“第一天入住的時候,凌晨3點多的時候冷氣忽然停了!我們大家都熱醒了。然後就打電話求助,最後反正就是有很大的問題不能解決,夜晚解決不了,要第二天的早上9點才能解決。然後我們等了大概30分鐘才把風扇運過來。其實第二天都還是沒有空調,非常的熱。然後第二天的早上又有人按鈴說要打掃,我們覺得很騷擾。可能因為凌晨沒有空調熱死了,都沒有好好休息一下子被門鈴弄醒了,所以大家都心情比較煩躁。 第二天雖然都主動跟我們安排換別墅,經理還跟我們道歉送了瓶紅酒給我們,換了的房間好很多,雖然空調不知道為什麼早上醒來的時候都自動關閉了。。。。。。我們反正就是睡2天而已,所以就沒有追究下去了。
另外,這家酒店的英文程度不太好,比較難溝通。”
“第一天入住的時候,凌晨3點多的時候冷氣忽然停了!我們大家都熱醒了。然後就打電話求助,最後反正就是有很大的問題不能解決,夜晚解決不了,要第二天的早上9點才能解決。然後我們等了大概30分鐘才把風扇運過來。其實第二天都還是沒有空調,非常的熱。然後第二天的早上又有人按鈴說要打掃,我們覺得很騷擾。可能因為凌晨沒有空調熱死了,都沒有好好休息一下子被門鈴弄醒了,所以大家都心情比較煩躁。 第二天雖然都主動跟我們安排換別墅,經理還跟我們道歉送了瓶紅酒給我們,換了的房間好很多,雖然空調不知道為什麼早上醒來的時候都自動關閉了。。。。。。我們反正就是睡2天而已,所以就沒有追究下去了。
另外,這家酒店的英文程度不太好,比較難溝通。”
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