接待處

北濱相鐵 FRESA INN的評價

3 out of 5

評價

9.0

卓越

10 分評分,優異;312 則評價中有 173 則" "
8 分評分,不錯;312 則評價中有 109 則" "
6 分評分,一般;312 則評價中有 20 則" "
4 分評分,欠佳;312 則評價中有 5 則" "
2 分評分,很差;312 則評價中有 5 則" "

9.0/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Suet Fong

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ok
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2024年3月30日的回應
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama.We would also like to thank you again for your high evaluation.All of our staff will continue to work hard to become a hotel that will satisfy our customers.We hope that you will use Sotetsu Fresa Inn Kitahama again when you come to Osaka.

10/10 優異

YALI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不想連續吃七天一樣的早餐
整體表現都很棒。 唯獨早餐單調.貧乏 沒有任何變化。 連吃七天很痛苦。 曾住宿京都同集團飯店, 每天都很用心準備早餐。
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 前台 於 2024年2月20日的回應
非常感谢您入住 Sotetsu Fresa Inn Kitahama。非常感谢您对我们早餐的反馈。我们很抱歉未能为您提供令人满意的早餐。根据您的反馈,我们将参考同集团的其他餐厅,考虑改进我们的早餐。我们很高兴听到您在其他房间度过了愉快的时光。我们期待您的再次光临。

10/10 優異

CHIEN HUANG

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Front Desk 於 2024年2月17日的回應
Thank you for make a reservation Sotetsu Fresa Inn Kitahama.Thank you for 10 ponits in our hotel.We are happy if we have made your stay better.If you ever come to Osaka again, please choose our hotel.Sotetsu Fresa Inn KitahamaFront Desk

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
相鉄フレッサイン北浜 於 2024年1月30日的回應
高評価ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 優異

Hsueh Chun

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wonderful! Thank you very much
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2023年12月23日的回應
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Kitahama and your warm and kind review for us. It was our pleasure to serve you on this time. We will make you feel more comfortable than before on your next visit. We are looking forward to seeing you soon.

8/10 不錯

Guozhen

於 2023 年 11 月住了 4 晚
SotetsuFresaInnKitahama 於 2024年1月15日的回應
Thank you very much for coming to Sotetsu Fresa Inn Kitahama.I am delighted that you were impressed with our service.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are very much looking forward to your next visit.

8/10 不錯

HSUEH-YING

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點方便, 要去梅田或往京都都很容易。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
相鉄フレッサイン北浜 於 2023年12月23日的回應
感謝您入住Sotetsu Fresa Inn Kitahama。希望您在我們這裡度過了愉快的假期。我們全體員工將繼續努力,我們期待您的下次光臨。

10/10 優異

CHIN YAO

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2023年11月28日的回應
Thank you very much for coming to Sotetsu Fresa Inn Kitahama.I am delighted that you were impressed with our service.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are very much looking forward to your next visit.

10/10 優異

MEI FUNG

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便 性價比高
今次住的是相連房,其中一間房有2張床,另一間有一張雙人床,非常適合一家四口入住。房間雖然有點細小,但勝在有2個廁所和浴室,十分方便。地點亦很方便,無論去淀屋橋或是北濱駅都只是幾分鐘腳程。
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Front desk 於 2023年8月20日的回應
感謝您這次入住Sotetsu Fresa Inn Kitahama。非常高興能提供給您滿意的住宿體驗。本館付近為商業區、交通便利、晩上也比較安静。若有機會再來大阪、期待與您再次見面。

10/10 優異

HSIN YI

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
雖然離御堂筋線有一點距離,但周遭環境不會那麼吵雜,還可以接受。離北濱較近,附近有很多風景優美的咖啡館。 提供的毛巾和浴巾有點薄,不夠厚實,但房內空間算是蠻大的,整體而言還是非常不錯!
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2023年6月8日的回應
Thank you very much for coming to our hotel.We are glad to hear that you have enjoyed staying with us.We will continue our effort to provide the best service for our guests.Again, thank you very much for your valuable feedback.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 優異

Chih-Ming

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 4 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント兪 於 2020年8月23日的回應
この度は数多い中、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 更に選ばれるホテルになるよう、サービス向上を図って参ります。 またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

SHUHAN

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
於 2020 年 1 月住了 3 晚
Soutetsu Fresa Inn Osaka Yodoyabashi Manager 於 2020年2月14日的回應
Thank you so much for coming to our hotel. We are interested in seeing you again.

8/10 不錯

Chuntang

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Soutetsu Fresa Inn Osaka Yodoyabashi Manager 於 2020年2月14日的回應
Thank you so much for coming to our hotel. We are interested in seeing you again.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 4 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 マネージャー 於 2020年2月16日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

8/10 不錯

Cano

多人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
離電車站很近交通方便,雙人房有點小還可以接受,清潔度不錯。
於 2019 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

wen-chang

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點很棒!鄰近2條地鐵線!離熱鬧難波/梅田/心齋橋轉乘幾站而已!下次會再住!
於 2019 年 11 月住了 7 晚
Soutetsu Fresa Inn Osaka Yodoyabashi Manager 於 2020年2月14日的回應
Thank you so much for coming to our hotel. We are interested in seeing you again.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 6 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 美濃地 於 2021年5月22日的回應
この度は私共、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 最も選ばれるホテルになるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 再度大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。 お客様のご来館を心より、お待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的經驗
交通便利,附近環境很清幽 服務人員很客氣,推薦!
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 2 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 マネージャー 於 2020年2月16日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很新很乾淨。有洗衣房對長住旅客來說很方便,早餐多樣化也好吃。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Yo

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離地鐵北濱站有電梯的出口很近,交通便利,家人很滿意,但廁所稍有尿騷味
於 2019 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Che feng

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
如果不是用地毯就更完美
設備很高級,環境很乾淨,唯一缺點是鋪地毯
於 2019 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨舒適地點佳
地點佳,離兩個車站都很近。房間飯店整潔很棒,還有個人用品可以自己取用。
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Lok Wah

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

郁涵

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CP值超高
飯店地點非常方便,步行三分鐘到地鐵站,附近也有全家、超市,房間感覺,二樓提供四台投幣式洗衣機可以用,還可以一機洗完、烘乾,非常方便,整體下來CP值極高
於 2019 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsiuju

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 5 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 マネージャー 於 2020年2月16日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

10/10 優異

YIU HON

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店座落商業區中,近地下鐵,附近也有食店,服務懇勤,地方潔淨,房間比較細,價錢合理
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
離地鐵站北濱很近,往難波方向方便。
離北濱站很近,房間本身很小,但浴室大小還可接受,早餐非常簡單,有點可惜。
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Chi Ming

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A nice place. Quite and clean.
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 4 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 マネージャー 於 2020年2月16日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

10/10 優異

HSIN YU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 4 晚
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 マネージャー 於 2020年2月16日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

10/10 優異

HUNG-CHI

整體很棒
餐點很美味、飯店服務人員服務很棒 雙人房間略小只能開一個29吋行李箱
於 2018 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Chloe

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
只是房間比較細,十分舒適整潔,位於商業區,一直喜歡住Fresa Inn.
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

kei

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
整體都很好,就是房間有點少
於 2018 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Estelle

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely rooms in a quite part of a busy city. We would stay there again.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama Front Desk 於 2024年5月17日的回應
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama.Thank you once again for taking the time out of your busy schedule to post your valuable review.We are very happy to hear that you enjoyed your stay in our room.All of our staff will continue to work hard to become a hotel that satisfies our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 優異

Connie

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Conveniently located between multiple subway stations, numerous convenience stores nearby. Self check in/out kiosk was simple to operate. While the staff was unable to help send luggage to Tokyo for us, they advised to send from 7-11 nearby.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2024年5月14日的回應
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Kitahama.We would also like to take this opportunity to thank you again for your kind words of praise in our word of mouth.We apologize for any inconvenience caused by the delivery of your luggage.Our hotel does not have a prepayment system due to the proximity of the Yamato Transport office.This is also the reason why we have offered you a convenience store this time.7-11 has a prepayment system.However, we were not sufficiently informed of this.We will make improvements so that we can smoothly inform our guests in the future.Thank you for your valuable feedback.We will continue to make efforts to create a hotel that satisfies our guests, and we look forward to your continued patronage.

8/10 不錯

Debbie

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice amenities . Not too far of a walk to the station
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama Front 於 2024年5月13日的回應
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama. Thank you for your wonderful review.Our hotel offers a wide variety of amenities. We also change the bath salts according to the season, so we hope you will enjoy them again on another occasion. Our hotel is close to Kitahama Station and Yodoyabashi Station, and has convenient access to major cities.We will do our best to make sure that our customers say, I want to stay again.''looking forward to seeing you coming again.Sotetsu Fresa Inn Kitahama Front

10/10 優異

John Emerson

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice and access hotel
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2024年5月8日的回應
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Kitahama and your warm and kind review for us. It was our pleasure to serve you on this time. We will make you feel more comfortable than before on your next visit. We are looking forward to seeing you soon.

10/10 優異

Yue Hua

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2024年5月5日的回應
Thank you very much for haveing stayed at Sotetsu Fresa Inn Kitahama.Did you enjoy your stay this time?We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are very much looking forward to your next stay.

10/10 優異

Yue Hua

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama Front Desk 於 2024年5月22日的回應
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama. We appreciate you taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We are very pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel.We hope you will choose our hotel again when you come back to Japan.

10/10 優異

Adrian

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel had a reasonable breakfast, was close to transport, quiet street, super polite staff, would recommend to anybody looking to stay in Osaka
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Soutetsu Fresa In Kitahama 於 2024年4月26日的回應
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama.Thank you also for taking the time to write a review.We are glad to hear that you were satisfied with our services.We hope you will stay with us again when you come back to Osaka.

8/10 不錯

you

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Sotetsu fresa Inn Kitahama front desk 於 2024年4月28日的回應
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama.Thank you again for your valuable opinion during your busy schedule.We look forward to seeing you again. Sotetsu Fresa Inn Kitahama front desk.

6/10 一般

Craig

家人同遊
讚好:職員與服務
Did not supply top sheets, no coffee vending machine and room request to clean rooms from 10am to 2pm was not done.
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Sotetsu Fresa Inn Kitahama 於 2024年4月24日的回應
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Hamakita. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We apologize for any inconvenience caused due to the sheets not being changed during your stay. We also apologize for not being able to meet your request regarding cleaning time. To prevent such incidents from happening in the future, we will redouble our efforts on cleaning and final checks after cleaning is complete. We hope you will use our hotel again if you have the opportunity. We will continue to strive to create hotels that satisfy our customers, and we look forward to your continued patronage. Sotetsu Fresa Inn Kitahama

10/10 優異

Takeda

於 2024 年 4 月住了 1 晚
相鉄フレッサイン北浜 於 2024年5月8日的回應
この度は、相鉄フレッサイン北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊はお寛ぎ頂きましたでしょうか。今後も引き続き、お客様にリピートして頂けるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

dolores

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No variety on breakfast choices. 3 days stay and serve the same breakfast.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
相鉄フレッサイン北浜 於 2024年4月17日的回應
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kitahama.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.We will share the points you have pointed out with the relevant department.We will continue to strive to create a hotel that will satisfy your needs, and we look forward to your next visit. Sotetsu Fresa Inn Kitahama