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里斯豪華公寓酒店的評價

5 out of 5
里斯豪華公寓酒店
377 Frankton Road, Queenstown

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；1000 則評價中有 778 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 169 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 30 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 14 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 9 則" "

9.8/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Jim

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Micka McDonald - Executive Assistant Manager 於 2023年12月11日的回應
Thank you for taking the time to leave a review. We like to hear more about your stay with us and what may not have lived up to your expectation.

10/10 優異

JINGYU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Roman Lee-Lo | Hotel Manager 於 2023年10月13日的回應
Kia Ora JingyuMany thanks for your 10/10 rating of your recent stay.We look forward to being of service in the near future.Kind regards

6/10 一般

Yuchun

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
臥室外就是三大台中央空調設備，沒有隔音牆整晚不斷發出機器運轉的聲音令人無法睡覺。 不過飯店員工很熱情服務態度很好，酒店風景漂亮，還有接駁巴士接送客人去鎮上商業區
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Roman Lee-Lo | Hotel Manager 於 2023年8月21日的回應
Kia Ora YuchunThank you for taking the time to share your feedback.We were unable to locate a duty manager log entry on any noise concerns during your stay. Our 24 hour reception team will happily assist with all enquiries during your stay. We do not have any units outside room/apartment balconies.Kind regards

4/10 欠佳

Mason

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 6 晚
Fiona 於 2021年4月26日的回應
Kia Ora Mason, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We apologise if your experience did not meet our 5* standards. Please may I ask you to elaborate on your experience so we investigate any issues you may have had. I look forward to hearing from you soon. Kind Regards, Fiona

10/10 優異

Chenfang

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
風景好 住起來很舒適
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

CHU HUA

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
The Rees Team 於 2019年12月30日的回應
Thank you for your 10/10 rating. We look forward to being of service in future. Kind regards,

10/10 優異

Tao

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Tao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

HUIHSIA

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good services！
Great services！Staff are friendly，helpful！
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Richard 於 2019年9月10日的回應
Thank you! I will ensure that staff hears your comments! Kind Regards, Richard Arnold Luxury Curator

10/10 優異

Ivy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒的飯店，我們下次再來Queenstown，也會選擇這家飯店
於 2019 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

YIZHOU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Sijia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我们选择的是湖景房，看出去的景色很棒，虽然离皇后镇中心有一些距离，但是酒店有提供穿梭巴士，很方便，房间内的布置与设施都很完善，酒店的工作人员也很热情并提供很多帮助。
於 2018 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Tin Chi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒的湖景房
一定要选能看到湖景的 非常漂亮 有种可以开门就跳进湖里的感觉。服务很好 会耐心解答你的问题也会给点意见。
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Relax
Nice hotel, pleasant stay!

8/10 不錯

TSZ YING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

dieu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不错的酒店
面湖的景观不错，唯一遗憾是2房卧室就只有一间厕所
於 2017 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

CHIEN HWA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

YUN-WEN

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
住房外施工吵，訂房時未做說明，其餘不論房屋、狀況及景觀都非常好。
住宿環境很好，可惜入住當天住房外有工程吵，向旅館反映表示即將週末無法提供換房或任何補償，服務似乎略顯不足。
於 2017 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Friendly staff and beautiful view of the lake. The room size was reasonable.
於 2017 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

jack (HONG KONG)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
靠近湖邊
房間很高級，算是皇后鎮非常好的飯店，房間可看到美麗的冰山和湖景 飯店裡的餐廳很好，也是有非常好的景觀
於 2017 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

davina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
everything was perfect, especially that the lake view. if the room could be bigger that will be amazing for customers.
於 2017 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

YING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒的酒店，预定的是湖景两房公寓，设施齐全，几乎每小时都有shuttle bus往返queenstown 中心，非常便利，无敌湖景，让人心情十分美好。强烈推荐。
於 2017 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
每次到皇后镇首选酒店，给人家的感觉，现在的团队更注重客人体验，不错！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Friendly staff at reception and dining room

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
景色好，交通方便，设施全，服务好！
里斯酒店在离皇后镇开车10分钟左右的湖边上，酒店位置很好，一进大堂，湖光山色尽入眼帘，每一层都有停车场，所以车可以直接开到离房间最近的停车场停下来，方便进出，私密性比较好。酒店的配套设施很完善，是个不错的酒店。我们定的是2室一厅的套房，我只说美中不足的是大大的落地窗前有一条通到停车场的车道，进出的车都要经过，私密性有点差，其他房间我看还好，当然还有完全看不见湖的房间，所以入住的时候要确认好。卧房都比较小，大行李箱都很难摊开，2个房间虽然有间距，隔音不是特别好。但是整个入住期间，感觉舒适，开心，很适合和朋友一起起居游玩的一家酒店。

10/10 優異

Pei-Wei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
湖景飯店
很乾淨且服務好，有多種枕頭可選擇。完美湖景，大自然就在你旁邊

8/10 不錯

Kuang yu

讚好：職員與服務和客房舒適度
Nice but need to more efforts
It is a nice hotel,but its management seems not good.We could feel their best effort to provide good service to guests,but they need professional management skill to upgrade their service quality.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

WEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Zhou

讚好：整潔度和職員與服務

10/10 優異

Vincent Kwok Cheung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Chengchung (Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
看山看湖看满天星星的优质酒店
悠悠闲闲看山看湖，景色满奌。 夜晚抬头一望満天星星。 厨房的設備与洗衣机烘乾机非常斉全。 值得推荐的Hotel 。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
强烈推荐
完美的住宿体验！！！十分推荐该酒店。服务不错！硬件很新并具备各类生活设施，洗衣机、烘干机、洗完机等！ 也具备各类厨房设施。开车去皇后镇镇上差不多10分钟路程

10/10 優異

ZHIHONG (上海)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的酒店
非常豪华的酒店，有所有的设施，且酒店非常新，但是不是在湖边，且离开皇后镇有点远。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good view, comfort room
very good, perfect!

10/10 優異

Hongjian (Guangzhou,China)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good to stay!
great location with a great lake view! It's an unforgettable stay.

10/10 優異

Liang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

WEIJIA (Guangzhou)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒适安静的住宿体验
这次和另一对朋友结伴出行，在这住了5个晚上的2卧室房间（有2个独立卫生间）。最爱这里的是，洗澡的热水源源不断，大家不用分先后、等待。还有就是厨房的配备齐全，阳台能欣赏优美的湖光山色。

10/10 優異

Zhang (China)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice choice in Queenstown
Nice choice in Queenstown because the Rees Hotel provides quite quality service including shuttle bus to town-center, room service, reception, outdoor activity booking service, etc. Very comfortable stay in Queenstown and definitely we'll recommend it.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
贊！
五星級飯店的品質,物超所值。

10/10 優異

huigui (深圳 中国)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
里斯豪华公寓酒店 (The Rees Hotel and Luxury Apartments)点评
怒赞的一家酒店，各方面设施都是一流的，给满分！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
Amazing staff, very helpful and nice. First class service I must say. But the room is really small.

10/10 優異

Hui (Chengdu)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
湖景景观很美，房间舒适整洁
酒店服务非常棒，干净整洁上档次，还免费升级为湖景房，下次去皇后镇还会住这儿！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
这里真的棒极了
景色无法挑剔，开窗便是雪山湖景，让人宁静，房间非常大，也有免费的laundry 设施和健身设施，洗手间的浴缸可以做SPA，游玩过后泡一泡，全身都放松了，赞！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店风景不错
酒店各方面都很不错，比较满意。只是位置较偏，离市中心稍远。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Sudhir (Herndon)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great views
於 2024 年 5 月住了 2 晚