亞蒂特蘭奢華別墅酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

亞蒂特蘭奢華別墅酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

亞蒂特蘭奢華別墅酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

亞蒂特蘭奢華別墅酒店的登記入住時間是？

登記入住時間於 14:00 開始。

亞蒂特蘭奢華別墅酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每位 USD40.00。

亞蒂特蘭奢華別墅酒店位於哪裡？

此公寓大樓位於索洛拉，距離喀克其奎之家藝術中心和阿蒂特蘭湖不到 2 公里。阿祖爾瑪雅考古博物館和拉加雷里亞均位於 3 公里內。

亞蒂特蘭奢華別墅酒店索洛拉區

Q: 亞蒂特蘭奢華別墅酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Q: 亞蒂特蘭奢華別墅酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Q: 亞蒂特蘭奢華別墅酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

Q: 亞蒂特蘭奢華別墅酒店的登記入住時間是？

登記入住時間於 14:00 開始。

關於鄰近區域

此出租公寓位於索洛拉。此區的自然風光可於阿蒂特蘭湖及薩提佐茲自然保護區盡覽無遺；而區內熱門景點還包括Calle de las Artes = 藝術街及咖啡街。La Calle de los Sombreros = 帽子街及La Voz 咖啡合作社同樣不容錯過。

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2/10 很差

vinicio

家人同遊

2021 年 12 月 2 日

不滿：整潔度和客房舒適度

Robo

Hice mi reservacion y cuando iba a solicitar mi ingreso me eijeron que no había reservacion que desde enero el hotel no tenía que ver con hoteles. Nadie resolvió nada. Tuve que hacer nueva reservacion. Perdi dos noches...

於 2021 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Josébal

2020 年 1 月 27 日

讚好：整潔度和住宿狀況

What a view! Beautiful space. Nice swimming pool.

於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

2020 年 1 月 6 日

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況

No esperado

於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Iliana

2020 年 1 月 2 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2019 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

2019 年 12 月 24 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The apartment that we booked was not affiliated with the hotel. So when we found that there was a plumbing problem and that the apartment needed cleaning, maintenance with the hotel was unable to help us. We had to contact the person we made the reservation through. She was to contact the person responsible for cleaning but this was not to take place until the following day. Horrible smell, bad plumbing and filth; and we were told to wait until the following day. Needless to say, we did not stay at the property.

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

EricHdez (San José, Costa Rica)

多人同遊

2019 年 11 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Muy lindo todo! Increíble y la habitación estaba hermosa 👌

於 2019 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

julio

2019 年 2 月 25 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Check in a Las 2pm la energía eléctrica se fue a las 4pm y no regreso hasta la hora del checkout el dia siguiente, no había papel higiénico y tuvimos que salir a comprar papel y linternas para pasar la noche, las velas no faltaron y por lo mismo no se.pudo usar la cocina porque todo era eléctrico, el Internet estaba suspendido cuando llegamos y tuvimos sólo 2 horas para disfrutar de todo el lugar, el jacuzzi igual no funcionó hasta el checkout y ya nos teníamos que retirar, Quisiera mi devolución o que programen otra noche de compensación porque la verdad pague por algo que no funcionó, el hoyel tenia generador para área del hotel pero no de apartamento y si pague para tener algo que no obtuve. Saludos y espero respuesta, JM

於 2019 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

Michel (Queretaro)

2018 年 11 月 2 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Espantoso sistema ni idea teniamos de como funcionaba hasta que fuimos contactados por messenger ya demasiado tarde para saber que apartamento nos tocaba como entrariamos etc....

於 2018 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

jose vicente

2018 年 8 月 10 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

La mejor vista del lago y volcanes. Sitio acogedor

於 2018 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Mary (USA)

2018 年 7 月 25 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

3rd PARTY AGENT SCAM - Hotel Manager had no record of our reservation. I confirmed the reservation as requested (24 hrs ahead of arrival along with their confirmation code). They would not provide a room; citing it was a 3rd party agent foul up, instead they threw us out... We love Expedia & have never experienced such poor behavior of the staff & management. They would not give me a refund so I have to put a claim with my credit card. Getting teeth pulled would be a more pleasurable experience.

於 2018 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

2018 年 5 月 14 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great views. Sheets and carpet very dirty. Light bulbs in several rooms were out. Owner never replaced light bulbs after emailing them. Pool very dirty.

於 2018 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Dario (Guatemala)

2018 年 4 月 2 日

讚好：整潔度和客房舒適度

Vista espectacular

La habitación no cuenta con todos los servicios del hotel porque es un apartamento privado. El restaurante del hotel es malo para el precio que cobran, recomendamos comer fuera. El apartamento tiene todas las comodidades necesarias.

於 2018 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Todd (United States)

2018 年 2 月 20 日

讚好：整潔度和客房舒適度

Very clean, lots of space, UGLY building

We were told we needed to contact the hotel in advance for details on how to access the apartment. It was an apartment/condo that was being rented, not a hotel room. We called and called - no answer. There was no email to send a message to. We finally ended up using Facebook messenger to contact them. The condo contained NO information on accessing wifi, getting filtered water, getting rides into town, who to call in case of an issue, etc. Thankfully the gentlemen at the security stand were willing to help us arrange a ride into town for dinner. Also, the building is La Riviera de Atitlan. Do not look for Luxury Villas Atitlan, there is no establishment with that signage. The condo itself was extremely clean, had a lot of space and absolutely breathtaking views. The building is ugly and sticks out like a sore thumb. This is a tough one for me to recommend because of the difficulty with verifying our room ahead of time and the building facade.

於 2018 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

2018 年 1 月 10 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Ghost Hotel

There are no one on premises to talk to Will never stay in this place No refunds available

於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

julia (chicago)

2017 年 12 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Reservation agents the worst

Called as specified on my reservation, that number does not correspond to the reservations department. Had to call more than three times to get the check in information...they gave me apartment 101...then on check in day they changed it to 705...internet service did not work. The view at the hotel is beautiful but people in charge (reservations) has no knowledge of customer service at all.

於 2017 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Gladys (Guatemala )

2017 年 12 月 9 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hotel confortable con preciosa vista

Fue de acuerdo a lo esperado, preciosa vista al lago de Atitlán. El sofá cama no muy confortable, pero lo demás excelente. Recomendado.

於 2017 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Will (Pennsylvania)

2017 年 8 月 23 日

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

不滿：職員與服務

Nice hotel but...

They need better instructions on the location. This suite is located within The Riviera of Atitlan hotel and it's confusing trying to find the location. The phone number provided is not available on the weekends. They need a number 24/7. Finally, we didn't get room service at all. At least one day it would have been great to get clean towels.

於 2017 年 8 月住了 3 晚

亞蒂特蘭奢華別墅酒店

Luxury Villas Atitlan

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