住宿正面 (夜晚)

阿雷納酒店的評價

4 out of 5
阿雷納酒店
Place de Langes, 2 rue Victor Hugo, Orange, Vaucluse

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;85 則評價中有 35 則" "
8 分評分,不錯;85 則評價中有 40 則" "
6 分評分,一般;85 則評價中有 8 則" "
4 分評分,欠佳;85 則評價中有 1 則" "
2 分評分,很差;85 則評價中有 1 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.4/10 

住宿狀況

評價

6/10 一般

Stéphane

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
Chambre froide et male isolée car quand nous avions arrêté le chauffage (bruyant) la température est retombée. Chambre deux personnes alors que nous avions réservé pour deux adultes et un enfant de 10ans. En compensation l'hôtel nous a proposé une chambre simple pour notre fille, c'est une bonne idée mais pas pour un enfant de 10ans qui a peur de tout.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Perrine

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bel hôtel
Bel hôtel, chambre spacieuse et propre. Restaurant savoureux, personnel accueillant et à l'écoute.

8/10 不錯

Perrine

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel bien situé et propre
Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner un peu cher, mais copieux.

6/10 一般

Julien (Divonne)

讚好:職員與服務
Hôtel agréable
Dommage que le Spa ne soit pas opérationnel, manque des friandises pour un petit creux dans le frigo, pas de thé en sachet dans les chambres, les plantes de la terrasse sont fanées, manque de nettoyage de la piscine, petit-déjeuner jusqu'à 10h on aurais apprécié 1h de plus... Malgré ces critiques qui aiderons je l'espère à amélioré leurs services, je vous recommande ce charmant hôtel très bien placé et avec un accueil très agréable.

10/10 優異

Nicole

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Amir (TLV)

讚好:整潔度和住宿狀況
Orange center
We arrived quite late. The hotel staff was nice, though not very focused. Location is excellent - just at the heart of old town. There was no free parking yet parking is available just 3 minutes walk

10/10 優異

David (Bolton)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Two night stay at Best Western Arene Kulm, orange
Two night stay. Excellent location near to all historical sites and points of interest. Professional and exceptionally friendly service from reception staff. Would definitely use this hotel again.

8/10 不錯

Philippe

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel central et confortable
Nous avons apprécié la localisation très centrale de l'hôtel qui permet d'accéder à pied et rapidement à restaurants et théâtre dans un quartier piétonnier agréable. L'accueil est excellent, le parking avec voiturier appréciable, la chambre était confortable avec une grande salle de bain et une terrasse.

10/10 優異

Barbara (Bern)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Exzellent
Ausgezeichnete Lage in der Altstadt und sehr ruhig

8/10 不錯

Susan (U.S.A.)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel in the city center
We were treated wonderful from the moment we pulled in. The staff is great. We received a nice king room with a balcony. The room was clean and comfortable. We enjoyed the pool and steam room. The staff put our car away in a garage every night for a fee, but its worth it. We were there for 3 days and really enjoyed the hotel. This is a hotel that is located in old buildings. It isnt very handicapped friendly.

10/10 優異

jocelyn (Bourg en Bresse)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Idéal
Pour un weekend prolongé, un emplacement idéal un accueil chaleureux avec un personnel au petit soin. La chambre spacieuse et très. confortable et bien équipée. Je reviendrai dans cet établissement.

10/10 優異

Douglas (Gosport)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very comfortable
Lovely hotel in the centre of town. The staff were very attentive and welcoming. The room was spacious, clean and very comfortable. The hotel is surrounded by excellent restaurants, but the food in the hotel restaurant was very good too. Access by road is via the very narrow side streets that are not suitable for vehicles larger than a standard car. Will definitely stay here again.

8/10 不錯

pedro

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Pascale (montpellier)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
à refaire
Accueil professionnel et chaleureux de la réception. espace spa agréable et propre, situation hôtel très bien, au centre ville ds cour agréable, chambre spacieuse, calme et propre avec un petit balcon adorable, buffet petit déjeuner copieux (il ne manque que des œufs brouillés)et café excellent

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Week end "amoureux" en provence
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un petit we en provence. L'hôtel propose des prestations très agréable (SPA, Sauna, Piscine). Notre chambre avait un petit balcon qui donnait sur une petite place très tranquille. Nous avons pu prendre un très bon petit déjeuner en terrasse. Etant situé en plein centre, nous étions à proximité de tous les sites à visiter, des restaurants, des commerces.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

gregor12

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Bonne qualité et très bien situé !
certainement le meilleur hôtel au centre d'Orange, à deux pas du Cirque antique !

8/10 不錯

Kwiecinski (US)

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿:住宿狀況
Good hotel, but don't get your hopes up
Great location in the middle of everything, kinda hard to get to because you actually have to drive through pedestrian only street to get there but no problems there. We were on two wheels, they have closed off garage which was free. Coffee maker in the room, comfortable beds, the only reason why I didn't give five stars is that we really needed a spa after ten days of hard riding. We got disappointed, the spa is actually an indoor pool with a jacuzzi, there is also a stem room but no massages, as a matter of fact even the indoor jacuzzi or pool didn't have any water in it, they said it was broken... As far as location it was perfect, close to all restaurants and less than five minutes to the roman theater. Arc de triumph is about eight minutes away.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

4/10 欠佳

真實旅客

讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Personnel de service ++ Chambre --- Piscine hors service

6/10 一般

Renate und Harald (Niedersachsen)

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
zentrale, optimale Lage
Wir waren im alten Gebäudeteil untergebracht, roch etwas muffig und sollte dringend renoviert werden. Bett super, Zimmer sehr klein und eng. Im Bad war für die Toilette eine Ecke "abgezwackt", also mit Wänden eingefasst;. es war so eng, dass man quer auf der Schüssel sitzen musste....kurios. Sehr guter Service, Personal sehr zuvorkommend. Und es wird deutsch gesprochen!!! Die zentrale Lage mitten in der Altstadt ist ideal für einen Touri-rundgang oder Restaurantbesuch.

8/10 不錯

pierre (paris)

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
hôtel au coeur de la ville
Chambre confortable et propre(rénovée), sdb parfaite avec douche italienne,environnement calme, piscine extérieure sympa.accès a la chambre un peu compliqué, parking payant non disponible après minuit jusqu'à six heures.la réceptionniste est un peu ferme mais disponible.idéal pour séjour détente.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bonjour, Hôtel sympa, chambre agréable et propre, pour ma part vue sur le clochet. Petit bémol trop de javel dans la piscine intérieur, PDJ un peu limite en qualité.

6/10 一般

Sandra (España)

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
Buena localización, atención regular
El hotel está muy céntrico y muy bien situado. Las instalaciones son correctas. La piscina estaba bastante sucia. Traté de tomarme algo en la terraza del hotel pero el servicio fue pésimo, "como no sabían que era cliente" me hicieron cambiarme de mesa, no me dejaron estar en la que me gustaba (a la sombra), el camarero me trató de forma despectiva y me tuvieron esperando 20 minutos mientras otra gente que había llegado después que yo era atendida. Cuando fui al día siguiente a hacer el check out, me dijeron que era porque no se habían dado cuenta que estaba alojada en el hotel. ¿Y eso es acaso excusa? ¿tratan así a los clientes que no están alojados?

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bonnes

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

M&M (Sindelfingen)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ausgezeichneter Service
Super nettes Personal, sehr gutes Frühstücksbüfet. Überanschend schön die internen Dekorationen mit Szenen aus verschiedenen Opern, die vor Ort jährlich gespielt werden.

10/10 優異

Meier-Graf Alfred (Bülach)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jederzeit wieder!!
Freundlich, sehr hilfsbereit, guter Parkservice, kostet zwar etwas, lohnt sich aber, schöne Zimmer mit kleinem Balkon, vielfältiges und qualitativ sehr gutes Morgenbuffet.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Emilie (Annecy)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
Une heureuse découverte
A la recherche d'un hotel pour une nuit dans la région, et avec un spa, nous avons réservé à la dernière minute une chambre pour un prix très correct pour les prestations. A notre arrivée le réceptionniste nous a indiqué qu'il nous avait surclassé dans une chambre rénovée. La chambre était spacieuse avec une lit king size et une grande douche. Nous avons profité de la petite piscine intérieure et du hammam, qui est d'ailleurs original grâce à l'aromathérapie. Nous avons également pris un petit déjeuner copieux et varié. Le personnel et agréable et l'hôtel à taille humaine. Le seul bémol est la décoration un peu classique et vieillotte à mon goût.

8/10 不錯

Gery (Wien)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Zentrales Hotel
Gute Lage, gemütliche Zimmer, Wifi, Parkmöglichkeit direkt vor dem Haus, Frühstücksbuffet,

8/10 不錯

Benoît B (Lyon)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Equipe dévouée
Très étonné par la douche sans parois. Du coup, de l'eau de partout ! Pour avoir le parking, il faut payer chère la nuit ! Cher le supplément tout de même ! Enfin, ma venue s'est faite avec un wifi en rade, je n'ai pas trouvé de prise filaire dans ma chambre, dommage pour ceux qui travaillent. Autrement, le personnel est serviable, dynamique et dévoué à ses client.

10/10 優異

Phil (Windsor UK)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent hotel centrally located in Orange
Fourth time we have stayed here. Never disappoints.

2/10 很差

news (13180)

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
pub mensongere
nous avons ete surpris en arrivant ... logé dans une chambre dans la partie non renové de l hotel !!! si nous dit la femme c etais marquer , si vous lisez l anglais !! , bref on nous propose une chambre non soldé qui au final nous coute 20 euros de plus car le petit dej n etait pas compris ..... finalement pour 30 euros de plus , nous aurions dormi dans un 5 etoiles ! super decu !

8/10 不錯

YK (Toronto, Canada)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location. Excellent friendly staff.
Skip the breakfast. There is a boulangerie just around the corner, Mon P'tit Croissant. Valet parking is 9 euro per night and worth it.

10/10 優異

André K (Suisse)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Difficile de faire mieux !
Nous avons été vraiment comblés à tous les niveaux, dès l'accueil où on vous fait aimablement comprendre que ce n'est même pas à vous d'aller garer votre voiture, "vous êtes à l'Hôtel, quoi !" Chambre spacieuse, très belle salle de bain, spa très agréable et petit déjeuner renversant où on vous sert des doubles expresso moussus et non du café filtre. Un sommet des 3 étoiles (il faudrait ajouter des pointes aux étoiles). Et en plein cœur du bel Orange, Merci !

8/10 不錯

Rulens (Charente)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Service Impeccable
Restaurants de l’hôtel très bon et Service excellent

8/10 不錯

Raphael (Aix en provence)

讚好:職員與服務和客房舒適度
Bon hotel
Des efforts a faire sur la propreté mais les chambres sont super. Par contre j'etais aux 3eme etages et il n'y a pas d'ascenseur .. Sinon le personnel est TRÈS agréable

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great Hotel!
This hotel really surpassed my expectations. I'll definitely be back next year.

10/10 優異

Seb Che (France)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Une très bonne adresse
Personnel accueillant, chambre très bien décorée et agréable, de nombreux services sont disponibles sur place. Je recommande vivement

8/10 不錯

Julien (MRS)

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour en amoureux
3 jours / 2 nuits sur Orange, visite du théâtre antique, Vaison-la-Romaine, Gordes, et Roussillon, ainsi que le Colorado Provençal !

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Freundlicher Service in schöner Umgebung
Service wird hier besonders groß geschrieben, das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist perfekt für einen Aufenthalt in der Stadt. Alle wichtigen Punkte sind zu Fuß erreichbar.

8/10 不錯

Stan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Alain (Issy Les Moulineaux)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Une excellente adresse en plein centre ville
Nous avons passé deux nuits en Août 2013 et tout était parfait. L'emplacement est en plein centre ville et calme. Vous pouvez à pied à environ 5 minutes, visiter le théatre Antique d'Orange. Il y a un voiturier à disposition et le personnel est vraiment professionnel et sympathique.Notre chambre n'était pas très grande mais vous pouviez profiter du lit kingsize. Un vrai coup de coeur pour le restaurant qui dépend de l'hôtel et qui propose chaque jour des produits frais. La carte change tous les jours. Je vous conseille en dessert la crème caramel qui est réalisée par le chef italien.

6/10 一般

Maria Magdalena

讚好:整潔度和職員與服務

8/10 不錯

Mayor (Suisse)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A recommander!
Le personnel de l'hôtel est très prévenant, aimable et souriant. De plus, l'hôtel est très bien situé.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
lits confortables et excellent accueil.
Tout le personnel de l' hôtel est à féliciter. Les interlocuteurs sont très souriants et à l' écoute. Aucune note négative ne peut être retenue car le service a été parfait tout au long du week-end.