bus and again stairs/lifts to get to the haram but great for younger people). May Allah put barakah in all of their work, Ameen.
於 2026 年 1 月住了 14 晚

10/10 優異

Mohammed

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean spacious rooms
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Mamata

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
One of the best hotel. Everything was good. The only thing it’s a little bit far from the masjid
於 2026 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

Adnan

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
It started off as a great stay, but on day two, it turned horrible. My room was infested with bed bugs, and they started crawling on our bed at midnight. At that point, I contacted the front desk, waited, and no one came for over 30 minutes. Then, I made my way down, spoke with the receptionist, showed video and pics, and at that point, the manager on duty came out and apologized. He said to return to the room and pack the belongings, and someone will be there to move you to a new room. I went to the room, waited another hour, no one came, and I had to make another trip down to visit the front desk and had to wait further 20 mins for someone to come to my room to move me. This whole ordeal took 2.5 hrs, and I was advised that the manager will provide compensation for the night, but at check-out, no one was aware of it. They said to call later as the manager wasn’t there. It is strange that a 5-star property does not have a manager on duty. I left as I had to catch a flight. I have a case open with Expedia and am awaiting a contact from the manager, but I am extremely disappointed and will be using all media coverage to provide awareness as this is a completely horrible experience and customer service.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

adeel

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Brilliant hotel and service
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Mariatou

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean room with an amazing view! Everything was perfect, and all the staff members were courteous and kind. The hotel is only about a 7–10 minute walk from the Mataf, so we didn’t need to use the shuttle at all (which is every 5 min 24/24)
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Sobirzhon

於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Tanbir

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was nice and staff were super friendly
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Abdelmalek

家人同遊, 商務旅客
讚好：住宿狀況
不滿：整潔度
Needs to be more clean
於 2026 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Asif

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Housekeeping was good n helpful when needed Bathroom needed to be cleaner Broken amenities in the bathroom Understaffed at Breakfast time
於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

aisanuddin

讚好：整潔度和住宿狀況
Best hotel in Makkah, best breakfast as well
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Rizwan

於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Shahrukh

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Property is amazing and in coming years this would be one of the most tourist spot. Masar's view would be more attractive from the building on 1 side and on the other side Al Haram. Looking forward to come back soon.
於 2026 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Mubarak

於 2026 年 1 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Fizah

不滿：設施服務
The room was neglected, had to press the clean up button for over 3 days before someone came to clean it. Staff were not very helpful and the hotel itself is not as close to the haram as it says it is. I wouldn’t recommend this, it looks big and prestigious but it’s not convenient at all.
於 2026 年 1 月住了 6 晚