Le chauffeur de la navette Aéroport n'a pas été sympa. Notre vol de départ se trouvait au Terminal A, il nous a déposé au Terminal B, nous avions énormément de Bagages, 3 bacs 2 grandes valises et 5 valisettes cabine.
Il nous a dis qu'il était obligé de nous déposé au Terminal B, pour prendre ensuite le Air Train, pour se rendre au Terminal A. Nous ne connaissions pas du tout l'aéroport de NEWARK. Mon frère nous a déposé les bagages au Terminal B, il a ensuite ramené notre voiture au Car Rental Return qui se trouve justement au Terminal A. Il est revenu à pied du terminal A au Terminal B, pour nous rejoindre, nous somms ensuite repartis vers le Terminal A en passant par le Air Train, et mon frère s'est rendu compte qu'il revenait sur ses pas. Vous vous rendez compte de la perte de temps, de l'énergie gaspillée pour rien, la fatigue de se trimballer avec tous nos bagages. Je trouve que c'est vraiment de la mauvaise fois de ne pas nous avoir faciliter la tâche en nous déposons directement devant la porte de la compagnie JET BLUE. Je trouve ça horrible. Je suis très très mécontente.
Alors ce matin là notre vol était pour 8h du matin, nous avions quitté l'hôtel à 4h45, nous avons vu l'employée qui s'occuper de préparer le petit déjeuner, ma petite fille est alée à sa rencontre pour voir si elle pouvez nous donner 5 Bagel, ça a été un REFUS catégorique.
Par contre à la réception, les employés qui nous servis, ont été attentifs à toutes nos demandes, nos besoins, GENIAL