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深圳機場凱悅嘉軒酒店的評價

4 out of 5
深圳機場凱悅嘉軒酒店
寶安國際機場T3航站樓14號門3樓, 深圳市, 廣東省

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；426 則評價中有 211 則" "
8 分評分，不錯；426 則評價中有 167 則" "
6 分評分，一般；426 則評價中有 32 則" "
4 分評分，欠佳；426 則評價中有 12 則" "
2 分評分，很差；426 則評價中有 4 則" "

9.0/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Chien Hua

於 2024 年 4 月住了 1 晚
市场传讯部 於 2024年5月24日的回應
Dear guests, Thank you for the positive comments on your stay at the Hyatt Place Shenzhen Airport. Our hotel is very convenient for the next early flight guests. We look forward to welcoming you back to our Place in the near future.

8/10 不錯

Ching Hsien

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Keung Wa

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
離機場只係2-3路程 連接機場 十分近 免費升級房間 房間極之大👍
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Chi Tsung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It's a nice and convenience hotel for traveler.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka Pui

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 19 晚

10/10 優異

Yin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
XENIA 於 2023年7月25日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉轩酒店和嘉寓酒店，我们将继续一如既往，努力为每一位客人提供舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

YUNG JENG

家人同遊
讚好：住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚
xenia 於 2023年7月11日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉轩酒店和嘉寓酒店，我们将继续一如既往，努力为每一位客人提供舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临!

10/10 優異

TONG

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location
於 2023 年 5 月住了 1 晚
xenia 於 2023年7月11日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉轩酒店和嘉寓酒店，我们将继续一如既往，努力为每一位客人提供舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

PUI CHO

於 2023 年 5 月住了 1 晚
xenia 於 2023年7月11日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉轩酒店和嘉寓酒店，我们将继续一如既往，努力为每一位客人提供舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临!

10/10 優異

Sun man

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
於 2023 年 4 月住了 1 晚
xenia 於 2023年5月18日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉轩酒店和嘉寓酒店，我们将继续一如既往，努力为每一位客人提供舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临!

10/10 優異

Chi Tsung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
飯店步行即可至深圳機場，十分方便
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Helen 於 2023年4月26日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住深圳机场嘉轩酒店和嘉寓酒店，我们酒店位于深圳宝安国际机场T3航站楼，到达机场出发厅和到达厅仅有5分钟步行距离，距离国际会展中心仅有25分钟车程，到达市内仅需40分钟车程，交通非常便利，期待您的再次光临！

10/10 優異

Sindy

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very good, very good, very good
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Angel 於 2021年5月5日的回應
Dear Guest. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area gain soon, don't hesitate to call us.

8/10 不錯

Man Fu

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
近機場，步行10分鐘，整體良好！
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lily (Hong Kong)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to airport and convenient. Customer service equiry through the phone is friendly.
於 2020 年 3 月住了 1 晚
Macy 於 2020年3月23日的回應
Warm greetings from Hyatt Place Shenzhen Airport! Thank you for staying with us and for sharing this nice review about your stay! I am very happy to see that you have enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you again! Sincerely,

8/10 不錯

Raymond Y H

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
a good place to stay overnight, very close to the airport.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Macy 於 2020年3月23日的回應
Warm greetings from Hyatt Place Shenzhen Airport! Thank you for staying with us and for sharing this nice review about your stay! I am very happy to see that you have enjoyed your stay and especially the location of the hotel. We are looking forward to welcoming you again! Regards,

10/10 優異

Yoke Kong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

YiLin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位於機場內T3 14號出口。給於太晚抵達或隔天需要一大早趕飛機的人很棒的休息地方。早餐選擇豐富，櫃檯人員也很客氣。整體來說很棒！
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Macy 於 2020年4月3日的回應
谢谢您跟我们分享您的入住体验。我们酒店位于深圳宝安国际机场T3航站楼，到达机场出发厅和到达厅仅有5分钟步行距离，距离国际会展中心仅有25分钟车程，到达市内仅需40分钟车程，交通非常便利。 亦谢谢您对酒店早餐和服务的赞赏。期待于不久将来再次欢迎您回来。

8/10 不錯

WEI CHING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很乾淨，床很舒服，隔音很好
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Macy 於 2020年4月3日的回應
尊敬的WEI CHING，感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉轩酒店，我们将继续一如既往，努力为每一位客人提供舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

yiwen

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Convenient
The best part is it located in terminal, and walk distance to Regency Hyatt if need bar or better food.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Macy 於 2020年1月14日的回應
Warm greetings from Hyatt Place Shenzhen Airport! Thank you for staying with us and for sharing this nice review about your stay! I am very happy to see that you have enjoyed your stay and especially the location of the hotel. We are looking forward to welcoming you again! Regards,

8/10 不錯

Ka Mei

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

FU LI

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
凌晨三点多的飞机到的，依然可以入住！ My flight arrived after 3 am, but I could still check in.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Macy 於 2020年1月13日的回應
尊敬的住客， 谢谢您跟我们分享您的入住体验。 本酒店与机场候机楼相连一起，位置很方便，很容易找得到酒店。 期待于不久将来再次欢迎您回来。

6/10 一般

JENHSIUNG

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
房間隔音不好，連隔壁關櫃子都能聽到
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Macy 於 2020年1月14日的回應
非常感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住店體驗。我們已把您的寶貴意見第一時間告知我們的相關運作同事作進一步改善及提升。期待於不久將來再次歡迎您再次回來深圳機場凱悅嘉軒酒店。

6/10 一般

Cheng Wei

讚好：整潔度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
出差
早機必選但價格太高，早餐不錯，如果可以再早一點就好了。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Macy 於 2019年10月2日的回應
尊敬的住客， 非常感谢您的反馈。 本酒店的早餐时间为6：00-10：00，您的反馈将转达给相关部门。再次感谢您的反馈！

10/10 優異

Wen Li

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hsu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

SEN-HSU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
機場過夜的好選擇
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

TING

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2019 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Isa (Hong Kong)

多人同遊
Fairly average. But suitable for my group as we are 3 travelers and they provided an extra bed in the room.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Jaw (香港)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
機場近在咫尺，步行不用十分鈡，非常方便，省時。 酒店服務，不論前台或餐廳，服務人員高水準的表現，非常有禮貌，熱心解說。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Macy 於 2019年6月11日的回應
尊敬的客人， 您好！ 非常感谢您对我们酒店及员工服务的真诚反馈。 期待您下次继续入住我们酒店。 谢谢！

10/10 優異

Shu Ting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
reception staff quite nice & efficient, The Room clean & tidy but The floor lamp of Room 632 doesn't work, also The access password doesn't work although I tried to access with my Room no & my surname，so I have to generate access code with my China mobile no.
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Macy 於 2019年5月1日的回應
Thank you very much for your constructive feedback. We have acknowledged your feedback with regard to our staffs, service, and location; however, please rest assured that we shall take your feedback to improve ourselves, and be better the next time you are here. Thank you very much again for giving us an opportunity to address your concerned. Warm Regards, Macy

8/10 不錯

Chiu King

讚好：職員與服務
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
物美價廉 物超所值
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Chao-yen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Close to the airport. Nice & comfortable bed for a good one night sleep.
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wai Kwong

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Visitor

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
clean and close to terminals, and nice breakfast, but swimming pool is closed
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

wai chuen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

KING TO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

HSINYUEH

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
從機場到飯店入口其實不是很好找
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離機場近 安全舒適
於 2018 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Hing Chiu

不滿：職員與服務和客房舒適度
一年后重回結果是失望的！
相比一年前住這家變差了很多。職員沒以前專業，房間衛生也沒之前好，一進去就一股霉味，白色牆有發霉 看起來髒，厠所的封邊都發黃了><
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Yu Lun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
坐早飛機不錯選擇
與機場極近，走過去不用10分鐘，環境不錯。要一大早坐深圳飛機的的確一流 但沒有大門口，出租車只能停在航站樓，然後經過機場走過去，雖然也不是很遠 Wifi可連外面棒 唯一不好是我要剃刀他們要我下去取，不能送上來
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHUN-HUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Convenient
Very convenient, since it's inside the airport. To these who arrive after 19:00 I suggest to take this hotel to have a better relax. And avoids to travel at dark still important for your safety.
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Macy 於 2018年6月14日的回應
Dear guest, Thank you very much for your constructive feedback. We have acknowledged your feedback with avoids to travel at dark still important for our safety, and will take this for our future improvement. Warm Regards,