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三亞灣皇冠假日度假酒店

5.0 星級住宿

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

型格海灘度假住宿，設有室外泳池

選擇日期查看價格

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身室
現價 HK$616
合共 HK$718
連稅及其他費用
12 月 22 日 - 12 月 23 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 22 種房型 (共 22 種)

載入所有標準客房, 花園景的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 花園景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 海景的相片

客房景觀

標準客房, 海景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 花園景的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 花園景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 海景 (High Floor)的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 1 張特大雙人床, 海景 (High Floor)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 花園景 (Sea View)的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 1 張特大雙人床, 花園景 (Sea View)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房 (Upgraded)的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房 (Upgraded)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有標準客房的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 花園景 (Sea View)的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 花園景 (Sea View)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 可使用俱樂部酒廊, 海景的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 可使用俱樂部酒廊, 海景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 泳池景的相片

標準客房, 泳池景 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 泳池景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 泳池景的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 泳池景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 海景 (High Floor)的相片

標準客房, 2 張標準雙人床, 海景 (High Floor) | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 海景 (High Floor)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 592 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有總統套房, 1 張單人床的相片

總統套房, 1 張單人床 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

總統套房, 1 張單人床

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 5156 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有家庭套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

家庭套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有標準客房, 可使用俱樂部酒廊, 海景的相片

標準客房, 可使用俱樂部酒廊, 海景 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 可使用俱樂部酒廊, 海景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊的相片

普通套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊 | 客房景觀

普通套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 海景 (Top Floor)的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 1 張特大雙人床, 海景 (Top Floor)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 海景 (Top Floor)的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 海景 (Top Floor)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有家庭套房, 1 間臥室, 可使用俱樂部酒廊, 海景 (Family)的相片

家庭套房, 1 間臥室, 可使用俱樂部酒廊, 海景 (Family) | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

家庭套房, 1 間臥室, 可使用俱樂部酒廊, 海景 (Family)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊的相片

1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

套房, 1 間臥室, 無障礙, 可使用俱樂部酒廊

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 部分海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有家庭套房, 1 間臥室, 可使用俱樂部酒廊, 海景的相片

家庭套房, 1 間臥室, 可使用俱樂部酒廊, 海景 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

家庭套房, 1 間臥室, 可使用俱樂部酒廊, 海景

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 海景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

其他推薦

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海灘酒吧

三亞艾迪遜酒店

海棠區
  • 泳池
  • SPA
  • 兒童泳池
  • 免費 Wi-Fi
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，66 則評價 篇評價
現售 HK$2,416
合共 HK$3,284
連稅及其他費用
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日
三亞艾迪遜酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
三亞灣路 228 號, 三亞市, 海南省, 572000

附近景點

  • 天涯海角 - 5 分鐘車程 - 4.0 公里
  • 京潤珍珠博物館 - 8 分鐘車程 - 8.0 公里
  • 椰夢長廊 - 10 分鐘車程 - 9.8 公里
  • 三亞夢幻水上樂園 - 13 分鐘車程 - 16.6 公里
  • 三亞海灣 - 19 分鐘車程 - 17.8 公里

交通資料

  • 鳳凰國際機場 (SYX)：13 分鐘車程

餐廳

  • ‪紫悦中餐 - ‬6 分鐘車程
  • ‪Orenji Coffee橙咖啡 - ‬7 分鐘車程
  • ‪ShunXin Seafood Restaurant - ‬6 分鐘車程
  • ‪Кафе "Хорошее место - ‬6 分鐘車程
  • ‪可口稻 - ‬6 分鐘車程

住宿資料

三亞灣皇冠假日度假酒店

位於三亞海灣附近的豪華精品酒店
三亞灣皇冠假日度假酒店鄰近天涯海角，並有雜貨店/便利店、露台和店內購物等設施服務。此酒店提供海濱用餐區和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。住宿有 3 間餐廳，供應早餐、午餐、晚餐和兒童餐，並有中國菜。除了咖啡室和花園，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 室外泳池
  • 免費自助泊車
  • 豪華轎車服務、自助早餐 (收費)、個室外網球場
  • 桌球枱、會議室、行李寄存
客房特色
383 間有獨特裝修的客房都有提供24 小時客房送餐服務、枕頭選擇等舒適享受，以及空調和獨立起居區等設施服務。
更多設施服務還包括：
  • 羽絨被、摺床/加床 (收費)和免費嬰兒床
  • 浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
  • LCD 電視，提供數碼頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和獨立起居區

類似住宿

外觀
三亞福朋喜來登酒店
  • 泳池
  • 兒童泳池
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，118 則評價 篇評價
現售 HK$716
合共 HK$835
連稅及其他費用
12 月 22 日 - 12 月 23 日
三亞福朋喜來登酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 車輛接載服務
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 自助早餐供應時段：平日 06:30 至 10:30，週末 06:30 至 11:00；收費：每人 CNY173 至 228
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳

店內餐廳

  • Deep Blue Bar and Grill
  • Shanhailou
  • Star Cafe
  • Tian Di Hot Pot

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 1 個室外網球場
  • 英式/美式桌球枱
  • 健身俱樂部
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 購物

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 摺床/加床 (收費)
  • 獨立睡房
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心 (7,320 平方尺)
  • 會議室

戶外設施

  • 位處海灣
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 花園
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 正門斜台
  • 附設輪椅
  • 無升降機
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 1 棟建築
  • 10 層樓層
  • 建於 2012 年
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費嬰兒床
  • 枕頭選擇
  • 提供床單
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 雨淋花灑
  • 風筒
  • 浴袍
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附數碼頻道的 LCD 電視
  • iPod 基座

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 茶包/即溶咖啡
  • 迷你吧
  • 電熱水煲
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 隔音房
  • 電腦椅
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
延遲入住服務按供應情況提供

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如以「包早餐」房價預訂住宿，每間客房最多 2 位成人可享用早餐。額外住客須另付早餐費用。
如以「包晚餐」房價預訂住宿，每間客房最多 2 位成人可享用晚餐。其他旅客則須繳付晚餐費。
如以「包晚餐」房價預訂住宿，每間客房最多 2 位成人可享用晚餐。其他旅客則須繳付晚餐費。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 CNY660.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 按金：每次入住 CNY1000

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 CNY173 至 228，小童 CNY0 至 173 (大約金額)
  • 摺床：每晚 CNY660.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿確認已遵循Clean Promise (洲際酒店集團)指引採取清潔及消毒措施。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

此住宿不設電梯
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

全國評級

住宿等級由我們的評級系統根據住宿類型、設施和服務決定。

住宿又稱為

Grand Fortune Bay Hotel Sanya
Grand Fortune Bay Sanya
Crowne Plaza Sanya Bay
Grand Fortune Bay Hotel Sanya Hainan
Crowne Plaza Resort Sanya Bay Hainan
Sanya Crowne Plaza

常見問題

三亞灣皇冠假日度假酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。

入住三亞灣皇冠假日度假酒店需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 21 日，2 位成人於 2025 年 12 月 22 日入住三亞灣皇冠假日度假酒店 1 晚的價格低至 HK$615.54，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

三亞灣皇冠假日度假酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

三亞灣皇冠假日度假酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

三亞灣皇冠假日度假酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。

三亞灣皇冠假日度假酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

三亞灣皇冠假日度假酒店位於哪裡？

此適合家庭入住的酒店在海灣附近，距離天涯海角、京潤珍珠博物館和椰夢長廊不到 10 公里。三亞海灣和三亞明珠廣場亦位於 20 公里內。

評價

三亞灣皇冠假日度假酒店的評價

8.6

優異

8.6

整潔度

7.2

地點

8.6

職員與服務

9.2

環保程度

8.4

住宿狀況
10 分評分，優異；91 則評價中有 45 則
8 分評分，不錯；91 則評價中有 31 則
6 分評分，一般；91 則評價中有 8 則
4 分評分，欠佳；91 則評價中有 4 則
2 分評分，很差；91 則評價中有 3 則

評價

10/10 優異

zhiwei

於 2025 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般

CHUNG

於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

WEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Wen Li

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
酒店的前台服务水平很低，Check-in时间太长了，等了50分钟后有让再等40分钟，投诉了才终于在下午3：30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排，但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾，要了两遍，她居然就忘了，明明有Free早餐的，到了餐厅还要核实，而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好，但服务水平实在不达五星级的标准。
於 2018 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

JIANZHONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

kg

讚好：職員與服務

國際品牌水平不足！

三亞之旅全選國際品牌管理酒店，這家比預期的差很多很多，主要是酒店較舊式，房間沙化濕濕破舊感覺，前台服務很好，早餐在餐廳享用，好像去了国內的酒店，一般客人要即磨咖啡要另收費！有位大着肚子的女服務人員服務很好，值得一贊！
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

WEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

酒店干净舒适

总体非常好，就是第一晚下泳池游泳的时候脚踩到一个玻璃，然后解释说是泳池瓷片表面脱落的，正常情况都不会扎到。除了这个，其他都蛮好的，喜欢阳台的大浴缸

10/10 優異

Xiaodan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境好，但離市中心好遠

10/10 優異

Jin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

周围环境很好

环境很好，适合度假

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

整體很好，可惜中央泳池维修！

整體很好。特別是员工服務態度 有禮貌很好。酒店設施颇足夠，客房設備滿意及整潔。 整體很好。特別是员工服務態度 有禮貌很好。酒店設施颇足夠，客房設備滿意及整潔。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Matt

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Nice hotel

員工都幾親切 位置離市中心好遠，要出去幾麻煩。 值得一提係room service d野食幾好食。 環境都唔錯，不過按摩浴缸是沒有的。

8/10 不錯

Xiao yun

讚好：職員與服務和住宿狀況

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度

美好的圣诞之旅因此变得很无奈

首先Hotels.com与财务海湾酒店的沟通有很大的问题，虽然给我确认邮件说“只需入住即可”，事实是我去入住时，酒店根本没我们的信息，从晚上7点多到酒店，到10点多才解决入住问题。据说是酒店没收到邮件，Hotels.com客服在接到我的电话后，重新于当晚9点左右发传真过去确认入住信息。而且本来定好含早餐，又变成没了，又经过N个电话沟通，在圣诞节的早上在餐厅经过N久的无奈等待，才重新确认含了早餐。 最窝火的是Hotels.com的客服电话在晚上很难打通，从打通电话到有人接电话，中间要等30分钟左右，全程是令人烦心的语音提示和音乐。

8/10 不錯

游客 (三亚)

讚好：職員與服務和客房舒適度

较好

喜欢酒店的欧式建筑，可惜的是酒店卫生有具改善，阳台玻璃都是手指印，空调出风口看着噁心！泳池的服务效率不够，像蜗牛！例如：台风过后，应立即清理水池、太阳伞、软椅. 雨过天晴后两天，我们还要躺在没有软椅，没有太阳伞的泳池旁边，可怜啊！没办法就换了家酒店.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

酒店大又靚

酒店早餐很難食，另外三亞消費比較貴

8/10 不錯

王女士 (宁夏)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

酒店环境、硬件非常不错，值得入住

酒店的环境、卫生、服务都非常不足，唯一不足就是地理位置，位于三亚湾路的最西面，打车到市中心要50以上，具体多少我也不清楚，酒店每天有三班通往市里的中巴，打车还算容易，酒店离友谊路下岗职工海鲜市场也比较近，打车30元左右，总之，这次旅游对这个酒店非常满意。

8/10 不錯

cathy cheung (hong kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

環保怖置很高貴

環保怖置很高貴，房間整潔

6/10 一般

omen (hong kong)

讚好：職員與服務
不滿：整潔度

配套一流，整潔九流

交通尚算方便，鄰近市中心，又有私人海灘，以硬件上說很不錯！ 但整潔程度就很一般，入住了三晚，但每次清潔房間竟然都沒有更換沐浴液，等候收拾房間需時頗長，冰筒又被發現裏面有塵，要自己清洗才安心，酒店房內很多設施都折舊得很厲害，難以置信是才落成了兩年。 以一間五星級酒店來說，頗為失望。

8/10 不錯

ABBY CHEUNG (HONG KONG)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
員工態度友善, 服務良好.

10/10 優異

philip (hong kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

everything great

everything were great, our whole family had a great time in there.

2/10 很差

singchai (hk)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

房間唔乾淨，所有餐具污漬，浴缸寫明是按摩池沒有，仲有比貴咗住間好啲多個行政走廊原來又係冇既，又話唔開

極度不滿，非常失望

10/10 優異

Yulechen (China)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

房间很好

酒店的房间真的很不错，性价比蛮高。自助早餐一般。位置有一点偏，适合自驾游的游客。