Old buildung without hot water, broken curtain, broken mattress and without double layer window heard everything loud & clear on street especially morning dump truck and tram
真实旅客
2024 年 10 月入住 3 晚
8/10 还可以
Jerry
与家人出行
2024 年 9 月 22 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Jerry
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2024 年 8 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything was great except waited for more than 1 hour after checking time 3pm.
真实旅客
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Mei Kan
2023 年 11 月 25 日
Mei Kan
2023 年 11 月入住 7 晚
2/10 糟糕
Choy Wing
与家人出行
2022 年 11 月 13 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
During my stay, the room service responsive is slow and often been missed. Also, during the stay we’ve minor rashes and spreading slowly. When we checked out and way home to see doctors it’s confirmed lice bite it’s all over my daughters both feets and arm and also my thigh. It’s a huge disappointment towards a 5 star hotel in melbs disregard everything we still curing for the aftermath of the damage
Choy Wing
2022 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
I FENG
与配偶出行
2022 年 9 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
因為在市中心,所以選擇此旅館。一切都不錯,就只有電梯剛好在CHECK OUT時壞了,早餐有點單調。
I FENG
2022 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2020 年 1 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They allow us to early check in at 10am and we really appreciate it because we are exhausted at that time.
真实旅客
2019 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Chenguang
与家人出行
2019 年 12 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chenguang
2019 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 1 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店離車站大約十分鐘步程。某些酒店房間有露台。
真实旅客
2018 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gene
2018 年 12 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gene
2018 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Antony Po Hsun
2018 年 12 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good location even though the room is a bit old....
Antony Po Hsun
2018 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
YU WA
2018 年 9 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ok
YU WA
2018 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 4 月 9 日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
Making up room service unsatisfactory. Bath room water pressure too low. Breakfast food variety too little. No reasonable view from the room.
真实旅客
2018 年 3 月入住 12 晚
10/10 超赞
Shang Min
2017 年 12 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Convenient place to stay in Melbourne
Nice location, by walking distance, you can easily go to all Melbourne CBD areas.
Shang Min
2017 年 12 月入住 6 晚
6/10 一般
Reanna
与家人及幼儿出行
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
They double charged us
The place is beautiful
But staff did not resolve the issue of double charging
Reanna
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Gagan,Melton South
与家人出行
2025 年 7 月 21 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Indoor pool but water was cold and not monitored by staff .
Gagan
2025 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Deborah
2025 年 7 月 11 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Not what I expected
Deborah
2025 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
Joanne
与配偶出行
2025 年 6 月 29 日
满意:服务设施,清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Staff service was incompetent. Valet service took too long. We booked for a specific time and we were still waiting approx 20 min. Online service didnt work and phoned reception - they had no idea how to take an order. Again took a while to place order. We asked for a specific time and was still half an hour late. Ordering room service, way overpriced for quality of food. Overall service was disappointing.
Joanne
2025 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
Susan,Maddingley
与配偶出行
2025 年 6 月 25 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Would have preferred a decent executive club
Susan
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Cliff
与配偶出行
2025 年 6 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cliff
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sophie
与家人出行
2025 年 5 月 11 日
满意:员工和服务,清洁度
We were disappointed with the pool which was too cold to swim in for us. The spa needed to be refilled as the jets weren’t under water.
Sophie
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Geoff
2025 年 4 月 30 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pool was cool.
The staff welcoming the room was comfortable. But it had a strong unpleasant odour in the room. The swimming pool was a on the cool side. When we told the staff about the odour there was no reaction no offer of a different room.
Geoff
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tram
2025 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Tram
2025 年 4 月入住 3 晚
6/10 一般
Marek
2025 年 4 月 10 日
Marek
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Douglas
与配偶出行
2025 年 4 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My only criticism is the fact that in order to get hot water I had to run the shower and or faucet for a minimum of 5 minutes. That is a tremendous waste of water.