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環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店

4.0 星級住宿

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

地中海風格酒店，設有2 間餐廳和酒吧

選擇日期查看價格

評價

9.6 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 酒吧
  • 供應早餐
  • 客房送餐服務
  • 客房清潔服務
  • 24 小時櫃台
  • 洗衣設備
現價 HK$4,437
合共 HK$4,991
連稅及其他費用
1 月 5 日 - 2026 年 1 月 6 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 29 種房型 (共 29 種)

載入所有休閒客房, 2 張加大雙人床, 可使用俱樂部酒廊 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

休閒客房, 2 張加大雙人床, 可使用俱樂部酒廊 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有豪華客房, 多張床 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

豪華客房, 多張床 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房, 多張床, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

豪華客房, 多張床, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床, 城市景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

標準客房, 2 張加大雙人床, 城市景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
花灑/浴缸組合
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/��熨衫板

Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床 - 雙人床
  • 2 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床 - 雙人床
  • 2 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床, 泳池景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

標準客房, 2 張加大雙人床, 泳池景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(3 則評價)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
花灑/浴缸組合
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫��板

標準客房, 1 張特大雙人床, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
花灑/浴缸組合
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫��板

標準客房, 2 張加大雙人床, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
花灑/浴缸組合
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**) | 房內夾萬、書桌、手提電腦�工作空間、熨斗/熨衫板

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床 - 雙人床
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

標準客房, 2 張加大雙人床 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
花灑/浴缸組合
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有豪華客房, 身障無障礙空間, 浴缸 (Dedicated Entrance to Epic Universe)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

豪華客房, 身障無障礙空間, 浴缸 (Dedicated Entrance to Epic Universe)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房, 多張床, 聽障無障礙空間, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦�工作空間、熨斗/熨衫板

豪華客房, 多張床, 聽障無障礙空間, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦�工作空間、熨斗/熨衫板

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
花灑/浴缸組合
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有休閒客房, 2 張加大雙人床, 可使用俱樂部酒廊, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

休閒客房, 2 張加大雙人床, 可使用俱樂部酒廊, 公園景 (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有標準2張大床房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

標準2張大床房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有園景豪華兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

園景豪華兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有園景聽力無障礙兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

園景聽力無障礙兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有天際線景觀兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

天際線景觀兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有豪華園景聽力無障礙兩張大床房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

豪華園景聽力無障礙兩張大床房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有俱樂部樓層兩張大床 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

俱樂部樓層兩張大床 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有園景特大床房 - 史詩宇宙專用入口的相片

花灑/浴缸組合、免費梳洗用品、風筒、提供毛巾

園景特大床房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有公園景俱樂部樓層兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

公園景俱樂部樓層兩張大床間 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有園景兩張大床房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

園景兩張大床房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有天宮套房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

天宮套房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有兩張大床房附池景 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

兩張大床房附池景 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有《馴龍高手》小童套房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

《馴龍高手》小童套房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有園景《馴龍高手》小童套房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

園景《馴龍高手》小童套房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有豪華兩張大床房 - 史詩宇宙專用入口的相片

房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間、熨斗/熨衫板

豪華兩張大床房 - 史詩宇宙專用入口

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

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奧蘭多布埃納維斯塔湖南部希爾頓大使套房酒店

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關於鄰近區域

地圖
8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819

附近景點

  • 環球史詩宇宙 - 1 分鐘路程 - 0.1 公里
  • ICON公園 - 4 分鐘車程 - 3.4 公里
  • 奧蘭多岬 - 4 分鐘車程 - 3.3 公里
  • 奧蘭多之眼 - 5 分鐘車程 - 4.1 公里
  • 鵝卵石小溪哥爾夫球場 - 6 分鐘車程 - 3.7 公里

交通資料

  • 奧蘭多站：22 分鐘車程
  • Meadow Woods 車站：18 分鐘車程
  • 奧蘭多國際機場 (MCO)：30 分鐘車程

餐廳

  • ‪Pizza Moon - ‬3 分鐘路程
  • ‪Cafe L'Air de la Sirene - ‬4 分鐘路程
  • ‪Cosmos Cafe - ‬18 分鐘路程
  • ‪The Burning Blade Tavern - ‬5 分鐘路程
  • ‪Das Stakehaus - ‬4 分鐘路程

住宿資料

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店

位於環球史詩宇宙附近的高級酒店
環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店鄰近橘郡會議中心及環球火山灣，並有池畔酒吧、頂樓露台和店內購物等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用個熱水浴缸。住宿附設 2 間餐廳，有室外用餐和池畔位置。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))，還有咖啡室和花園。
其他設施服務還有：
  • 設有室外泳池，還有小屋、躺椅和泳池傘
  • 即叫即煮早餐 (收費)、免費主題公園接駁車、主題樂園提早入園
  • 代客泊車 (收費)、電動車充電站、服務員
  • 禮賓服務、旅行團諮詢/購票服務、販賣機
客房特色
全部 500 間客房都提供24 小時客房送餐服務、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等貼心設施服務。
其他設施服務包括：
  • 浴室有花灑/浴缸組合和免費梳洗用品
  • 55 吋平面電視，提供精選電視頻道
  • 獨立起居區、迷你雪櫃和免費嬰兒床

類似住宿

室外泳池；09:00 至 22:00 開放；泳池傘、躺椅
環球斯特拉諾瓦度假村
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12 月 9 日 - 12 月 10 日
環球斯特拉諾瓦度假村

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 免費主題公園接駁車
  • 店內設有安全有蓋車位 (每晚 USD36)
  • 店內設有安全有蓋代客泊車 (每晚 USD45；可多次進出)
  • 店內車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 每日即叫即煮早餐供應時段：07:00 至 10:30；收費：每人 USD1 至 40
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳

店內餐廳

  • Aurora Market
  • Bar Helios
  • Flora Taverna
  • Flora Taverna's Lobby Bar
  • Lotus Lagoon

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 1 個浴缸
  • 健身室
  • 提前進入主題公園
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 購物

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 免費主題公園接駁車
  • 房內嬰兒床
  • 泳池護欄
  • 洗衣設施
  • 迷你雪櫃
  • 救生員當值服務
  • 圍欄泳池
  • 提前進入主題公園
  • 電子遊戲/遊戲室

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動售賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 3,425 平方尺會議場地

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 頂樓露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 11 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 104 厘米)
  • 正門斜台
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達登記櫃台 (高 86 厘米)
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 1 棟建築
  • 10 層樓層
  • 地中海建築
  • 建於 2025 年
  • 救生員
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 淋浴間/浴缸組合
  • 廁紙

娛樂

  • 收費電影
  • 附收費衛星頻道的 55 吋平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你雪櫃

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 電腦椅
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 11:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 USD39.38
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐費用：每位 USD1 至 40 (大約金額)
  • 有蓋停車場自助泊車：每晚 USD36 (多次進出)
  • 代客泊車：每晚 USD 45 (多次進出)
  • 摺床：每晚 USD39.38

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
**需要提供有效的主題樂園門票

其他須知

泳池開放時間為 09:00 至 22:00
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客不須乘車往返此住宿

住宿又稱為

Universal's Helios Grand Hotel A Loews Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel Orlando

常見問題

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。泳池 09:00–22:00 開放。

入住環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 5 日，2 位成人於 2026 年 1 月 5 日入住環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店 1 晚的價格低至 HK$4,436.54，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每晚 USD36。此住宿有提供代客泊車服務，費用為每晚 USD45。此住宿提供有限泊車位。

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：任何時間。

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店位於哪裡？

此酒店位於奧蘭多，距離環球史詩宇宙 0.1 公里，而且距離環球城市大道和奧蘭多環球影城度假村不到 5 公里。環球火山灣和橘郡會議中心亦位於 10 公里內。

環球的赫利俄斯大酒店，Loews酒店的評價

評價

9.6

完美

10 分評分，優異；84 則評價中有 70 則
8 分評分，不錯；84 則評價中有 11 則
6 分評分，一般；84 則評價中有 2 則
4 分評分，欠佳；84 則評價中有 1 則
2 分評分，很差；84 則評價中有 0 則

9.8/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

10/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Heather

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful propery
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Nelson

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Simply Epic!! Spacious. Cozy. Superb staff. Can’t get a better location for entry to Epic Universe. Get a park view for a park wide perspective. Particularly at night.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Carlos

伴侶同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Brigitte

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Daily housekeeping, easy check in and check out. Beautiful clean pool with food and drink service and of course the easy access to Epic theme park.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Matthias

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Tolles Hotel direkt am Park!
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Christine

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This is a one of a kind hotel. I booked a regular room and it was spectacular. Nicest room I have ever stayed in.
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Britney

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Diego

於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Ken

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The management at Helios Hotel at Universal accommodated me WHEN EXPEDIA WOULD NOT! EXPEDIA SENT ME CONFIRMATION OF A RESERVATION WHICH THE HOTEL NEVER RECEIVED!! When I arrived there was no reservation. Hotel staff called Expedia and they would not speak with them. I called Expedia who continued to claim there was a reservation after contacting an intermediate vendor they called RES. Neither Expedia nor this intermediate business partner would agree to speak to the Helios management to assist. I repeatedly asked to speak with a supervisor at Expedia but was told no.. that he or she would simply tell me the same thing. I am back from my trip now and plan to take this up with a local news station! Universal management could hardly believe what they had heard through my speaker phone conversation with Expedia so they provided me a room with park views and other club privileges at half the price.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Miguel (Monterre)

於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Yonathan

讚好：整潔度和設施服務
Great time great service
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Steven

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A fantastic new hotel with its own entrance to the new Epic Universe theme park - rooms are modern fresh and full of impressive tech,park view rooms are extra special a must have for a first visit!
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Daniela De Oliveira Santos

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
All perfect!
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Jennifer Korakot

於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Darian (Naples)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean and easy way to get in and out of epic universe. Expensive but worth it for the convenience.
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Jeannette

於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Ricardo

於 2025 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

keelie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The best part of this hotel is the room with a view of Epic, fantastic! The hotel itself is quite small, felt cramped in the lobby and bar area. The roof top bar is really nice but unless you have an outside seat there is no view of the park, plus the menu was limited, nothing plant based, GF etc.
View from our room
於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

gissela

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Para mim o quarto do hotel deixou a desejar , simples pelo nível do hotel e pelo valor pago,a grande vantagem é que o hotel está dentro do parque Epic, facilitando ir e voltar
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Erin

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful luxury hotel, with an amazing park view.
於 2025 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Srinivas

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pros Very convenient if you want to visit and spend time in epic universe. Good shuttle service to other universal parks as well. Cons They should atleast provide water bottles for guests during check in or ensure the room has couple of water bottles. Rooms are not that luxurious considering the high prices that they are charging.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Claire

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Lovely hotel and great perk for early entry to Epic Universe. We had Hotels.com vouchers otherwise I wouldn’t pay the nightly rate as I just didn’t feel this was worth the £500/£600 per night price tag. The hotel was nice, clean but pricey.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Sherri (Point Pleasant)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is a new hotel. It is expensive but convenient to the new Epic Universal Studios. Dining options are limited in the hotel itself, menu in the restaurant is not the best for kids or traditional meals. Beautiful hotel though and it will stay busy due to the proximity of the park.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Rebecca

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome location allowing early entry straight into Epic Universe. Beautifully furnished, comfortable room allowing us an amazing view over the park to watch the fountain show at park closing. V friendly staff. Loved every second of our stay ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Aletta

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The location makes it worth every penny.
於 2025 年 8 月住了 3 晚