里奧肯蒂熱河埃斯普拉納達酒店住宿推介

「Very loud speaker with “Sertanejo” music all the time. We asked to reduce the volume but they didn’t」

「O hotel é simples mas atende muito bem. É a minha terceira hospedagem e recomendo As instalações são boas eme o café da manhã bem legal!」

「Apto excelente tinha todos utensílios disponíveis」

「Localizaçao ok, apto ok ! Porem, nao tinha nem papel higienico no apto! Se atentem a roupa de cama e banho! Nos forneceram um contato, fechamos diupas de cama e banho com essa pessoa e 1 dia apos o check-out iniciamos com uma coceira terrivel, alergia nas costas, pernas!! Certeza que foi relacionado a roupa de cama fornecida pela pessoa indicada!! Não encontramos o controle do ar condicionado e tivemos que fazer tudo manualmente, direto no aparelho!!!!」

「Execellent resort for those who want to relax and enjoy good food, great hot springs and amazing nature. I highly recommend for parents with kids, whole family and friends. The staff is very professional and welcoming. The araras and other birds make it a very special place.」

「Property lacks customer service knowledge. Horrible service and everyone looked lost. They were very inept to read and react regarding guests needs.」

「Área de lazer é menor do que faz parecer nas fotos expostas no site, são na verdade um piscina grande e três banheiras de hidro e um parque infantil」

「Checkin horrível, tive que retornar após ser barrado por falta de pulseira, que não foram dadas. Sem Wi-Fi! Tivemos que pedir toalhas e lençóis a mais e a recepcionista nitidamente não gostou do pedido. Piscinas lotadas e a única quente mais lotada anda. Achei que por ser do grupo Diroma, seria bom, mas é um complexo de casas com um único lvalor gar pra refeição e lazer, nunca mais voltarei. Comida muito boa, mas os garçons são péssimos.」

「Mto bom.」

「Ótimo apartamento pra casal e ótima localização」

「I would like to be back in this property. One of the crew does not give fully attention to guests, taking long to fix things and other details. The hotel is amazing and well located. The breakfast has big variety.」

「Tudo ótimo, perfeito , excelente.」

「Nossa experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. Tanto o banheiro quanto o quarto tinham um forte mau cheiro desde a nossa chegada. A cama não tinha cobertor e, quando solicitamos um, nos trouxeram uma manta tão pequena que mal serviria para uma criança. As piscinas estavam sujas e com cheiro de urina. Havia poucos funcionários para atender na área da piscina, e qualquer pedido de comida ou bebida demorava mais de uma hora para ser entregue. Além disso, os funcionários...

「Tudo incrível! Natureza exuberante. Amamos」

「Adorei. Super indico. Organização impecável. Lindo.」

「Quantos linpos, porém a cama não estava confortável, atendimento dos garçons e da recepção superaram a expectativa.」