2/10 糟糕
Leandro B.
2024 年 8 月 26 日
不满意：清洁度
ENGAÑO
Reservamos y pagamos por un apartamento con amplia zona exterior, como una zona chill out. Nos cobraron por ese apartamento 2.200 €.
El 2 de Junio, habiendo pagado la primera parte, nos envían la confirmación con el número de reserva y el número del apartamento. El 18 de Agosto, pocos días antes cobraron el resto del importe, llegamos al lugar. Nos llevan a un primer piso, más pequeño y sin zona exterior, tenía una pequeña terraza. Nos informan que el otro apartamento está ocupado y que sólo está disponible éste, queriéndonos hacer creer que no había mucha diferencia ( tenía las fotos del que reservamos e hice fotos del que nos quisieron colar). Al quejarnos, nos ofrecen descontarnos 500 €, cuando después comprobamos en la web que es el precio real del apartamento pequeño. Estamos muy enfadados, viajábamos con nuestros dos hijos. Tuvimos que buscar un hotel y un nuevo apartamento, perdimos un día de nuestras vacaciones por la estafa que nos pretendieron hacer los propietarios de Roca Rossa
Leandro B.
2024 年 8 月入住 5 晚