We LOVED this palatial property. The lobby florals were stunning and changed daily. We got a room overlooking the front fountains which I recommend. The swimming pool is the largest & fanciest I’ve ever seen. The service was incredible. Alesia in the lobby was very helpful and kind. Fascial the butler was equally attentive and funny. Shukran for a fabulous stay.
Sara
2025 年 3 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Adrian
商务旅客
2025 年 3 月 25 日
不满意:员工和服务
Unfortunately lacking customer understanding
Made a mistake and reserved the Ritz-Carlton in Riyadh instead of Jeddah. I arrived only 2 min later at the reception in Jeddah - they contacted the Riyadh hotel, but they showed zero support or flexibility. No cancellation possible. I asked if I could at least change the date and come another time - they also refused.
I would have expected a more customer friendly approach from the Ritz-Carlton.
Adrian
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Muhammad Shayan
商务旅客
2025 年 2 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muhammad Shayan
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Khaled
2025 年 1 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Khaled
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Laila
与家人出行
2025 年 1 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Laila
2024 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Lauren
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lauren
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
MALLIM
商务旅客
2024 年 12 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love it
MALLIM
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
VIKAS
2024 年 12 月 20 日
VIKAS
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Abdulaziz
商务旅客
2024 年 12 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Abdulaziz
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Raed
2024 年 11 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Luxurious
Raed
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Abdullah
2024 年 11 月 8 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Abdullah
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Abdulkarim
2024 年 10 月 17 日
满意:住宿条件和设施,服务设施
Good
Abdulkarim
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sabina
2024 年 10 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing as always. Everyone was super helpful, truly the best staff (special shout out to Abdulrahman) room was clean, plus I really enjoyed the National Day celebrations! :)
Sabina
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Imrana
商务旅客
2024 年 9 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Imrana
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Navid
与家人出行
2024 年 9 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The service is second to none. Our server Hendrey and Inshaf were great and provided top notch service. Definitely will come back for the breakfast.
Navid
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Luis
2024 年 9 月 20 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Phenomenal facilities, excellent service but annoying nickle and diming surcharges
Luis
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mubarak
2024 年 7 月 30 日
Mubarak
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gunnar
商务旅客
2024 年 7 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gunnar
2024 年 7 月入住 11 晚
8/10 还可以
Martin
2024 年 7 月 13 日
Martin
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Timothy
2024 年 6 月 1 日
Timothy
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
tara
商务旅客
2024 年 5 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
tara
2024 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Dr. Nadia
2024 年 1 月 27 日
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Worst Riyadh stay
The hotel is overrated.. room had nothing to do with 5 star level.. I’m disappointed and wld never repeat this anytime in the future…